實戰(zhàn)談判訓練營-情景、方法與技巧

實戰(zhàn)談判訓練營-情景、方法與技巧

培訓背景：??? 談判對于任何采購與供應管理專業(yè)人員而言都是一項獨特且寶貴的技能。不僅要與供應商與承包商談判同協(xié)議、而且必須與利益相關方、客戶、團隊成員達成有效的行動方案。??? 實戰(zhàn)談判訓練營是一門生動有趣且實踐性很強的課程，為期兩天的高度互動式體驗，涵蓋了內(nèi)部與外部談判情況的動態(tài)、過程與技術。??? 講師運用大量實務案例、小組演練與一對一角色扮演，模擬談判現(xiàn)場，引導學員了解談判架構、結構性做好談判前的準備、并針對談判預期的結果與影響，廣泛并明確的擬出策略與對策。

課程受益:通過本課程學員能夠：- 研討談判的結構與過程，以發(fā)展出一套有效的方法來準備和進行談判。- 通過實境談判演練，學習在不同情境中的進退與攻防策略與技巧。- 深入了解如何更好的管理自己的情緒、處理與對手的關系以達成目標。- 增強應對復雜和困難的談判情況的知識與能力。

課程大綱：

一、談判概論談判框架談判結構與流程談判的類型解析：輸、贏、和、破、拖

二、談判準備主要問題與次要問題目標、區(qū)間、最佳備選方案談判策略：競爭性談判與合作性談判流程、步驟、分工情境模擬與預期結果風險管理

三、實例演練：農(nóng)場風云【需要與想要】

四、進行談判關系定調、運用行為建立聯(lián)結起承轉合四部曲原則性談判與立場性談判的應用核心談判與達成協(xié)議

五、談判戰(zhàn)術與技巧20個經(jīng)典范例：判斷、應對、化解勇敢說“不”傾聽與發(fā)問語言與非語言溝通行為、姿勢、意在言外的表達方式

六、團隊談判模擬演練：成本與價格談判【共存共榮或兩敗俱傷】

七、知己知彼：情緒、行為、談判風格情報收集、了解對手可能的風格轉換找出真正的決策者會前會的優(yōu)點與隱憂戰(zhàn)鼓響起：真正的談判在上談判桌前已經(jīng)開始

八、實例演練 錄像解析：【采購與供應管理實務上面臨的難題】

九、復雜與高難度的談判強勢談判弱勢談判談判中的政治與權力跨文化談判電子談判

十、談判之后利益相關方：溝通與批準執(zhí)行與檢視：談判備忘錄再創(chuàng)高峰

十一、理想的談判高手有鴻鵠之志鋼鐵般的意志不斷尋找變量迷人但不為人所惑

十二、總結：學習與分享

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