管理理論發(fā)展歷史及其中國啟示
管理理論發(fā)展歷史及其中國啟示詳細內(nèi)容
管理理論發(fā)展歷史及其中國啟示
管理理論發(fā)展歷史及其對中國企業(yè)管理的啟示
丁守海
丁守海,1998-
2004年在華為技術(shù)有限工作市場部和人力資源部工作,擁有豐富的管理經(jīng)驗。2004年到
中國人民大學讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年破格晉升為教授,現(xiàn)為中國人民大學
應用經(jīng)濟學院教授、博士生導師,中國勞動學會常務理事,國家自然科學基金委員會工
商管理學部評委,兼中國郵政、正大集團等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理實操
十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵》。
一、不同時期管理學的核心任務
1、管理學誕生之初,致力于解決效率難題
2、管理學發(fā)展的中期,著力解決方向問題
3、管理學發(fā)展至今,又轉(zhuǎn)向效率與整合問題
二、管理學研究方法的兩大分野
1、管理科學論
2、管理藝術(shù)論
3、今天的折中趨勢
三、泰羅科學管理制度及其對當今中國企業(yè)管理的啟示
1、泰羅科學管理制度的誕生背景
2、泰羅開辟了流程管理的先河
3、流程再造BPR
4、對當今中國企業(yè)管理的啟示:數(shù)字化下如何推動流程變革?
5、案例:某企業(yè)通過流程變革提高一版成功率
四、法約爾與馬克思韋伯的組織理論
1、法約爾十四條管理原則
2、馬克思韋伯的核心思想
3、傳統(tǒng)組織理論強調(diào)分工,這固然提高了分工效率,但也帶來了束縛
4、縱向指揮鏈的信息時滯
5、橫向部門墻阻礙協(xié)作
6、反思:現(xiàn)代企業(yè)管理更強調(diào)協(xié)同,如何解決上述問題?
五、霍桑實驗對情緒的重視
1、霍桑實驗的背景與主要內(nèi)容
2、霍桑實驗把管理學研究從科學范式引向藝術(shù)范式
3、霍桑實驗更加注重員工的情緒管理
4、中國企業(yè)家的反思:領導力與激勵藝術(shù)
5、案例:如何讓員工敢于挑戰(zhàn)自我?
六、組織行為學對分工理論的補充
1、霍桑實驗催生了組織行為的興起
2、組織行為學的內(nèi)涵
3、組織行為學對分工理論的有益補充
4、探討:知人知面不知心?
5、組織行為學在人力資源管理中的應用
七、運籌學進入管理視野
1、運籌學的誕生背景
2、運籌學把管理學重新拉回到科學的軌道
3、運籌學在控制理論中的引用
4、案例:項目管理中的運籌學應用
八、戰(zhàn)略管理理論橫空出世
1、為什么現(xiàn)代管理學誕生50多年后戰(zhàn)略管理理論才進入人們的視野?
2、戰(zhàn)略管理的主要流派
3、企業(yè)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的關(guān)系
4、當今中國企業(yè)的反思:百年未有之大變局下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
九、全面質(zhì)量管理
1、TQM理論的背景
2、戴明十四條
3、克勞士比的主要觀點
4、中國企業(yè)家的反思:質(zhì)量問題主要是系統(tǒng)性問題還是人的問題?
十、采購管理與供應鏈管理思想的提出
1、訂貨點法
2、MRP
3、MRPII
4、ERP
5、SCM
6、彩管聯(lián)盟事件的教訓
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以客戶為中心的運營管理丁守海丁守海,1998-2004年在華為技術(shù)有限工作市場部和人力資源部工作,擁有豐富的管理經(jīng)驗。2004年到中國人民大學讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年破格晉升為教授,現(xiàn)為中國人民大學應用經(jīng)濟學院教授、博士生導師,中國勞動學會常務理事,國家自然科學基金委員會工商管理學部評委,兼中國郵政、正大集團等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源
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