結構化思維與高效表達

  培訓講師：馬永志

講師背景：
馬永志老師中層管理訓練專家?國際AACTP認證培訓講師?工商管理碩士資深企業(yè)管理顧問?企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓練專家?北京大學《高級經理人班》特聘講師?上海交大、北京光華管理學院特聘講師?中國民營企業(yè)管理研究中心研究員多年從事企業(yè)中高層管理實 詳細>>

馬永志
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結構化思維與高效表達詳細內容

結構化思維與高效表達

《結構化思維與高效表達》
主講：馬永志老師
【課程簡介】
在許多場合下，企業(yè)管理者都需要做有效的表達或呈現，甚至是公眾發(fā)言等，比如工作匯報、工作安排、會議發(fā)言、方案介紹等。但在此時，許多人缺乏結構化思維，表現得邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力。 這樣的表現在工作匯報和職場溝通上會造成效率不高，讓領導或下屬理解困難等問題；如果在面對外部客戶情況下會導致公司、品牌的形象大打折扣。同時不佳的表達和呈現方式，也使得這些管理人員和專業(yè)技術人員的自身聰明才干得不到充分展現，甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。
我們的課程幫學員做到： 在工作匯報演講呈現中、在職場溝通中，能利用結構化思維，想清楚、說明白！讓職場溝通表達做到：邏輯清晰、層次分明、重點突出、論述有力！
【課程收益】
掌握高效工作匯報與職場溝通的精髓
學習金字塔原理與結構化思維的經典原理
工作匯報中常見的結構分析與應對技巧
PPT的結構化設計與實際應用方法
克服公眾表達恐懼癥，提升演講自信
職場演講演示中的三大高級技巧
【課程時間】
2天
【課程方式】
為了確保學習的有效性和針對性，本課程將采用內容講解、場景演練（結合工作中某一具體場景應用）、案例分析、互動討論等綜合教學方法，加強學員學習實效性和實用性。
【課程大綱】
第一章：高效職場溝通
第一單元、工作匯報與呈現是重要的職場活動
1、現代職場的三項基本工：能做、會寫、善表達
2、常見工作溝通的問題：邏輯不清、重點不明、缺乏說服力
3、優(yōu)秀的表達：思路清晰、語言簡潔、說服有力
4．高效職場表達的三要素
5．溝通過程中的積極傾聽與反饋
第二章：結構化思維
第一單元：結構化思維與金字塔原理
1、 邏輯的本質：歸類整理
2、 邏輯的好處：聽得懂、記得住
3、 結構化思維整體要求：
結論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進；
4、 三個樁子理論：一個論點三個論據有力支撐
5、MECE 原則：相互獨立不重疊
第二單元：內容組織與結構化思維
職場溝通-內容為王、結構為先
清晰的匯報結構便于聽眾理解，利于達成溝通的目的
1）內容豐富、針對性強
2）不同場合選擇不同結構
理清內容與結構設計四大核心問題：
1）、我溝通的目的是什么？
2）、我面對的是誰？他們的訴求是什么？
3）、我的溝通核心部分是什么？
4）、我為什么選擇用這種結構安排？
案例分析與演練
第三單元：結構化思維具體應用
經典表達結構及案例解析
五大常見表達結構
模塊型、歷時型、空間型、問題-解決型、案例分析型
經典的“PREP結構”工作匯報應用與案例解析
講案例、講項目、匯報成績的“STARF結構”應用技巧
講問題、講措施的工作匯報三步曲結構解析
重要工作安排的四大要素
領導贊美與批評下屬的經典結構
說服型結構“說服五步曲”
案例分析與現場演練
第三章：PPT的設計與應用
1、PPT在匯報中的地位
2、控制你的頁面設計結構
3、PPT制作的九大原則
4、優(yōu)化你的數據圖表
5、數據與圖表的設計
6、PPT講解的五大禁忌
7、PPT在演講演示過程中的應用技巧
現場演練
第四章：公眾表達與呈現技巧
第一單元：職場演講演示實戰(zhàn)技巧（一）
公眾表達的三大核心要素
克服職場演講演示恐懼癥的高級技巧
打造良好演講的形象“三字訣”
清晰、準確的的語言表達
演講演示中的“萬用演講法”
第二單元：職場演講演示實戰(zhàn)技巧（二）
演示中最實用的開場白
讓演講看起來輕松自如—肢體語言的運用
演講演示中的高級技巧：交流感如何營造
讓匯報演講更生動的技巧：故事思維
善用“量身定制”提升匯報效果
【案例和練習】案例、工作匯報與演示高級技巧練習

 

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