高績效 團(tuán)隊的績效管理與輔導(dǎo)1天(主管)
高績效 團(tuán)隊的績效管理與輔導(dǎo)1天(主管)詳細(xì)內(nèi)容
高績效 團(tuán)隊的績效管理與輔導(dǎo)1天(主管)
高績效團(tuán)隊的績效管理與輔導(dǎo)
課程背景:
企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。績效管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是戰(zhàn)
略落地的載體。當(dāng)今 VUCA 時代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里
每一位管理者思考,如何才能運用有效的績效管理方法讓企業(yè)更具競爭力,讓團(tuán)隊合作
更高效、達(dá)成企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展?
本課程幫助各級管理者改變一直以來認(rèn)為績效考核就是為了配合人事部門開展加薪升職
工作的傳統(tǒng)思維,清晰地認(rèn)識到績效管理是每一位管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,持續(xù)推進(jìn)的管理
改善工作,
通過練習(xí)掌握績效目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效面談的工具,持續(xù)運用于真實
的管理情境中,樹立起健康的績效文化,推動團(tuán)隊績效達(dá)成和人才發(fā)展。
本課程講師楊莉珺擔(dān)任世界 500 強企業(yè)的
HRD工作多年,親自負(fù)責(zé)績效考核管理多年,具有非常豐富的績效管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例。
同時該講師又是一名國際ICF認(rèn)證的PCC
高級教練,擅長運用教練型方式輔導(dǎo)企業(yè)管理者如何共同提升企業(yè)績效管理的意識和能
力,真正支持到管理者理解企業(yè)的各項績效管理政策,確保落地運行、與HR部門共同建
立起企業(yè)的高績效文化。
學(xué)員對象:公司各部門主管
課程大綱:
第一模塊 重新認(rèn)知企業(yè)績效管理(9:00—10:30)
1. 哈佛大學(xué)破冰游戲,體驗互聯(lián)網(wǎng)時代的不確定性,與團(tuán)隊績效伙伴鏈接的重要性。
2. 績效管理的價值、常見誤區(qū),全流程管理的PDCA循環(huán)過程
3. 高績效團(tuán)隊的3大特征:清晰一致的目標(biāo) 、信任、團(tuán)隊復(fù)盤成長
4. 主管在部門績效管理中的角色和職責(zé)
5. 實戰(zhàn)練習(xí):正念呼吸和績效面談微表情覺察練習(xí)
第二模塊 績效管理的目標(biāo)設(shè)定和共識(10:40—12:30)
1. 企業(yè)文化和高績效、戰(zhàn)略與組織整體目標(biāo)、部門、團(tuán)隊與個人目標(biāo)的關(guān)系
2. 平衡計分卡、企業(yè)價值鏈的企業(yè)運營全局觀
3. 麥肯錫的建立信任公式和在團(tuán)隊中運用
4. 配合部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行SMART目標(biāo)設(shè)定
5. 實戰(zhàn)練習(xí):目標(biāo)如何達(dá)成個人與團(tuán)隊共識的WWHI溝通4步驟
第三模塊 績效管理的過程輔導(dǎo)與賦能(13:30—15:00)
1. 觀看視頻:他是如何通過6次練習(xí)達(dá)成目標(biāo)的
2. OJT的16字方針,如何有效帶教來達(dá)成績效目標(biāo)和人才培養(yǎng)
3. 人性冰山模型和高績效溝通同理心3步驟模板與演練
4. 高績效輔導(dǎo)的工具箱:3F聆聽、5大提問、正向和建設(shè)性反饋的模板與話術(shù)
5. 實戰(zhàn)練習(xí):高績效教練工具模型—GROW,講師DEMO與學(xué)員練習(xí)
第四模塊:績效管理的賦能與激勵(16:40—17:30)
1. 案例學(xué)習(xí):美聯(lián)銀行的能量管理與高績效
2. 高績效管理者持續(xù)賦能激勵自己和團(tuán)隊的方法
3. 日常工作中如何用STAR方法來管理價值觀有效提升業(yè)績
4. 績效管理中的內(nèi)觀思維和利他思維訓(xùn)練
5. 團(tuán)隊人才激勵與保留的方法共創(chuàng)共識
6. 課程總結(jié)、答疑與基于KISS原則的落地行動計劃和CHECK OUT
注: 以上為1天課程大綱,可以根據(jù)客戶時間和具體需求做更多調(diào)整。
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