高績(jī)效會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷
高績(jī)效會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷
課程大綱 Outline
**部分:會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷基礎(chǔ)
1. 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷
2. 會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷——O2O利器
3. 傳統(tǒng)會(huì)議營(yíng)銷4大障礙
4. 新時(shí)代會(huì)議營(yíng)銷3大功能
5. 新時(shí)代會(huì)議營(yíng)銷4種名義
6. 新時(shí)代會(huì)議營(yíng)銷5類規(guī)模
7. 新時(shí)代會(huì)議營(yíng)銷3個(gè)趨勢(shì)
8. 會(huì)議營(yíng)銷**重要的能力
9. 會(huì)議營(yíng)銷客戶8大感覺
第二部分:會(huì)議營(yíng)銷”執(zhí)行師”實(shí)訓(xùn)
1. 會(huì)議營(yíng)銷執(zhí)行路線圖
? 沙龍營(yíng)銷執(zhí)行的起點(diǎn)和終點(diǎn)
? 沙龍營(yíng)銷執(zhí)行9步路線
2. **:沙龍策劃
? 定產(chǎn)品
? 定客戶
? 定主題
? 定目標(biāo)
? 定團(tuán)隊(duì)
? 定激勵(lì)
? 定時(shí)空
【工具】角色職責(zé)清單、進(jìn)度表模板
3. 第二:溝通管控
? 與管理者溝通
? 與執(zhí)行者溝通
? 執(zhí)行培訓(xùn)
? 進(jìn)度管控
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4. 第三:客戶篩選
? 沙龍客戶主要來(lái)源
? 沙龍客戶篩選原則
? 避免邀請(qǐng)的客戶類型
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5. 第四:客戶邀約
? 設(shè)計(jì)邀約材料
? 制定邀約話術(shù)
? 邀約的方式
? **次傳信
? 第二次鋪墊
? 第三次邀約
? 第四次溝通
? 第五次確認(rèn)
【工具】邀請(qǐng)函模板、邀約話術(shù)模板
6. 第五:支撐保障
? 接待安頓
? 迎賓簽到
? 接應(yīng)候場(chǎng)
? 布場(chǎng)氣氛
? 客戶服務(wù)
? 簽約交單
? 串場(chǎng)活動(dòng)
【工具】沙龍現(xiàn)場(chǎng)流程模板
7. 第六:銷售演講
? 主持演講環(huán)節(jié)
? 領(lǐng)導(dǎo)演講環(huán)節(jié)
? 專家演講環(huán)節(jié)
? 銷售演講環(huán)節(jié)
? 客戶演講環(huán)節(jié)
? 營(yíng)銷演講“托”的設(shè)計(jì)
【工具】銷講流程模板
8. 第七:推動(dòng)成交
? 接待環(huán)節(jié)
? 交流環(huán)節(jié)
? 演講環(huán)節(jié)
? 促單環(huán)節(jié)
? 陪談環(huán)節(jié)
? 簽單環(huán)節(jié)
? 關(guān)閉環(huán)節(jié)
? 多輪成交
? 意外處理
【工具】沙龍現(xiàn)場(chǎng)簽約表模板
9. 第八:跟進(jìn)收單
? 跟進(jìn)的**時(shí)間范圍
? 如何跟進(jìn)已簽單客戶
? 如何跟進(jìn)付定金客戶
? 如何跟進(jìn)意向客戶
? 如何跟進(jìn)應(yīng)邀未到客戶
? 如何跟進(jìn)其他客戶
【工具】沙龍會(huì)后跟蹤表模板、
10. 第九:總結(jié)匯報(bào)
? 目標(biāo)評(píng)估
? 總結(jié)分享
? 造勢(shì)宣傳
? 社群營(yíng)銷和可持續(xù)邀約
【工具】總結(jié)表模板
第三部分:會(huì)議營(yíng)銷”演講師”實(shí)訓(xùn)
1. 會(huì)議營(yíng)銷演講路線圖
? 沙龍營(yíng)銷演講的起點(diǎn)和終點(diǎn)
