《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》

  培訓講師:雷黎

講師背景:
雷黎老師——知名版權課程認證講師西安交通旅游廣播FM104.3嘉賓主持中國管理科學學會認證高級企業(yè)培訓師《說服力銷售》認證講師《MTP中層管理》認證講師精品課程:《職場高效溝通與表達》《商務演講技能綜合提升與系統(tǒng)訓練》《結構性思維——思考更 詳細>>

雷黎
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《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》詳細內容

《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》

-1137920-902970結構性思維——思考更清晰 表達更準確
主講:雷黎
課程背景
有職場的地方就離不開思考和表達,不管是高層領導還是基層員工、不管是內部會議還 是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是 否經常遇到以下場景:
無法在短時間內清晰表達觀點,無法有效說服他人?
做了幾十頁的 PPT 報告,觀眾卻云里霧里,不知所云?
撰寫報告或書面總結時,沒有思路,不知怎樣下筆?
生硬堆砌一堆文字,領導卻說沒有重點,邏輯混亂?
匯報工作時,領導要求你 3 分鐘把事情說清楚,大腦一片空白?
其實,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降 低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。這門 結構性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據(jù)、條理分明 地證明觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達;另一方面,它還能使隱性思維顯性化, 顯性思維工具化,使正確的思路和結果可識別、可傳承!
課程收益
書面寫作: 參訓學員能在寫作或表達中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰。
口頭表達: 參訓學員能夠在日常的口頭和書面溝通與表達中,保證效率和效果,能使他人更 好的理解并記憶自己的觀點。
思維習慣: 參訓學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平 臺
管理提升:讓企業(yè)形成統(tǒng)一的思維, 語言,交流和行文標準, 提升企業(yè)效率
經驗沉淀:促進企業(yè)隱性零散的經驗梳理, 讓企業(yè)經驗可傳承可復制
工具運用:
參訓學員能運用識別,結構,表達三步驟將隱性經驗顯性化
參訓學員能夠認知并靈活應用結構性思維的4 個基本特點
參訓學員能運用口訣,模型和呈現(xiàn)三種方式將顯性化的經驗形象化展現(xiàn)出來
4.參訓學員能熟練運用縱向結構, 橫向結構和序言結構 3 種典型結構
5.參訓學員能熟練運用時間、空間、 支點等 9 種表達結構進行精準表達,并能用 5 種開場和 5 種首尾方式為表達錦上添花。
課程時間-1137920-78968602 天,6 小時/天
課程對象
商務人士、職場人士、對結構思維感興趣的人員
課程方法
講授法、 視頻教學、 案例分析、小組討論、游戲體驗法、 角色扮演法、 小組演練 等。
課程體系
課程模型
-1137920-9348470課程大綱
第一講:隱性經驗顯性化
一、識別——識別事實結論
1. 識別信息中的事實-1137920-2143760與觀點
2. 找到事實與觀點的對應關系
二、結構——畫出金字塔結構
1. 畫出結構性關系圖
三、表達——概括所有內容
1. 概括主題句
案例:金字塔介紹案例、喬布斯斯坦福大學演講案例、河森堡《進擊的巨人》視頻案例
練習: 金字塔文字練習、一句話寫出你接收的信息
第二講:顯性思維結構化
一、 論——結論先行
二、應——上下對應
1. 確保嚴格的上下對應
2. 關注文字含義
3. 改變語言 改變世界
4. 結構性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、類——分類清楚
1. MECE 原則
四、序——排序邏輯
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:會議時間預定案例、核電集團述-1137920-2919730標案例、麥肯錫電梯演講案例、工作總結標題案例、 公文寫作案例、上海垃圾分類案例、二戰(zhàn)英美盟軍戰(zhàn)機案例
練習: 找出不符合結構性思維的錯誤之處、3-10 分鐘工作匯報練習、 用金字塔 4 大特點搭建 2020 年工作總結或工作計劃的框架
第三講:結構思維再深化
一、 橫向結構之演繹論證結構
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式:標準式、常見式
二、橫向結構之歸納論證結構
1. 歸納論證的定義
2. 三種排序方式
3. 分類的 MECE 原則
三、序言結構
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
四、縱向結構
1. 自上而下疑問回答:設場景、 定主題、設問題、答問題
2. 自下而上概括總結:識別、 羅列、概括
案例:歐萊雅廣告分析、工作-1137920-2922270匯報案例、化肥營銷案例、小米發(fā)布會案例、招商銀行廣告案 例分析、銀行產品推薦案例分析、士力架廣告案例、大陸女童香港街頭便溺、美女在老爺爺 的牌子上寫了什么?
練習: 挑錯練習、你嫁給我吧練習、 治理民意河水質污染問題的報告書、 SCQA 結構練習、 擬 出公文提綱、練習工作匯報展示
第四講:深化思維生動化
一、結構化表達
1. 時間框架:一種使人放松的架構, 讓時間幫你推進表達
2. 空間框架:一種隨處可用的結構, 讓你的表達形象生動
3. 支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀, 審慎的結構
4. 鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點, 創(chuàng)造雙贏結果的結構
5. 變焦框架:一種讓表達呈現(xiàn)多元化,并使焦點突出的結構
6. 遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓語言呈現(xiàn)出無可辯駁的結構
7. PREP 結構:一種讓你在任何場合都能出口成章的即興表達結構
8. 黃金圈結構:一種能激勵人心, 激勵行動的,有說服力結構
9. FABE 結構:一種能銷售出產品和項目方案的,有說服力結構
10. 開場法則:5 種在任何情況下都能吸引關注注意力的精彩開場法則
1)給利益
2)多互動
3) 有震驚
4) 感興趣
5) 要熟悉-1137920-356616011. 收尾法則:5 種能讓你的演講錦上添花,回味無窮的收尾法則
1) 首尾呼應
2)號召行動
3) 回顧總結
4) 排比升華
5)哲言金句
案例:喬布斯留言案例、追女朋友案例、溫總理講話案例、王大錘電影案例
張文宏演講案例、李詠演講案例、黃岡市衛(wèi)健委唐主任案例、外交部發(fā)言案例、武安市發(fā)改 委馬科長采訪案例、傅瑩答記者問案例、易烊千璽回答舞者挑釁案例、
練習: 根據(jù)抽的撲克牌進行相應的表達練習、 PREP 結構練習、開場收尾練習
二、形象化表達
1. 口訣生動
1) 要字訣
-1137920-8997952)連字訣
3) 重字訣
4)韻字訣
5)數(shù)字訣
2. 模型生動
1) 層級/結構
2) 并列/組合
3)矩陣/交叉
4) 遞進/循環(huán)
5)擴散/聚合
6) 對比/強調
7)比喻/象形
3. 呈現(xiàn)生動
1) KISS
2) 結構
3) 對比
4) 圖形
5)數(shù)據(jù)
6) 類比
案例:打麻將案例、下半年工作重點案例、理財養(yǎng)老案例、灌湯包案例
練習:將主要內容用PPT 或大
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