非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
培訓(xùn)講師:Justin陳杰
講師背景:
Justin陳杰老師JustinChen青木老師10年以上職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)被聘為以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:?浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心?清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心?上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心?北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心?南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心?北 詳細(xì)>>
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
1 職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)
① 討論:管理的本質(zhì)
② 管理價(jià)值鏈:外部顧客、內(nèi)部顧客、價(jià)值、利益論
③ 評(píng)估管理水平的標(biāo)準(zhǔn)
④ 管理者職責(zé):項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理
⑤ 管理者的人力資源基礎(chǔ):工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評(píng)下屬、激勵(lì)下屬
⑥ 能力、業(yè)績(jī)與工作滿意度(核心競(jìng)爭(zhēng)能力、能力模型、業(yè)績(jī))
2 科學(xué)選拔和管理戰(zhàn)隊(duì)成員——“選”
① 視頻:錯(cuò)誤的選擇,招聘的成本
② 三大聘用理念
③ 人員能力評(píng)估的幾種方法
④ 建立能力模型為核心的招聘體系
⑤ 簡(jiǎn)歷篩選:從文字看到背后的故事和能力
⑥ 招聘面談
⑦ 收集資料與行為事件
⑧ 評(píng)估應(yīng)征者資料
⑨ 做出招聘決策
⑩ 視頻:如何面談提問(wèn)
3 全面提升團(tuán)隊(duì)成員的能力——“育”
① 企業(yè)教練的內(nèi)涵
② 職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型
③ 人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)
④ 制定有效的教練計(jì)劃
⑤ 正確的工作流程
⑥ 經(jīng)理的輔導(dǎo)時(shí)間管理
⑦ 輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
⑧ 經(jīng)理培訓(xùn)教練計(jì)劃
⑨ 輔導(dǎo)過(guò)程管理
⑩ 輔導(dǎo)過(guò)程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
? 教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂
? 如何建立長(zhǎng)期教導(dǎo)計(jì)劃
? 輔導(dǎo)面談情景演練錄像示范
4 保持團(tuán)隊(duì)高效、激情完成工作任務(wù)——“用”
① 績(jī)效管理基本概念
② 了解公司和上司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)
③ 設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作任務(wù),并分解到計(jì)劃
④ 分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到個(gè)人:個(gè)人目標(biāo)、從目標(biāo)到計(jì)劃、權(quán)重設(shè)計(jì)
⑤ KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)(指標(biāo)設(shè)計(jì)、權(quán)重設(shè)計(jì)、標(biāo)桿值設(shè)計(jì))
⑥ 工作任務(wù)布置和檢查的技巧
⑦ 實(shí)施績(jī)效考核:月度總結(jié)、月度績(jī)效考核實(shí)施
⑧ 績(jī)效面談模型
¨ 辨識(shí)員工的責(zé)任:LIFT面談模型
¨ 提升員工的績(jī)效:ACTIONS面談模型
¨ 增強(qiáng)員工的責(zé)任:DIRECT面談模型
5 員工職業(yè)生涯規(guī)劃——“留”
① 人生目標(biāo)與職業(yè)生涯
② 人的生命周期
③ 職業(yè)生涯規(guī)劃的類型
④ 職業(yè)生涯管理
⑤ 職業(yè)生涯診斷
⑥ 職業(yè)生涯發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和成功標(biāo)準(zhǔn)
⑦ 職業(yè)生涯發(fā)展策略
⑧ 職業(yè)生涯實(shí)施管理
⑨ 練習(xí):職業(yè)生涯輔導(dǎo)
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該課程集測(cè)評(píng)、工作坊和教練一體的整體解決方案課程收益:?通過(guò)測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)組織績(jī)效的因素?以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力作為測(cè)定基準(zhǔn),獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展?參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變?團(tuán)隊(duì)成員之間的包容性得以改善?團(tuán)隊(duì)合作性大大加強(qiáng),充滿正能量并提升效率?參與者保持對(duì)績(jī)效成果的專注?員工的承諾、包容和價(jià)值感得到增強(qiáng)?改變與主要客戶、重要股東的社會(huì)關(guān)系背景,以改善績(jī)效,
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