卓越的產(chǎn)品管理體系框架1天

|課時：7小時（1天） |
|卓越的產(chǎn)品管理體系框架 |


課程背景
當(dāng)今時代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企
業(yè)重要的核心競爭力，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品管理是將企
業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，
目標(biāo)是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)
的橋梁，是公司運營的基礎(chǔ)。產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人
物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力
。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：負責(zé)市場調(diào)
研、產(chǎn)品早期推廣等工作的市場部門，負責(zé)測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)工作
的部門，以及企業(yè)外部的供應(yīng)商、認證機構(gòu)等。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負起這個虛擬公司的經(jīng)
營責(zé)任，但是對于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直
接的管理職責(zé)。因此產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是業(yè)務(wù)、技術(shù)層面的工作，而且是業(yè)務(wù)與
管理相結(jié)合的工作，是對于個人在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。

企業(yè)從小發(fā)展到大，一般是從一兩款成功的產(chǎn)品開始的，但是，如何保障持續(xù)的產(chǎn)品
成功？保障源源不斷地推出適合市場的產(chǎn)品系列？這里必須突破的瓶頸就是建立規(guī)范
、靈活、有效的產(chǎn)品管理體系，并培養(yǎng)出一支合格的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。產(chǎn)品管理體系如
何構(gòu)建？產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)
品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團隊等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)
品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確
闡述，利用講師的咨詢實踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)
和經(jīng)驗，針對以上難題進行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品管理實施能力。







課程特色
□
課程內(nèi)容采用國際上先進的產(chǎn)品管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新產(chǎn)品管理的
最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品管理體系。
□
課程采用互動式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例，通過對實際產(chǎn)品管理的角色演練、案
例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
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講師具有十五年的產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市及生命周期管理、
人力資源管理等實踐經(jīng)驗，在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為等）工作時的切身實踐體會。


□
講師是產(chǎn)品管理和研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家，有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企
業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，長期與國際頂尖研發(fā)領(lǐng)域的咨詢公司合作。
培訓(xùn)收益
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力，并：
□ 分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗
□ 掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架
□ 理解產(chǎn)品平臺管理、技術(shù)開發(fā)管理
□ 了解市場管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理、需求管理流程的關(guān)鍵點
□ 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、績效管理方式


參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品
線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)
等。


課程大綱：
1. 產(chǎn)品管理的基本概念
□ 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
□ 產(chǎn)品管理的基本概念
□ 如何劃分產(chǎn)品
□ 產(chǎn)品、項目的概念
□ 不同類型的研發(fā)項目
□ 產(chǎn)品和項目的關(guān)系
□ 產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
2. 產(chǎn)品管理的基本框架
□ 如何建立公司的學(xué)習(xí)標(biāo)桿
□ 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
□ 公司運作管理的三要素
3. 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
□ 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
□ 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
□ 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
□ 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
□ 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
□ 案例：如何進行產(chǎn)品定位和定義
4. 產(chǎn)品平臺管理和技術(shù)開發(fā)
□ 缺乏產(chǎn)品平臺的問題
□ 建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
□ 案例：產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
□ 技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
□ 技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)平臺
□ 技術(shù)規(guī)劃管理
5. 產(chǎn)品管理的組織框架
□ 幾種常見的組織形式
□ 產(chǎn)品管理的組織形式
□ 采取矩陣管理的原因
□ 產(chǎn)品線的設(shè)置原則
□ 產(chǎn)品線的常見團隊介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
□ 案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)
6. 產(chǎn)品管理的流程框架
□ 產(chǎn)品管理的流程框架概述
□ 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
□ 市場管理流程的幾個階段，如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
□ 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介：
? 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
? 產(chǎn)品經(jīng)理如何推動產(chǎn)品開發(fā)
□ 運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
7. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與績效管理
□ 產(chǎn)品經(jīng)理的幾種不同定位及工作職責(zé)
□ 產(chǎn)品經(jīng)理如何溝通、激勵整個團隊
□ 如何考核產(chǎn)品團隊
? 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
? 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
? 產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標(biāo)
? 團隊成員的考核
8、企業(yè)如何導(dǎo)入產(chǎn)品管理體系
□ 分析企業(yè)產(chǎn)品管理的不同水平，確定不同的導(dǎo)入策略和重點
□ 產(chǎn)品管理體系變革的管理要點
□ 如何處理變革中最棘手的人和文化的軟因素
□ 案例討論：某公司產(chǎn)品管理變革實例

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