催收實(shí)戰(zhàn)高級(jí)談判技巧課程背景： 不良資產(chǎn)催收是目前商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)降低不良風(fēng)險(xiǎn)，處置不良資產(chǎn)而廣泛采用的一種手段，如何提高催收人員的催收談判技巧成為一個(gè)核心問題。 不良催收是一種復(fù)雜的談判過程，有其獨(dú)特性。根據(jù)講師多年從事不良催收的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，它不同于一般的“商務(wù)談判”，也不是通常意義上的’雙贏”談判，更不是人們常說的“討價(jià)還價(jià)折中妥協(xié)”式談判，那么到底有沒有一種談判模式適用于特定的催收?qǐng)鼍埃瑥亩梢哉嬲行岣叽呤杖藛T的談判技巧呢？課程收益： 本課程對(duì)上千名催收員現(xiàn)場催收案例、上萬通催收實(shí)戰(zhàn)錄音，上百名催收高手的訪談進(jìn)行

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電催實(shí)戰(zhàn)高級(jí)談判技巧課程背景： 電話催收是目前商業(yè)銀行、消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu)降低不良風(fēng)險(xiǎn)，處置不良資產(chǎn)而廣泛采用的一種手段，如何提高電催人員的談判技巧成為一個(gè)核心問題。 電催談判是一種復(fù)雜的談判過程，有其獨(dú)特性。根據(jù)講師多年從事電話催收的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，它不同于一般的“商務(wù)談判”，也不是通常意義上的’雙贏”談判，更不是人們常說的“討價(jià)還價(jià)折中妥協(xié)”式談判，那么到底有沒有一種談判模式適用于特定的電催場景，從而可以真正有效提高電催人員的談判技巧呢？課程收益： 本課程對(duì)上千名電催員電話催收案例、上萬通電話催收實(shí)戰(zhàn)錄音，上百名電催高手

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商業(yè)銀行信貸逾期控制與不良資產(chǎn)處置課程背景： 近年來，困擾中國商業(yè)銀行發(fā)展的最大問題是銀行資產(chǎn)質(zhì)量問題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，保守估計(jì)，截至2018年上半年，中國金融系統(tǒng)中的不良貸款已達(dá)到5萬億。作為資本扣減項(xiàng)的呆賬貸款，其對(duì)資本充足率的影響舉足輕重。大量呆賬貸款的存在則直接抵消了資本的增加，降低了資本充足率，加大了銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)防范措施和提高不良貸款處置能力已成為銀行目前的當(dāng)務(wù)之急。課程收益： 本課程系統(tǒng)的梳理了近年來金融系統(tǒng)重大信貸風(fēng)險(xiǎn)事件的典型案例，分析了不良資產(chǎn)產(chǎn)生的原因和教訓(xùn)。在分析案例基礎(chǔ)上，提供了如何防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)與處

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新形勢(shì)下不良資產(chǎn)專業(yè)化清收策略與實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景： 保守估計(jì)，截至2018年上半年，中國金融系統(tǒng)中的不良貸款已達(dá)到5萬億。麥肯錫最新的相關(guān)趨勢(shì)分析報(bào)告認(rèn)為，中國不良資產(chǎn)率可能高達(dá)15，2020年不良資產(chǎn)規(guī)模有望達(dá)10萬億。 近年來，國家大力整頓催收市場，過去依靠暴力催收、騷擾式催收、罪惡式催收的方式已經(jīng)沒有生存的余地，不良資產(chǎn)清收必須向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、合法化、科學(xué)化的陽光式催收轉(zhuǎn)變。如何有效提升銀行不良資產(chǎn)清收能力？筆者認(rèn)為必須從組織系統(tǒng)上、隊(duì)伍技能上進(jìn)行專業(yè)化設(shè)計(jì)和培養(yǎng)。 本課程從銀行不良資產(chǎn)清收難題出發(fā)，從組織系統(tǒng)和技能提升兩個(gè)層面，結(jié)合不良

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不良資產(chǎn)清收實(shí)用技巧36計(jì)課程背景： 據(jù)銀保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度末商業(yè)銀行不良貸款率為1.86，較第一季度末上升了0.11個(gè)百分點(diǎn)；不良貸款余額為1.957萬億人民幣，較一季度末增加1829億元。 隨著我國經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的不良資產(chǎn)持續(xù)飆升。如何化解不良資產(chǎn)危機(jī)？除了加大不良資產(chǎn)處置核銷力度之外，大力加強(qiáng)處置前的清收工作成為各大銀行尤其是廣大農(nóng)商行的必然選擇。 提升銀行不良清收隊(duì)伍人員的催收技能成為當(dāng)務(wù)之急。本課程從銀行不良資產(chǎn)清收難題出發(fā)，從提升清收人員技能出發(fā)，結(jié)合案例，深入淺出，設(shè)計(jì)了簡單實(shí)

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不良資產(chǎn)清收心理博弈術(shù)課程背景： 隨著我國經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的不良資產(chǎn)持續(xù)飆升。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度末商業(yè)銀行不良貸款率為1.86，較第一季度末上升了0.11個(gè)百分點(diǎn)；不良貸款余額為1.957萬億人民幣，較一季度末增加1829億元。如何化解不良資產(chǎn)危機(jī)？除了加大不良資產(chǎn)處置核銷力度之外，大力加強(qiáng)處置前的清收工作成為各大銀行尤其是廣大農(nóng)商行的必然選擇。 清收其實(shí)是一場心理戰(zhàn)。本課程從研究客戶的賴賬心理出發(fā)，幫助清收工作人員樹立正確的職業(yè)認(rèn)知，強(qiáng)化不良清收職業(yè)情商，掌握客戶賴賬心理，選擇有效的心

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