專業(yè)化營銷團隊管理模式
專業(yè)化營銷團隊管理模式詳細內容
專業(yè)化營銷團隊管理模式
《專業(yè)化營銷團隊管理模式》
楊森
【課程背景】
隨著社會競爭加劇，銷售業(yè)績成為衡量企業(yè)是否成功地標志之一。但是營銷團隊如何管理，如何提高系管理水準，并提高銷售業(yè)績，讓隊伍走向正向管理的循環(huán)。為此，基于對團隊管理的研究，并結合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導經(jīng)歷，特推出該《專業(yè)化營銷團隊管理模式》課程。
【課程對象】
企業(yè)中層主管
【課程收益】
本課程詳細介紹了營銷團隊管理的寄出，基本工具的應用，管理技巧，結合中國企業(yè)的實際情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的員工關注企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并從自身出發(fā)，努力工作，提供服務，企業(yè)最終從中受益。
【課程目的】
了解管理基礎
計劃期望的成果
提高有效溝通
招募贏家
教育與訓練
提高營銷工作
持續(xù)督導重要事項
提高輔導與激勵技巧
【課程特色】1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗共享。2、快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我。3、內容實用，通俗易懂，現(xiàn)學現(xiàn)用。
【課程形式】1、理論講授＋案例分析＋視頻分享2、小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴3、實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
【課 時】兩天
【課程大綱】：
序言（視頻、研討、分享）
第一單元：管理基礎
管理者要學會管理的基本程序，了解管理定義，并掌握管理的內容，遵守管理的三大法則，才能做好管理工作
管理的程序
管理的定義
管理的活動內容
管理的目標和計劃
管理如何通過他人完成活動
管理的三大法則
第二單元 計劃期望的成果
管理者要學會通過dome來診斷團隊問題，為團隊建立使命和愿景，為團隊設定計劃，并持續(xù)的推進管理的責任
管理的諸多責任
DOME規(guī)劃過程的診斷
建立使命和政策愿景
計劃-您成功地關鍵
管理者應有的責任
第三單元 有效的溝通
管理者要通過有效溝通，來提高管理績效，作為管理者要熟練掌握提問，傾聽和語言表達，提高自己的溝通技能
溝通的目標：傳遞信息、傳授指導、鼓舞人心
如何做有效溝通
提問的技巧
傾聽的技巧
語言表達的技巧
做個出眾的人
七項溝通原則
第四單元 招募贏家
管理者要持續(xù)關注團隊，時刻為團隊儲備優(yōu)秀人才，持續(xù)招募，只有建立了強大的人才儲備，優(yōu)秀的團隊成員才能更好的完成團隊管理工作
你必須考慮的五個因素
為什么營銷員會離開
招募的基本原則
招募的輪廓
了解銷售隊伍的模式
尋找有潛質的銷售人員
評估與說明
第五單元 教育與訓練
管理者要對員工進行輔導和訓練，提高員工的工作技能，通過技能提高，來更好的豐富和完善團隊架構，建立強大的團隊
創(chuàng)造成功地銷售人員
從建立態(tài)度開始
以終為始
成人學習的原則
培養(yǎng)專員人員習慣
訓練哲學KASH
培訓的方法與資源
第六單元 營銷
團里這要仔細研究營銷，通過專業(yè)化銷售，和營銷理論的研究，為團隊的發(fā)展提高營銷成績
營銷的定義
專業(yè)化銷售流程
4C理論
3R營銷
V=B-C
客戶忠誠的標志
第七單元 持續(xù)督導
管理者要對員工的工作進行持續(xù)的督導，根據(jù)產(chǎn)能三角形，持續(xù)的追蹤，評估員工，提出績效改進的方法，并做好PEP面談
督導的重要性
督導的原則
產(chǎn)能三角形管理模式
營銷人員發(fā)展的三個時期
評估4個關鍵領域的有效性
績效改進公式
績效評估與計劃會議PEP
第八單元 輔導與激勵
管理者要對員工進行及時的輔導和激勵，通過輔導提高員工的績效，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，通過激勵，幫助員工迸發(fā)潛能
為何需要輔導
屬員的期待
DOME流程
輔導流程PESOS
激勵的作用
團隊激勵的原則
團隊心中糟糕的激勵
第九單元 組織發(fā)展最大化
管理者要不斷地額找到團隊領袖，并幫助他們成功，領袖將會不斷地將團隊發(fā)展壯大，成就組織的最大化
組織發(fā)展管理者
現(xiàn)有人員的評估
營銷團隊領袖的影響
團隊領袖的成功點
有效的組織發(fā)展措施-建立關系
高效經(jīng)理人的氣質
領袖的核心能力
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知人善用——輔導與激勵大綱 05.19
《知人善用——輔導與激勵》楊森【課程背景】：輔導下屬是管理者的天職，是作為一個管理人員最重要的任務之一。很多管理者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標和工作任務，很重要的原因是因為管理者沒有盡到責任，沒有把下屬帶起來?？陀^來講，輔導下屬的確存在各種問題：比如不同類型的內容如態(tài)度、知識、技能如何輔導？不同類型的員工如何輔導？管理者時間和
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做好一個工作ppt大綱 05.19
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高價值經(jīng)理人的五個工具大綱 05.19
高價值經(jīng)理人的五個工具楊森【課程背景】：最難做的是中層，最重要的也是中層，中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是，大多數(shù)中層干部是原來的技術骨干、業(yè)務精英被提拔的，并沒有經(jīng)歷過真正的管理訓練，當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑，為此，基于對團隊管理的研究
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高效溝通與跨部門溝通大綱 05.19
《高效溝通與跨部門溝通》培訓師楊森【課程背景】一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進行自己的工作。對溝通的強調不是從今天才開始的，但對很多企業(yè)和個人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外，其問題
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基于情境的溝通技能提升 05.19
《基于情境的溝通技能提升》培訓師楊森【課程背景】一個團隊70以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進行自己的工作。對溝通的強調不是從今天才開始的，但對很多企業(yè)和個人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外，其問
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領導者的決策邏輯思考與訓練大綱 05.19
《完美決策——領導者的決策邏輯思考與訓練》楊森【課程背景】：當前，社會競爭激烈，多樣性的市場環(huán)境，往往帶來多樣性的管理風險，我們面臨作出個匯總決策的情況，并且要承擔決策的后果，一個不經(jīng)意的決策可能為企業(yè)的發(fā)展造成巨大的障礙，一個智慧的決策則可能為企業(yè)的高速發(fā)展打下基礎。作出決策不難，難的是綜合思考后作出正確的決策；作出決策不難，難的是企業(yè)上下高度認同；作出決
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目標與計劃管理大綱 05.19
目標管理與計劃執(zhí)行楊森【課程背景】：企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，更頭痛的是對于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地?？茖W的目標管理體系，可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中，常常會出現(xiàn)忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結合，可以給我們的工作提供一個綱領性的
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