教師禮儀與形象塑造

  培訓講師:袁儀嵐

講師背景:
袁儀嵐老師全國兩會高端禮儀接待榮譽講師中國女性形象協(xié)會特邀禮儀專家迎冬奧-創(chuàng)百佳中國銀行服務禮儀升級高級講師CCTV商務禮儀展示特邀指導專家國家注冊高級禮儀培訓師北京大學總裁禮儀課堂特聘專家凱德世家地產首席資深禮儀講師北京某高校特聘專職禮儀 詳細>>

袁儀嵐
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教師禮儀與形象塑造詳細內容

教師禮儀與形象塑造

【課程大綱】

第一講?? 教師禮儀共識篇

1.?? 禮儀的內涵

2.?? 學生接受知識的前提是接受了教師

第二講?? 做儀表得體的教師

一、形象的建立與成功到底有什么樣的關系?

1.?? 第一印象的重要性

2.?? 案例分析

3.?? 按照身份打理衣柜的技巧

二、女教師儀表規(guī)范——典雅、大方、贏得尊重

1.?? 女教師套裝選擇

2.?? 女教師非套裝選擇

3.?? 女教師妝容要求

三、男教師儀表規(guī)范——尊貴、優(yōu)雅、值得信賴

1.?? 適合男教師的三款服裝

2.?? 襯衫穿著五原則

3.?? 恰當配飾畫龍點睛

4.?? 儀容要求——男人的臉有兩層衣服

第三講?? 做儀表端莊的教師

1.?? 行為是您內心世界的展現(xiàn)

2.?? 足容重:步伐穩(wěn)健、莊重

3.?? 手容恭:體現(xiàn)你的恭敬

4.?? 目容端:眼光要端正

5.?? 口容止、聲容靜

6.?? 頭容直、氣容肅

7.?? 立容德

8.?? 色容莊:神色要端莊

9.?? 坐如尸

10.? 體態(tài)語言在課堂中的應用

第四講?? 做善于溝通的教師

1.?? 何為溝通

2.?? 溝通的基礎

3.?? 溝通過程中最大的障礙

4.?? 推理階梯

5.?? 傾聽的技巧

6.?? 提問的藝術

7.?? 多豎起拇指

第五講?? 做與家長同盟的教師

1.?? 從家長的期待出發(fā)

2.?? 為家長提供具體的幫助

3.?? 積極的“請家長”

4.?? 理性的接打電話

5.?? 讓家長愉快的離開

第六講?? 做與同事和諧相處的教師

1.?? 新老教師的相處

2.?? 同事間如何合作

3.?? 用他人喜歡的方式來相處

4.?? 學習同事的長處,寬容同事的不足

5.?? 不動“肝火”的方法

第七講?? 做懂得社交規(guī)則的教師

1.?? 稱呼禮儀-文雅得體聞者心悅

2.?? 介紹禮儀-有先有后清晰簡明

3.?? 握手禮儀一握對方手,永遠是朋友

4.?? 名片禮儀-揚名你我雙手接遞

5.?? 接待禮儀-灑掃庭院熱誠相待

6.?? 宴請禮儀—吃出好心情

 

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課程目錄:第一部分:基礎服務禮儀訓練第二部分:樣板房各崗位禮儀針對性訓練?課程大綱:第一部分:基礎服務禮儀訓練一、?禮儀的重要性及定義二、?基礎職業(yè)形象1、職業(yè)形象(1)精神面貌:微笑、眼神訓練、聲音訓練、4S瞬間親和力(2)儀容儀表頭部、面部、頸部、手部、著裝、鞋襪、其它細節(jié)2、專業(yè)儀態(tài)站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手部動作、身體語言三、基礎禮儀流程1、禮貌問好

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一、商務人士的職業(yè)形象1、得體的儀容標準2、得體的服飾禮儀形象要素職業(yè)特專業(yè)色彩工服穿著要點襯衣禮儀細節(jié)與選擇西服禮儀細節(jié)與選擇飾物佩戴的禁忌職業(yè)皮鞋的要求容易被忽略的重要細節(jié)二、商務人士的儀態(tài)規(guī)范1站姿禮儀2手勢禮儀3坐姿禮儀4走姿禮儀5蹲姿禮儀6目光禮儀三、接待拜訪禮儀1、電話禮儀(聲音技巧語言?)2、接待禮儀(握手禮儀介紹禮儀遞名片禮儀鞠躬禮)3、會談

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