黃焱老師的內(nèi)訓課程
培訓提綱一、課程目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解對培訓的期望3.增進了解和信任二、組織創(chuàng)新的真諦1.什么是組織中的創(chuàng)新2.學習創(chuàng)新公式3.創(chuàng)新的核心和意義4.建立團隊和組織中的創(chuàng)新文化5.個人測評:你的創(chuàng)新商數(shù)三、經(jīng)理在創(chuàng)新中的角色1.清晰經(jīng)理自己在創(chuàng)新中的角色2.掌握創(chuàng)新流程3.結合創(chuàng)新流程,運用角色推動創(chuàng)新4.建立創(chuàng)新承諾1)經(jīng)理的對創(chuàng)新的承諾是推動員工創(chuàng)新的動力之一2)實踐練習:承諾宣言3)實踐練習:與員工進行承諾對話四、優(yōu)化多樣性1.了解創(chuàng)新的來源2.如何激發(fā)創(chuàng)意3.實踐練習:建立創(chuàng)意結構4.工具運用:多元化創(chuàng)意來源5.案例分析:U系統(tǒng)五、激發(fā)新思維1.什么是新思維2.如何在
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培訓提綱:一、課程目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解參加學員對培訓的期望3.增進培訓顧問與參加學員彼此之間的了解和信任二、人們相互影響的心理學現(xiàn)象1.首因效應和暈輪效應2.認識心理開關案例學習:火雞媽媽3.人們?nèi)菀妆挥绊懙牧鶄€心理學原理從互惠原理到短缺現(xiàn)象,如何發(fā)現(xiàn)下屬被影響的開關4.如何將原理與管理實踐相結合三、建立非權力影響力1.非權力影響力的基礎2.了解下屬在工作中的六項心理需求a)學習心理需求b)心理測試:你的工作需求c)發(fā)現(xiàn)下屬突出心理需求的要素d)案例分析:TA為什么如此關心。。。3.如何把握下屬的心理需求以及應對的管理技巧四、積極處理下屬工作中的情緒,防止沖突1.公開討論
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培訓提綱:一、目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解對培訓的期望3.增進了解和信任二、教練型領導行為的基本準則1.行為反映價值觀2.基本準則3.自我評估4.案例分析5.小組練習三、績效教練 – 輔導下屬成長1.什么是績效教練 – 幫助下屬改變行為2.為什么要輔導下屬員工是組織的金礦3.有效的輔導對企業(yè)、員工和經(jīng)理的意義 – 建立合作式的輔導4.分析教練下屬的挑戰(zhàn)是什么5.優(yōu)秀教練的基本要求1)專業(yè)知識2)溝通技巧3)計劃技巧4)建立有利于下屬成長的環(huán)境6.輔導什么 – 教練主題圖1)客戶知識、產(chǎn)品知識、競爭2)工作技巧和過程3)績效評估7.小組討論四、績效教練基本過程1.經(jīng)理在輔導中的重要
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課程綱要:一、團隊榮譽感與團隊精神1.團隊合作的概念:為什么我們要在一起工作?對我的實現(xiàn)目標有什么好處?2.團隊合作的基礎:信任、承諾、互助、參與3.在團隊中建立共同目標和榮譽感的平衡4.測試與分析:不同團隊風格及其在團隊合作中的不同作用5.分析:共同目標與不同角色之間的關系6.團隊合作的實質(zhì):能人 能人≠優(yōu)秀的團隊7.團隊合作演練:我們的團隊合作效果如何?二、拓展團隊的能力1.明確工作對團隊的意義2.分析團隊所需資源3.確定給予的支持4.優(yōu)化團隊的策略5.建立團隊內(nèi)部的溝通1)什么是有效的溝通2)有效溝通的行動步驟6.小組練習三、建立共識提升執(zhí)行力1.共識的價值和意義2.領導常用的決策方法和
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時間管理篇(3小時)一、時間管理的挑戰(zhàn)1.案例學習:小張的時間哪去了?分析干擾時間管理的因素:是什么把自己的時間偷走了2.認識2/8法則,明確4D法則3.討論自己工作的優(yōu)先次序4.認識自己的工作風格5.討論自己工作的優(yōu)先次序,分析工作的優(yōu)先次序,清晰主管工作重要和緊急部分1)結合自身實際情況,簡要分析在實際工作中什么是工作重要的,什么是緊急的方面2)掌握區(qū)分重要和緊急的基本準則6.案例學習7.實踐練習二、運用時間管理技巧和工具1.處理拖延2.學習改善效率的技巧3.分析提高時間管理的工具4.高效時間管理的人際技巧1)提出何時可以幫助,學會說“不”2)運用授權,提高下屬,解放自己,更有效管理時間目
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培訓大綱:一、課程目標與介紹1.介紹培訓的目標和方法2.了解對培訓的期望3.增進了解和信任二、激活變革能力1.如何理解什么是變革2.變革能力對贏得變革成功的意義3.加強對業(yè)務現(xiàn)狀的了解實踐練習:商業(yè)雷達4.突出優(yōu)勢和成功經(jīng)驗1)分析團隊:變革接受圖2)發(fā)揮每個人的優(yōu)勢3)現(xiàn)實探尋:亮點聚焦如何在變革中發(fā)揮個人優(yōu)勢和成功的經(jīng)驗5.歡迎嘗試案例分析:臨床試驗6.激勵有意義的參與7.實踐練習:如何激發(fā)有意義的參與三、變革溝通以獲得結果1.如何理解沒有有效的溝通就沒有變革的成功2.提供他人需要的信息1)抓住人心的秘訣2)提出有效的問題3)如何克服員工在變革中的“心不在焉”4)溝通打消員工的顧慮5)有效