辭退員工管理與辭退面談技巧

  培訓講師:李大濤

講師背景:
李大濤——人力資源培訓專家★薪酬績效管理咨詢師★員工任職和能力發(fā)展研究專家★企業(yè)人力資源管理顧問、法律顧問★原任房地產、造船、能源行業(yè)HRD★銀行、電力系統(tǒng)特聘講師★西安交大客座講師六年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗,積累了豐富 詳細>>

李大濤
    課程咨詢電話:

辭退員工管理與辭退面談技巧詳細內容

辭退員工管理與辭退面談技巧

辭退員工管理與辭退面談技巧
★課程意義
辭退、裁減員工是人力資源經(jīng)理必須處理,又是最難處理的實際工作,被辭退的員工
往往情緒激動,人力資源管理人士處理不好,不僅影響心理健康,嚴重者會威脅企業(yè)運
營及員工的人身安全。
本課程將重點介紹如何在保證企業(yè)正常運營與員工身心健康的前提下,通過人力資源
的管理手段與技巧做好辭退員工的管理工作,使公司健康、順利地發(fā)展。
★課程對象
人力資源經(jīng)理、主管、員工
企業(yè)高層領導、部門經(jīng)理及主管
★課程目標
1.了解辭退員工管理的標準
2.掌握辭退員工管理的原則
3.學會體面辭退員工的技巧
4.掌握辭退不同員工的策略
5.掌握辭退員工的面談技巧
6.學會避免辭退員工的法律風險
★課程提綱
第一部分 人力資本與辭退成本
第一講 人力資本提出與員工管理哲學基礎
1. 資本與人力資本
2. 員工管理哲學基礎
3.人力資本的特征
第二講 員工的辭退成本
1. 引言
2. 遣散成本
3. 替換成本
4.怠工成本和機會成本
5.案例分析與練習:員工離職成本核算
第二部分 辭退員工管理
第三講 辭退員工管理的標準及制約因素
1. 引言
2. 辭退員工存在的問題及處理標準
3. 辭退員工管理的原則
4. 辭退員工管理的制約因素
第四講 辭退時HR應扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作
1. HR扮演的角色
2. 決定因素
3. 辭退的前期工作
4. 辭退的原則
5. 案例分析:辭退通知時的心理測試
第五講 如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項
1. 如何體面地辭退員工
2. 辭退后的員工關系管理
第六講 如何利用EQ技巧進行辭退員工管理
1. EQ的定義及構成因素
2. 辭退員工時的組織意識與換位意識
3. HR職業(yè)人士應有的職稱
4. 案例分析:辛巴達案例
第七講 員工激勵的操作技巧
1. 被辭退員工的心理分析
2. 被辭退員工的心理需求
3. 被辭退員工心理調節(jié)及面談準備
4. 測試練習
第八講 辭退員工面談技巧
1. 辭退員工面談技巧的意義
2. 辭退員工面談技巧
3. 情景模擬:辭退員工面談

 

李大濤老師的其它課程

戰(zhàn)略性人力資源管理——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景介紹】進入WTO后,中國的內外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化,這需要組織做出更快的反應以期達到他們的戰(zhàn)略目標,外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略必須相協(xié)調、相吻合,這對企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以,從過去職能導向的人力資源管理轉向戰(zhàn)略導向的

 講師:李大濤詳情


職業(yè)素養(yǎng)修煉-超強執(zhí)行力提升【課程介紹】職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓,優(yōu)化員工職業(yè)形象,強化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,激發(fā)員工主動精神,高效工作。良好職業(yè)素養(yǎng)標準:1、像老板一樣專注:以

 講師:李大濤詳情


中層青干領導力提升【課程介紹】:在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團隊領導力和執(zhí)行力的問題,有了領導力沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵,有了執(zhí)行力沒有領導力企業(yè)會失去前進的方向。本課程從領導力與執(zhí)行力兩方面入手,對中層青年管理干部如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰(zhàn)的能力等方面進行了詳細的闡述,并結合

 講師:李大濤詳情


優(yōu)秀管理者的八大工具【課程介紹】當前,全球的企業(yè)管理者都在使用大量的管理工具。這些工具既包括戰(zhàn)略規(guī)劃和基準管理等廣泛適用的方法,也包括識別標簽應用等專業(yè)化的方法。事實上,關注并選擇管理工具,幾乎已經(jīng)成為每一位管理者的責任。管理工具是由管理者使用的,直接或者間接作用于管理對象,能夠幫助管理者實現(xiàn)管理目標的有形的事物。管理工具的本質是管理規(guī)律發(fā)生作用所需條件的物

 講師:李大濤詳情


優(yōu)秀員工的職業(yè)道德與素養(yǎng)【課程介紹】:職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓,提升員工職業(yè)形象,改善培訓對象的職業(yè)態(tài)度,強化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,提升班組長和行政辦公人員職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)主動精神

 講師:李大濤詳情


《有效沖突管理》——通用管理技能系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景】在人類社會組織中,人與人、人與群體、群體與群體之間必然會發(fā)生這樣或那樣的交往和互動關系,在這些錯綜復雜的交往與互動過程中,人們會因為各種各樣的原因而產生意見分歧、爭論、競爭和對抗,從而使彼此之間的關系出現(xiàn)不同程度、不同表現(xiàn)形式的緊張狀態(tài)。這種緊張狀態(tài)為交往

 講師:李大濤詳情


有效制訂年度經(jīng)營計劃課程對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、部門負責人,公司核心決策者、公司年度經(jīng)營計劃制定者課程收益:掌握年度經(jīng)營計劃科學編制的方法與步驟,學會正確地、科學地、有效地制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃,讓計劃制定切合企業(yè)和市場發(fā)展實際情況。掌握年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的流程與方法,建立企業(yè)內部控制體系和激勵體系,使計劃能被真正有效地貫徹和執(zhí)行。讓年度經(jīng)營計劃具有

 講師:李大濤詳情


員工的心理管理與高情商溝通【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系

 講師:李大濤詳情


員工關系管理實務課程背景:當下企業(yè)面臨各種環(huán)境的劇烈變化,很多行業(yè)員工的流失率越來越高,員工的情緒、工作狀態(tài)總是需要花很大功夫去帶動,影響了工作效率,勞資糾紛也在逐年增加,員工關系管理技能已經(jīng)成為各級管理者必須加倍重視的工作。很多管理者由于缺乏對人的研究、對人性的關懷,沒有針對不同的員工調整不同的管理方法,沒有了解到新生代員工的變化、特別是90后員工的變化、

 講師:李大濤詳情


《員工離職原因及解決方案》——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練。【課程背景介紹】多數(shù)企業(yè)都倡導“以人為本”的思想,但面對市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)和瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,到底應該靠薪酬留人還是靠管理留人?如何才能保持優(yōu)秀員工隊伍的穩(wěn)定?如何增強企業(yè)的凝聚力和向心力?管理人員如何敏銳地發(fā)現(xiàn)人員流失方面的蛛絲馬跡而防患于未然?本課程通

 講師:李大濤詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有