以勝任力為核心的招聘面談技巧
培訓講師:Justin陳杰
講師背景:
Justin陳杰老師JustinChen青木老師10年以上職業(yè)培訓師經(jīng)驗被聘為以下著名大學和企業(yè)大學客座培訓師:?浙江大學經(jīng)濟管理培訓中心?清華大學CIM培訓中心?上海交通大學管理培訓中心?北京大學管理培訓中心?南京大學商學院EDP中心?北 詳細>>
以勝任力為核心的招聘面談技巧詳細內(nèi)容
以勝任力為核心的招聘面談技巧
一 、卓越管理的選人之道
人才規(guī)劃的核心要素
招聘策略的主要內(nèi)容及要點
企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運作上的問題及分析
招聘渠道管理與運作上的問題及分析
招聘中的責任和主要工作
二 、認識勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)
人才選聘的真正標準是什么
勝任素質(zhì)模型概述
職位分析與管理
建立素質(zhì)模型的方法
勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
招聘面試的全流程管理與優(yōu)化
基于勝任素質(zhì)的面試評價表設(shè)計與使用
三 、招聘實施技巧
招聘需求收集與澄清
選擇和管理招聘渠道
常用面試方法及面試技巧提升
結(jié)構(gòu)化設(shè)計的內(nèi)容和標準
結(jié)構(gòu)化面試的實施步驟
結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計
四 、關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點
分辨不完整的STAR和假STAR
如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
如何通過追問確保信息的有效性
追問的時機及方法
如何分析信息的真實性
靈活應(yīng)對不同類型的應(yīng)聘者
面試中常見的問題及要求
現(xiàn)場練習:關(guān)鍵行為面試技巧
五 、做出面試決策
評估應(yīng)征者資料
根據(jù)收集到的資料集體討論做出選拔決定
反饋技巧
審閱履歷
對第三方進行咨詢
六 、面試后的細節(jié)工作開展
對更關(guān)鍵的職位進行背景調(diào)查
如何規(guī)避入職體檢的潛在風險
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1職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)①討論:管理的本質(zhì)②管理價值鏈:外部顧客、內(nèi)部顧客、價值、利益論③評估管理水平的標準④管理者職責:項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理⑤管理者的人力資源基礎(chǔ):工作分工、工作標準、甄選員工、培訓下屬、考評下屬、激勵下屬⑥能力、業(yè)績與工作滿意度(核心競爭能力、能力模型、業(yè)績)2科學選拔和管理戰(zhàn)隊成員——“選”①視頻:錯
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情景領(lǐng)導(dǎo)力 02.12
一迎向未來的領(lǐng)導(dǎo)力變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標二領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風格指令行為與支持行為分析領(lǐng)導(dǎo)四種風格領(lǐng)導(dǎo)風格測試及分析領(lǐng)導(dǎo)風格案例分析三情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能1判斷――情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能判斷員工發(fā)展的四個階段把握員工發(fā)展各階段的需求2適應(yīng)――情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項技能理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為”認識四種領(lǐng)導(dǎo)風格3匹配識別員工發(fā)展階段,選用適當
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