? 沙龍營(yíng)銷演講8步路線
2. **:確定目標(biāo)
? 確定目標(biāo)
? 目標(biāo)的2種類型
? 找出一級(jí)目標(biāo)
? 翻譯目標(biāo)點(diǎn)
? 精簡(jiǎn)目標(biāo)點(diǎn)
? 優(yōu)化目標(biāo)點(diǎn)
3. 第二:分析聽眾
? 客戶畫像
? 客戶知識(shí)分析
? 客戶立場(chǎng)分析
? 客戶抗拒點(diǎn)分析
? 客戶核心需求分析
4. 第三:設(shè)計(jì)內(nèi)容
? 銷售演講五要素
? 要素一:清晰有力的“點(diǎn)”
? 要素二:容易記憶的“結(jié)構(gòu)”
? 要素三:極具說服力的“支撐”
? 要素四:吸人眼球的”開頭“
? 要素五:號(hào)召行動(dòng)的”結(jié)尾“
? 銷售演講七段式結(jié)構(gòu)模型
? **段:如何進(jìn)行主講人塑造
? 第二段:如何引發(fā)客戶痛點(diǎn)
? 第三段:如何提出引導(dǎo)性觀點(diǎn)
? 第四段:如何塑造產(chǎn)品/方案價(jià)值
? 第五段:如何消除客戶疑慮
? 第六段:如何報(bào)出驚喜的價(jià)格
? 第七段:如何點(diǎn)燃客戶成交熱情
5. 第四:制作提綱
? 三種演講方式
? 卡片提綱的制作
? A4提綱的制作
? PPT的設(shè)計(jì)制作
6. 第五:口語(yǔ)練習(xí)
? 口語(yǔ)化句式
? 口語(yǔ)化措辭
? 口語(yǔ)化語(yǔ)氣
7. 第六:優(yōu)化表達(dá)
? 生動(dòng)語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
? 動(dòng)人語(yǔ)音表達(dá)的八字真言
? 銷售演講中的身體
? 銷售演講中的眼神
? 銷售演講中的手勢(shì)
? 銷售演講中的步伐
? 銷售演講中的著裝
8. 第七:加入互動(dòng)
? 銷售演講中的四層互動(dòng)
? **層:聽眾關(guān)注技巧
? 第二層:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧
? 第三層:現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)技巧
? 第四層:?jiǎn)栴}回答技巧
9. 第八:演練彩排
? 克服緊張的六件事
? 進(jìn)行有反饋練習(xí)
? 如何獲得自我反饋
? 如何獲得他人反饋
? 如何獲得專業(yè)反饋
第四部分:會(huì)議(沙龍)營(yíng)銷沙盤演練
1. 策劃彩排
? 每學(xué)員小組為一個(gè)沙龍營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),獨(dú)立策劃并實(shí)施一場(chǎng)沙龍營(yíng)銷,包括整套執(zhí)行方案和演講內(nèi)容,并各自完成彩排。
2. 現(xiàn)場(chǎng)沙盤
? 各組在現(xiàn)場(chǎng)輪流進(jìn)行沙龍營(yíng)銷,完成設(shè)定的產(chǎn)品推介。
? 各小組設(shè)置PK對(duì)抗規(guī)則。
3. 模擬決策
? 除本組外,其他全體學(xué)員為模擬客戶,持有虛擬貨幣,根據(jù)該組表現(xiàn)進(jìn)行購(gòu)買決策。
4. 點(diǎn)評(píng)提升
? 教練根據(jù)該組表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)盤、點(diǎn)評(píng)、改善建議。
5. 評(píng)選頒獎(jiǎng)
? 根據(jù)學(xué)員、教練和評(píng)委的評(píng)審結(jié)果,評(píng)選出“**執(zhí)行師”和“**演講師”,并頒獎(jiǎng)。
? 兌現(xiàn)小組PK承諾。
6. 場(chǎng)外任務(wù)
? 完善并整合輸出“XX公司沙龍營(yíng)銷手冊(cè)”。
? 制定后續(xù)沙龍營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃。
? 建立沙龍營(yíng)銷師群組,建立信息和資源互動(dòng)平臺(tái)。
關(guān)于 效能演講?
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