《團(tuán)隊(duì)管理》
培訓(xùn)講師:馬鵬勃
講師背景:
馬鵬勃老師——綜合管理實(shí)戰(zhàn)講師講師資歷?國(guó)家人力資源保障部認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師?中國(guó)管理科學(xué)研究院研究所考評(píng)員?國(guó)際PTT培訓(xùn)師技巧培訓(xùn)導(dǎo)師?中國(guó)版權(quán)局版權(quán)《通用管理》10門(mén)培訓(xùn)課導(dǎo)師?中國(guó)版權(quán)局版權(quán)《行銷(xiāo)管理》12門(mén)培訓(xùn)課導(dǎo)師?中國(guó)臺(tái)灣體驗(yàn) 詳細(xì)>>
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《團(tuán)隊(duì)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)管理》
團(tuán)隊(duì)管理
課程背景 -------------------------------------------------
A. 團(tuán)隊(duì)管理的重要性
B. 當(dāng)前團(tuán)隊(duì)管理教育的缺失
C. 課程設(shè)計(jì)的初衷和目標(biāo)
課程收益 -------------------------------------------------
A. 提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1. 更有效的團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
2. 更合理的資源分配
3. 更科學(xué)的團(tuán)隊(duì)決策
B. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1. 提高成員間的溝通效率
2. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神
3. 減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,提高效率
C. 提高個(gè)人影響力
1. 更好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 更高效的問(wèn)題解決
3. 更優(yōu)秀的決策能力
課程時(shí)長(zhǎng):1-2天6小時(shí)/天
課程對(duì)象:基礎(chǔ)管理者,中層管理者、高層管理者等
教學(xué)方法:講授法、視頻教學(xué)、情境模擬、案例討論等
課程大綱 -------------------------------------------------
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)的基本要素
績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的七大核心要素。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的任務(wù)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的
團(tuán)隊(duì)成員的七大職責(zé)
1,目標(biāo),溝通、執(zhí)行、感謝、規(guī)范、學(xué)習(xí)、了解。
2,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的掌握型要素。
四,團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作精神
1,團(tuán)隊(duì)制勝之道,狼性精神
2,團(tuán)隊(duì)制勝之道,服務(wù)精神
(服務(wù)過(guò)程中驚人的統(tǒng)計(jì)規(guī)律)
3,團(tuán)隊(duì)制勝之道,自發(fā)、自動(dòng)、自發(fā)的精神
4,團(tuán)隊(duì)制勝之道。奉獻(xiàn)精神。
五,團(tuán)隊(duì)工作素養(yǎng)建設(shè)
1,ABC理論
2,消極思想的危害
3,管理中的積極心態(tài)的建設(shè)
4,團(tuán)隊(duì)中商業(yè)性人格的建設(shè)
5,團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)
6,不盡職責(zé)的六大常見(jiàn)問(wèn)題
7,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé)
8,對(duì)待工作。結(jié)果為導(dǎo)向的思路。
五,員工激勵(lì)
1,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的五種角色
2,激勵(lì)的目的、激勵(lì)的雙面性、激勵(lì)的四個(gè)原則?;氐奈宕?br /> 3,策略激勵(lì)員工的15大系統(tǒng)方法。
馬鵬勃老師的其它課程
《情緒壓力管理》課程大綱課程背景:目前我們身處VUCA的時(shí)代中,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展多變且動(dòng)蕩,這給身處其中的我們帶來(lái)了恐慌和安全感缺失。在如此大勢(shì)下,各行業(yè)也要經(jīng)歷不斷優(yōu)化和變革,職場(chǎng)人的情緒和壓力問(wèn)題甚囂塵上,這不但對(duì)其自身的健康產(chǎn)生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來(lái)的是工作績(jī)效降低、成本增加等無(wú)形損失,將不利于企業(yè)的發(fā)展。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利
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《執(zhí)行力》 02.10
企業(yè)全方位執(zhí)行力建設(shè)課程背景-------------------------------------------------A.定義和理解執(zhí)行力B.解析企業(yè)對(duì)于員工執(zhí)行力的需求C.了解員工執(zhí)行力不足的常見(jiàn)問(wèn)題及原因課程收益-------------------------------------------------A.提高員工的工作效率B.增強(qiáng)員工的責(zé)
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《卓有成效的執(zhí)行力落地》 02.10
高效執(zhí)行力課程背景:當(dāng)前很多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有的員工工作低效,缺乏主動(dòng)性與積極性;有的員工只低頭被動(dòng)執(zhí)行,不抬頭看路主動(dòng)創(chuàng)新。執(zhí)行力不強(qiáng)會(huì)嚴(yán)重影響組織績(jī)效。如何加強(qiáng)員工的執(zhí)行力、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神呢?《高效執(zhí)行力》旨在讓員工能夠加深對(duì)數(shù)字化時(shí)代的深入認(rèn)知、重新理解執(zhí)行力,形成目標(biāo)明確、果斷行動(dòng)、勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神,系統(tǒng)掌握?qǐng)?zhí)行力的理論和實(shí)戰(zhàn)工具,以終為始,
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 02.10
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程背景-------------------------------------------------本課程源于現(xiàn)代企業(yè)管理和個(gè)人發(fā)展理論,旨在提供全面的目標(biāo)與計(jì)劃管理知識(shí)和技能。課程設(shè)計(jì)旨在幫助企業(yè)和個(gè)人更好地設(shè)置目標(biāo)、制定計(jì)劃,從而提高工作效率,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)與計(jì)劃管理是一種系統(tǒng)性的管理方法,旨在幫助組織更有效地設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)
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《客戶關(guān)系維護(hù)與管理》 02.10
客戶關(guān)系維護(hù)與管理課程介紹:本課程主要面向企業(yè)對(duì)客服務(wù)人員和大客戶服務(wù)部門(mén),旨在為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)包括目標(biāo)客戶定位、客情評(píng)估、客戶分類、建立客戶信息資料系統(tǒng)、客戶投訴管理、保持客戶所需的全部客戶管理過(guò)程;通過(guò)課程學(xué)習(xí),開(kāi)展系統(tǒng)化的客戶管理流程,降低客戶流失率,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;也是企業(yè)不斷改進(jìn)
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《領(lǐng)導(dǎo)力》 02.10
全面領(lǐng)導(dǎo)力課程背景-------------------------------------------------本領(lǐng)導(dǎo)力課程起源于現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐的需求,致力于提供一種深入的理解和實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)技巧,以幫助學(xué)員在組織中發(fā)揮更大的潛力。我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,以改善個(gè)人和組織的績(jī)效。旨在提供一種全新的領(lǐng)導(dǎo)力視角和方法論,幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)
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