勝任能力模型實(shí)訓(xùn)
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勝任能力模型實(shí)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
勝任能力模型實(shí)訓(xùn)
一、崗位分析(PPT)
從崗位分析入手來(lái)分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中哪些事是必須做的,哪些是主要的,梳理部門(mén)職能、崗位職責(zé),解決工作中互相推諉或是空白點(diǎn)。
1、 分析事
2、 分析人
3、 分析方法
二、勝任能力模型(PPT)
運(yùn)用崗位勝任能力模型,來(lái)要求各崗位必須具備的知識(shí)、素養(yǎng)、技能,防止關(guān)鍵崗位員工“要脅”老板。
1、 勝任能力模型的誕生、發(fā)展及其意義
2、 勝任能力模型構(gòu)建
3、 勝任能力模型的應(yīng)用
4、 勝任能力模型實(shí)施后的管理措施
三、設(shè)計(jì)不同行業(yè)不同崗位的勝任能力模型(表格)
1、知識(shí)
3、能力/技能
課程說(shuō)明:
本課程以面對(duì)企業(yè)各級(jí)管理者的小班授課形式,理論+實(shí)戰(zhàn)演練,第一步先講解崗位分析,第二步具體分析各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,上至總經(jīng)理下到一線員工,第三步講解勝任能力模型,第四步設(shè)計(jì)各崗位的勝任能力要求,使各級(jí)管理者能自己設(shè)計(jì)操作并使用適合本部門(mén)的員工勝任能力模型。
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TTT課程大綱 02.12
TTT即將為您呈上培訓(xùn)的六大模塊:講師的職責(zé)及課前準(zhǔn)備1.描述你心中的講師形象2.講師應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)3.講師的職責(zé)4.如何做好課前準(zhǔn)備工作授課的基本技巧1.面部表情2.表達(dá)能力與技巧3.肢體動(dòng)作4.授課的儀態(tài)優(yōu)秀講師的基本條件1.正確的觀念2.專業(yè)的知識(shí)3.敬業(yè)的精神4.熱忱的態(tài)度演講技巧1.1分鐘演講2.不怯場(chǎng)的方法3.精心別致的開(kāi)場(chǎng)白4.演說(shuō)的技巧5.
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按照時(shí)間的先后順序?qū)⒄麄€(gè)過(guò)程分為項(xiàng)目初期、項(xiàng)目中期、項(xiàng)目尾期及方案實(shí)施,主要階段、工作內(nèi)容以及大致時(shí)間如表2-1所示。表2-1運(yùn)營(yíng)/人力資源管理咨詢項(xiàng)目運(yùn)作程序階段主要工作時(shí)間其他項(xiàng)目初期項(xiàng)目組組建1-2天總體時(shí)間1周左右資料準(zhǔn)備2天客戶初步聯(lián)系根據(jù)需要進(jìn)行項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)1天項(xiàng)目中期資料收集與消化3-4天總體時(shí)間7周左右,包括理論與實(shí)踐培訓(xùn)訪談與問(wèn)卷調(diào)查5天團(tuán)隊(duì)
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