非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:Justin陳杰

講師背景:
Justin陳杰老師JustinChen青木老師10年以上職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)被聘為以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:?浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心?清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心?上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心?北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心?南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心?北 詳細(xì)>>

陳杰
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

1     職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)

①     討論:管理的本質(zhì)

②     管理價(jià)值鏈:外部顧客、內(nèi)部顧客、價(jià)值、利益論

③     評(píng)估管理水平的標(biāo)準(zhǔn)

④     管理者職責(zé):項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理

⑤     管理者的人力資源基礎(chǔ):工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評(píng)下屬、激勵(lì)下屬

⑥     能力、業(yè)績(jī)與工作滿意度(核心競(jìng)爭(zhēng)能力、能力模型、業(yè)績(jī))


  

2     科學(xué)選拔和管理戰(zhàn)隊(duì)成員——“選”

①     視頻:錯(cuò)誤的選擇,招聘的成本

②    三大聘用理念

③     人員能力評(píng)估的幾種方法

④     建立能力模型為核心的招聘體系

⑤     簡(jiǎn)歷篩選:從文字看到背后的故事和能力

⑥     招聘面談

⑦     收集資料與行為事件

⑧     評(píng)估應(yīng)征者資料

⑨     做出招聘決策

⑩     視頻:如何面談提問(wèn)

3     全面提升團(tuán)隊(duì)成員的能力——“育”

①     企業(yè)教練的內(nèi)涵

②     職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型

③     人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)

④     制定有效的教練計(jì)劃

⑤     正確的工作流程

⑥     經(jīng)理的輔導(dǎo)時(shí)間管理

⑦     輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作

⑧     經(jīng)理培訓(xùn)教練計(jì)劃

⑨     輔導(dǎo)過(guò)程管理

⑩     輔導(dǎo)過(guò)程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

?      教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂

?      如何建立長(zhǎng)期教導(dǎo)計(jì)劃

?      輔導(dǎo)面談情景演練錄像示范        

4     保持團(tuán)隊(duì)高效、激情完成工作任務(wù)——“用”


 

①     績(jī)效管理基本概念

②     了解公司和上司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)

③     設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作任務(wù),并分解到計(jì)劃

④     分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到個(gè)人:個(gè)人目標(biāo)、從目標(biāo)到計(jì)劃、權(quán)重設(shè)計(jì)

⑤     KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)(指標(biāo)設(shè)計(jì)、權(quán)重設(shè)計(jì)、標(biāo)桿值設(shè)計(jì))

⑥     工作任務(wù)布置和檢查的技巧

⑦     實(shí)施績(jī)效考核:月度總結(jié)、月度績(jī)效考核實(shí)施

⑧     績(jī)效面談模型

¨                  辨識(shí)員工的責(zé)任:LIFT面談模型

¨                  提升員工的績(jī)效:ACTIONS面談模型

¨                  增強(qiáng)員工的責(zé)任:DIRECT面談模型

5     員工職業(yè)生涯規(guī)劃——“留”

①     人生目標(biāo)與職業(yè)生涯

②     人的生命周期

③     職業(yè)生涯規(guī)劃的類型

④     職業(yè)生涯管理

⑤     職業(yè)生涯診斷

⑥     職業(yè)生涯發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和成功標(biāo)準(zhǔn)

⑦     職業(yè)生涯發(fā)展策略

⑧     職業(yè)生涯實(shí)施管理

⑨     練習(xí):職業(yè)生涯輔導(dǎo)


 

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該課程集測(cè)評(píng)、工作坊和教練一體的整體解決方案課程收益:?通過(guò)測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)組織績(jī)效的因素?以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力作為測(cè)定基準(zhǔn),獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展?參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變?團(tuán)隊(duì)成員之間的包容性得以改善?團(tuán)隊(duì)合作性大大加強(qiáng),充滿正能量并提升效率?參與者保持對(duì)績(jī)效成果的專注?員工的承諾、包容和價(jià)值感得到增強(qiáng)?改變與主要客戶、重要股東的社會(huì)關(guān)系背景,以改善績(jī)效,

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一迎向未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)二領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格指令行為與支持行為分析領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析三情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能1判斷――情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段把握員工發(fā)展各階段的需求2適應(yīng)――情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為”認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3匹配識(shí)別員工發(fā)展階段,選用適當(dāng)

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