明志剛老師的內訓課程
中高層管理者的高效溝通針對學員對象：中高層級管理者培訓時間:一天課程目標:以熱播電影和電視劇的微小片段為素材針對企業(yè)在實際工作中溝通的各種場景及困惑，有針對性的進行溝通的心態(tài)、人際溝通的基本技術、針對上級、同事、下級的實用溝通策略進行深入剖析，傳遞最簡單有效的溝通技術。同時強調以結果為產(chǎn)出的溝通思想，進行不同類型員工進行領導和溝通的策略分析，使學員能夠獲得更豐富的溝通技術。并能夠運用于工作實踐中。課程大綱：導入部分：管理溝通的基本觀念案例分析：廚師的溝通沖突視頻案例分析：任務布置清楚了么？第一部分：高效溝通的五大理念高效溝通的定義與要點案例分析：什么時候跟領導溝通？引導案例：《穿普拉達的女王》
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做有幸福感的好員工培訓背景分析: 提升員工的幸福感，提升員工對工作的追求，讓員工降低心理壓力，提升在工作中的敬業(yè)度和責任感，用積極的心態(tài)面對工作。 全體員工培訓大綱：什么是幸福？幸福度小測試幸福感的來源分析幸福能夠通過學習提升嗎？減少幸福感的因素之一：過多的欲望減少幸福感的因素之二：盲目的比較案例：編草帽的印第安老人減少幸福感的因素之三：過度追求完美案例：蘇格拉底與畫減少幸福感的因素之四：自大驕傲案例：精神病人與希特勒減少幸福感的因素之五：不懂得寬恕案例：曼德拉如何忘記怨恨減少幸福感的因素之六：把幸福建立在別人身上減少幸福感
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營銷導向的市場調查 課程大綱培訓目標： 提升受訓學員對市場營銷的基本元素的認知，掌握從產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等四個方面如何進行市場調查的方法和技巧，了解市場調查問卷的設計規(guī)則，在此基礎上設計調查表。培訓時間：半天（3小時）第一部分：了解營銷的基本元素案例分享：寶潔公司的產(chǎn)品線規(guī)劃營銷中的產(chǎn)品要素的規(guī)劃細則案例分享：環(huán)球影城的產(chǎn)品規(guī)劃案例分享：淘寶網(wǎng)的定價創(chuàng)新如何理解營銷中的價格規(guī)劃設計案例分享：互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷渠道銷售渠道設計的方法和策略案例分享：迪斯尼服務策略案例
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細節(jié)決定成敗 細節(jié)化管理的方法與策略 “當今的中國社會決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；也不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者”。面對盛行的浮躁之風，市場標準日漸提高、產(chǎn)品高度同質化、服務的標準化及人性化的現(xiàn)實，重視細節(jié)，實行細節(jié)化管理是一條很好的出路。而細節(jié)管理，最終體現(xiàn)在企業(yè)各個崗位非常細致的標準作業(yè)程序的推動和執(zhí)行上！ ■ 培訓形式： 專題講授/互動式游戲/案例分析/互動問答/現(xiàn)場討論 ■ 培訓時間： 半天（3小時） ■
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優(yōu)秀員工的責任意識 課程大綱培訓目標： 提升受訓學員對責任意識進行清晰認知，重在強調作為職業(yè)化員工應該如何對工作負責任，并且通過做有責任意識的管理者來提升自我的能力，贏得更好的職業(yè)發(fā)展機遇。培訓時間：半天培訓大綱：第一部分：認知責任的意義責任意識的定義和價值案例分析：黃秋生的職業(yè)準則人物鑒賞：周星馳的成長之路責任意識與自我能力成長案例剖析：崗位股份制公司小組討論：人為什么會退休？責任意識與人力資源的增值案例分析：小王的轉變第二部分：如何負責任如何負責任對自我負責任做好