高價值經(jīng)理人的五個工具
高價值經(jīng)理人的五個工具詳細內(nèi)容
高價值經(jīng)理人的五個工具
高價值經(jīng)理人的五個工具
楊森
【課程背景】
隨著新一代管理者登上舞臺，如何管理更新的員工，如何讓自己的價值在同樣的工作下得到提升，如何彰顯出更有效率，更有追蹤的工作結(jié)果成為不同經(jīng)理人的差距所在。為此，基于對團隊管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導經(jīng)歷，特推出該《高價值經(jīng)理人的五個工具》課程。
【課程對象】
企業(yè)中層主管、普通員工、新進員工
【課程效益】
心態(tài)：有了一些管理經(jīng)驗后，能發(fā)現(xiàn)自己在管理上的不足，愿意提升。
技能：制定計劃、將問題陳述清楚、給予下屬有效反饋、解決沖突、績效評估。
應用：成為高效管理者，創(chuàng)造高績效，帶領(lǐng)團隊績效快速飛躍。
【課程特色】1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗共享。2、快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我。3、內(nèi)容實用，通俗易懂，現(xiàn)學現(xiàn)用。
【課程形式】1、理論講授＋案例分析＋視頻分享2、小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴3、實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
【課程時長】兩天
【課程大綱】
第一單元 步步為營的計劃
目標管理和設定是管理者的重要工作，而計劃是在實際行動之前預先對應當追求的目標和應采取的行動方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。制定正確的目標和計劃是每個員工和管理者必備的技能。
設定合理目標SMART
選擇合適的目標
分解目標的洋蔥法
制定出有效、有前瞻性的計劃
運用發(fā)展計劃常用的工具：甘特圖計劃表、SWOT分析表等
計劃回顧與檢討
第二單元 解決真正的問題
問題往往是工作的重點，那么分析出真正的問題是一個管理者的重要本領(lǐng)之一，本單元解決分析問題，確認問題，運用創(chuàng)新的方法解決問題
分析真正的問題
問題陳述的5W2H技巧
運用部門會議研討問題的解決
運用創(chuàng)新思維提出有效的解決方案
第三單元 促進理解的溝通
管理者在工作中很大一部分精力都在溝通上，如何于下屬溝通，如何于同事溝通，如何于上級溝通，這些都需要一定的技能，溝通效果好壞往往決定工作成績的好壞
學會積極的詢問技巧
掌握積極傾聽的技巧，能夠真正傾聽
掌握有效反饋的技巧和注意事項
根據(jù)對方不同的溝通行為風格，調(diào)整溝通策略
第四單元 化解沖突的協(xié)作
在一個組織之中，沖突往往在所難免，部門之間有沖突，員工之間有沖突，營業(yè)單位職業(yè)也有沖突，如何化解沖突，并達成協(xié)作，這也是管理者需要思考的問題
沖突的積極意義與消極意義
了解五種應對沖突的模式
知道化解沖突的二階段法：先處理情緒，再處理事情
立場與需求分析
第五單元 優(yōu)化績效的管理
作為一個盈利單位，最終還是靠績效說話的，績效的搞定決定了單位成績的好壞，如何幫助員工提高績效，提高輔導和面談的本領(lǐng)，激勵員工，倍增價值，本單元解決這個問題
了解績效管理的循環(huán)
績效輔導的場景設計
績效輔導面談流程
標桿樹立和輔導的原則
激勵你的員工
楊森老師的其它課程
知人善用——輔導與激勵大綱 05.19
《知人善用——輔導與激勵》楊森【課程背景】：輔導下屬是管理者的天職，是作為一個管理人員最重要的任務之一。很多管理者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標和工作任務，很重要的原因是因為管理者沒有盡到責任，沒有把下屬帶起來?？陀^來講，輔導下屬的確存在各種問題：比如不同類型的內(nèi)容如態(tài)度、知識、技能如何輔導？不同類型的員工如何輔導？管理者時間和
講師：楊森詳情
做好一個工作ppt大綱 05.19
《做好一個工作ppt》楊森【課程背景】為什么要開發(fā)本課程？多數(shù)企業(yè)內(nèi)部員工制作的PPT課件缺乏邏輯性、層次感、美感，交互性也不強，課堂上不利于學員對教學知識的系統(tǒng)性記憶，進而不能很好的應用課程內(nèi)容。用PPT制作的項目方案、述職報告、工作計劃書等缺乏說服力，讓人沒有繼續(xù)閱讀的欲望。本課程是如何開發(fā)的？基于以上痛點和難點，本課程運用結(jié)構(gòu)化思維、色彩學、美學知識，
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打造高績效團隊大綱 05.19
《打造高績效團隊》楊森【課程背景】：團隊管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個團隊不斷創(chuàng)造更高的績效？如何才能使團隊成員更好地相互包容和合作？怎樣才能使團隊成員的潛力發(fā)揮出來？如何才能加強組織的凝聚力、向心力？以上都是企業(yè)團隊的打造過程中需要解決的問題，都需要企業(yè)的高度重視和大力推進。只有每一個團隊的管理者充分認識到團隊建設的重要性，能夠?qū)F隊管理者的角色進行充分認知，
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高價值經(jīng)理人的五個工具大綱 05.19
高價值經(jīng)理人的五個工具楊森【課程背景】：最難做的是中層，最重要的也是中層，中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是，大多數(shù)中層干部是原來的技術(shù)骨干、業(yè)務精英被提拔的，并沒有經(jīng)歷過真正的管理訓練，當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑，為此，基于對團隊管理的研究
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高效溝通與跨部門溝通大綱 05.19
《高效溝通與跨部門溝通》培訓師楊森【課程背景】一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進行自己的工作。對溝通的強調(diào)不是從今天才開始的，但對很多企業(yè)和個人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外，其問題
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基于情境的溝通技能提升 05.19
《基于情境的溝通技能提升》培訓師楊森【課程背景】一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進行自己的工作。對溝通的強調(diào)不是從今天才開始的，但對很多企業(yè)和個人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外，其問
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領(lǐng)導者的決策邏輯思考與訓練大綱 05.19
《完美決策——領(lǐng)導者的決策邏輯思考與訓練》楊森【課程背景】：當前，社會競爭激烈，多樣性的市場環(huán)境，往往帶來多樣性的管理風險，我們面臨作出個匯總決策的情況，并且要承擔決策的后果，一個不經(jīng)意的決策可能為企業(yè)的發(fā)展造成巨大的障礙，一個智慧的決策則可能為企業(yè)的高速發(fā)展打下基礎。作出決策不難，難的是綜合思考后作出正確的決策；作出決策不難，難的是企業(yè)上下高度認同；作出決
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目標與計劃管理大綱 05.19
目標管理與計劃執(zhí)行楊森【課程背景】：企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，更頭痛的是對于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地?？茖W的目標管理體系，可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中，常常會出現(xiàn)忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的
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