高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

  培訓(xùn)講師:李松頤

講師背景:
【導(dǎo)師介紹】團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程導(dǎo)師、美國(guó)AITA高級(jí)管理咨詢顧問、PTT銀章國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力四度修煉的開創(chuàng)者、資深體驗(yàn)式培訓(xùn)師。歷任大學(xué)心理學(xué)講師、知名連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、大型醫(yī)藥集團(tuán)HR經(jīng)理、上市公司HR總監(jiān)、管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。 詳細(xì)>>

李松頤
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

**單元:自我認(rèn)知

1.    遇見未知的自己

① 天使還是魔鬼?

② 透過“尤•哈里”之窗,發(fā)現(xiàn)多維的自我

2.    以原則為中心

① 以原則為中心的思維

② 反求諸己,由內(nèi)而外

3.    改變從習(xí)慣開始

① “習(xí)慣”的定義

②  個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段:依賴—獨(dú)立—互賴

第二單元:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則

1.    四項(xiàng)天賦與選擇自由

① 自覺、良知、想象力與意志

② 消極被動(dòng)與積極主動(dòng)    

③ 從視頻案例《Hoyt Team》解讀操之在我

2.    化消極為積極

① TWA創(chuàng)造性循環(huán)

② 創(chuàng)造“不抱怨的世界”

③ 影響圈與關(guān)注圈

第三單元:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

1.    個(gè)人使命宣言

① 蘭塞姆的墓志銘

② 以原則為重心

③ 個(gè)人價(jià)值宣言:EDGE訓(xùn)練

2.    所有事物都經(jīng)由兩次創(chuàng)造產(chǎn)生

① 由心智到現(xiàn)實(shí)的兩次創(chuàng)造

② 視頻案例《秘密》——心靈演練

③ 夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的6個(gè)步驟

第四單元:要事** ——自我管理的原則

1.    時(shí)間管理是自我管理的起點(diǎn)

① 計(jì)劃、組織、整合與控制時(shí)間

② 第四代時(shí)間管理工具:重要性/緊迫性管理矩陣

2.    有效的個(gè)人管理的標(biāo)準(zhǔn)與步驟

① 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一致、平衡、有重心、重人性、能變通、攜帶方便

② 四個(gè)步驟:確定角色,選擇目標(biāo),安排進(jìn)度和逐日調(diào)整

3.    執(zhí)行與授權(quán)

第五單元:雙贏思維 ——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

1.    體驗(yàn)項(xiàng)目:《紅黑大挑戰(zhàn)》

2.    人際關(guān)系的六種模式

利人利己(贏/贏)、損人利己(贏/輸)、損己利人(輸/贏)、兩敗俱傷(輸/輸)、獨(dú)善其身(贏)、好聚好散(無交易)

3.    利人利己的五項(xiàng)要領(lǐng)

4.    情感賬戶與人際拓展

第六單元:知己解彼 ——同理心交流的原則

1.    練習(xí)《這個(gè)女人是誰?》

2.    聆聽

① 同理心傾聽的五個(gè)層次

② 同樣珍貴的“心理空氣”

3.    表達(dá)

① 同理心回應(yīng)

② 善于發(fā)問

③ 七步契合術(shù)

4.    有效溝通的誤區(qū)及改善策略

第七單元:協(xié)作增效 ——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則

1.    練習(xí)《海上遇險(xiǎn)》

2.    開辟第三變通方案

① 溝通的三個(gè)層次

② 尊重差異

③ 化阻力為動(dòng)力

3.    工具與方法

① 頭腦風(fēng)暴法

② 平行思維法

③ 力行法

第八單元:不斷更新 ——自我平衡的原則

1.    自我改變的動(dòng)力

2.    自我成長(zhǎng)的有效途徑

挑戰(zhàn)性任務(wù)、逆境、個(gè)人事件和發(fā)展型人際關(guān)系

3.    人生平衡輪

 

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關(guān)鍵時(shí)刻客戶服務(wù)管理研修班MomentsOfTruth,MOT您知道決定客戶服務(wù)生死攸關(guān)的數(shù)據(jù)嗎?您想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服務(wù)行業(yè)中脫穎而出嗎?您希望將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為員工心智與行動(dòng)嗎?你渴望獲取客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻MOT的五大原則嗎?把握機(jī)遇,進(jìn)入《關(guān)鍵時(shí)刻客戶服務(wù)管理研修班》,訓(xùn)練出類拔萃的服務(wù)精英,成就令客戶激賞的金質(zhì)服務(wù)品牌!培訓(xùn)背景:《關(guān)鍵時(shí)刻客戶服務(wù)管理研修班

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時(shí)間、目標(biāo)與計(jì)劃管理本課程是面向企業(yè)中層員工,關(guān)于如何時(shí)間、目標(biāo)和計(jì)劃管理的基礎(chǔ)管理課程,目的在于讓學(xué)員如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效管理,對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定,以及根據(jù)目標(biāo)制定切實(shí)可行的計(jì)劃,從而提升對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成率。課程收益:☆理解時(shí)間對(duì)于每個(gè)人的真正含義;☆檢視自我時(shí)間管理的方式與效果;☆走出時(shí)間管理的“死亡地帶”;☆把握當(dāng)代時(shí)間管理的關(guān)鍵與方法;☆

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使眾人行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂Howtodevelopteamleadership誰是團(tuán)隊(duì)中真正的領(lǐng)導(dǎo)者?您希望破解卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的才能因子嗎?你渴望提升組織中堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)嗎?您想知道如何系統(tǒng)鍛造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者卓爾不凡的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?把握機(jī)遇,進(jìn)入《使眾人行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉導(dǎo)修堂》,使組織中的領(lǐng)導(dǎo)者重裝上陣,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)載譽(yù)前行,從優(yōu)秀走向卓越…培訓(xùn)背景:《使眾人行

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《心隨心動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)》——打造激勵(lì)型和諧團(tuán)隊(duì)的奧秘TeambuildingTeamIncentive(主講:李松頤)你的團(tuán)隊(duì)效能是1+1﹥2嗎?你知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一步從哪里開始嗎?您的團(tuán)隊(duì)成員之間能實(shí)現(xiàn)良好的溝通與信賴關(guān)系嗎?您知道如何讓團(tuán)隊(duì)有成績(jī),同時(shí)令團(tuán)隊(duì)成員具有成就感嗎?把握機(jī)遇,進(jìn)入《心隨心動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)》,重獲激情,自我激勵(lì),矢志

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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