構建適合自家企業(yè)的績效管理體系V1

構建適合自家企業(yè)的績效管理體系
主講：崔永瑋
【課程背景】
沒有哪一個管理模塊像績效管理這樣讓人難以適從了——
德魯克大師說：“如果不能衡量，就無法管理“，但索尼說：績效主義毀了索尼……
美孚用KPI，好；谷歌用OKR，也很好。
奈飛取消績效評估流程，讓員工主動離開……挑翻強敵，扶搖直上；然而，華為實行KPI、PBC、末位淘汰……披荊斬棘，逼得美帝舉一國之力四處圍堵，還沒堵上。
績效管理究竟該怎么做呢？
課程凝結了一個從業(yè)15年的HR管理和咨詢者的實踐與思考，幫助學員了解、熟悉、掌握績效管理開展過程中的細節(jié)、技能及邏輯，串點成線、連線構面，引導學員建立對績效管理的系統(tǒng)思考框架，進而在具體工作中，能夠理論結合實踐，構建出適合本企業(yè)發(fā)展階段的績效管理體系，促進管理，提升效能，最終達成組織戰(zhàn)略。
【課程收益】
了解企業(yè)、管理、績效管理的本質
熟悉BSC、BLM的框架及內容
熟悉KPI與OKR的異同
掌握設計績效管理體系的技能
掌握績效管理的過程控制方法
掌握績效結果的應用原則
【課程特色】系統(tǒng)，體系完整；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】董事長、總經(jīng)理、全體高管管理者、全體中層管理者
【課程時間】1—2天（6小時/天）。內訓建議2天，1天授課，1天模擬演練。
【課程大綱】
一、企業(yè)為什么需要績效管理？
企業(yè)的本質是什么？
管理的本質是什么？
績效管理的本質是什么？
二、績效管理的源頭在哪里？理一理兩個“高大上“的戰(zhàn)略工具
BSC之戰(zhàn)略地圖
BLM之戰(zhàn)略模型
如何達成戰(zhàn)略共識？
方法/工具：戰(zhàn)略共識研討會
案例：美孚、華為
三、如何找到趁手的績效管理工具？
BSC之指標體系
BLM之執(zhí)行模型
KPI\OKR究竟有什么異同？
削足適履？量體裁衣？
方法/工具：BSC、BLM、KPI、OKR等例表
案例：《道德經(jīng)》里的頓悟
四、如何為績效管理的實施保駕護航？
我們要有什么樣的企業(yè)文化？
績效管理為什么很痛苦？
為什么說“餅能做多大，得看錢怎么分”？
如何激活價值創(chuàng)造？
哪些是績效管理過程中必須要關注的？
完整的績效管理環(huán)有哪幾個步驟？
所有的指標都完成，目標就一定能實現(xiàn)嗎？
績效評估有哪些方法？
如何做好過程管理？
如何列出適配戰(zhàn)略的工作計劃？
如何做一場促進結果的績效面談？
如何開好聚集主題的階段經(jīng)營分析會？
如何用好績效評估結果？
是否與薪酬直接掛鉤？
做得好是否等于管得好？
如何將組織承諾轉化為職業(yè)承諾？
方法/工具：華為價值鏈管理三角、巨石理論、艾森豪威爾矩陣、周工作計劃表、四步面談法、邊際增益理論、IDP
案例：最強團隊的打造、宜家、TouYube的衡量標準、小王子的郁悶、奇跡提問
呈現(xiàn)方式：小組研討
五、績效管理有哪些常見的坑？
績效管理就是人力資源部的事？
2、績效管理就是要管得越細越好？
“績效過度“有什么危害？
3、指標就是鐵板上的釘？
4、公平就是要一視同仁？
案例：總經(jīng)理的醒悟
跳出管理學，圈外看管理
組織行為學——組織中存在看不見的信息河流
經(jīng)濟學——林毅夫解讀中國發(fā)展之路
系統(tǒng)動力學——忒修斯之船

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