2017 績效改進與提升

  培訓講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認證二級心理咨詢師美國(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團中高層管理工 詳細>>

王雷軍
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2017 績效改進與提升詳細內容

2017 績效改進與提升

(一)走進績效改進

績效改進四個字看起來很簡單,它是績效管理的一部分,還是幫助組織消除績效差距,

實現(xiàn)整體業(yè)績提升的一套方法?那么到底什么是績效改進,它是怎么來的,又如何實施開展, 它的價值和不同之處在哪里?

1、什么是績效改進?

2、績效改進對管理者的啟發(fā)

3、績效改進的三個關鍵詞

4、績效改進在管理工作中的基礎

5、應用績效改進實踐案例分析

(二)績效改進的基礎

績效改進的方法已經(jīng)有了近半個世紀的發(fā)展,成功幫助全球上千家企業(yè)實現(xiàn)了績效改進,它的理論基礎是什么?我們在經(jīng)營管理工作中可能遇到什么樣的挑戰(zhàn)?如何去實現(xiàn)績效改進?

1、吉爾伯特的行為工程模型(BEM)

2、績效改進撬動管理結果的杠桿

(三)績效改進的模型

績效對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在和未來都有著至關重要的意義,績效改進模型作為改善效率和能力的系統(tǒng)性手段,是提高企業(yè)競爭力的關鍵。

1、績效改進的基本模型

2、績效改進的一個核心理念——持續(xù)改進

3、績效改進的四大關鍵步驟 ;績效改進實踐案例分析

(四)績效改進工具體驗

績效改進工具以實踐經(jīng)驗為基礎,能夠為企業(yè)提供提高績效的服務。用企業(yè)自己的案例,運用兩個關鍵工具分析績效機會和原因。

1、關鍵價值鏈

a)價值鏈的微觀定義

b)兩類常見的價值鏈應用

2、行為工程模型(BEM)原因分析法

(五)績效改進“三級跳”

在初步了解了績效改進之后,我們對它帶來的好處和變化都毋庸置疑的認可和信任,但是績效改進到底是如何做的,實現(xiàn)績效改進需要遵循怎樣的原則,實踐績效改進又什么樣的步驟?

1、**級:Good----運用現(xiàn)有資源,達到應有水平

2、第二級:Better----合理增加資源,達到績優(yōu)水平


 

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