ATT培訓(xùn)師核心技能修煉標(biāo)準(zhǔn)課程(初級(jí))版

  培訓(xùn)講師:張連全

講師背景:
張連全老師★中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、澳門城市大學(xué)全日制工商管理碩士(MBA)★AACTP(美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì))專業(yè)認(rèn)證講師,AACTP(美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì))專業(yè)認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師★亞洲引導(dǎo)學(xué)協(xié)會(huì)教育引導(dǎo)技術(shù)顧問(wèn)、中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)研究中心行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)★曾任廣 詳細(xì)>>

張連全
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ATT培訓(xùn)師核心技能修煉標(biāo)準(zhǔn)課程(初級(jí))版詳細(xì)內(nèi)容

ATT培訓(xùn)師核心技能修煉標(biāo)準(zhǔn)課程(初級(jí))版
 

時(shí)  間

主  題

內(nèi)  容

900-930

課程導(dǎo)入

■  課程導(dǎo)入:案例《如此培訓(xùn)師》

ü案例研討:如何做好一名培訓(xùn)師

930-1030

1.培訓(xùn)師角色認(rèn)知

■培訓(xùn)的基本認(rèn)知-企業(yè)為什么做培訓(xùn)?

■企業(yè)培訓(xùn)師角色與能力要求

ü 小組分享:在企業(yè)培訓(xùn)中內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備的角色和能力有哪些?(錄視頻)

ü 企業(yè)培訓(xùn)師角色演變示意圖

ü 企業(yè)培訓(xùn)師勝任能力模型

ü 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)維度

工具一:內(nèi)訓(xùn)師自我評(píng)估表

(優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師必須有備而至,再鋒利的槍也需要磨的光亮)

說(shuō)明:給學(xué)員展示培訓(xùn)師定位地圖,告訴學(xué)員培訓(xùn)師整體概況

10:30-12:00

2、培訓(xùn)師風(fēng)范塑造

■  培訓(xùn)師風(fēng)范塑造

ü  風(fēng)范一:培訓(xùn)師的形象塑造

² 細(xì)節(jié)決定成敗

² 培訓(xùn)師形象與著裝設(shè)計(jì)

Ø 著裝設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

Ø 著裝案例及場(chǎng)景模擬

² 培訓(xùn)師形象自檢法

ü  風(fēng)范二:培訓(xùn)師肢體塑造(視頻導(dǎo)入 視頻分析)

² 手勢(shì)的運(yùn)用:該出手就出手

Ø 專業(yè)手勢(shì)的“四美”原則

Ø 6種常用專業(yè)手勢(shì)

Ø 三段位的手勢(shì)及應(yīng)用

Ø 課堂上手勢(shì)應(yīng)用禁忌

² 站姿:培訓(xùn)師合理站姿與站位

² 走動(dòng):培訓(xùn)師步法

² 板書

Ø 板書設(shè)計(jì)

Ø 板書姿勢(shì)

² 面部表情及眼神

² 培訓(xùn)師肢體設(shè)計(jì)法則

Ø 法則一:課前設(shè)計(jì)

Ø 法則二:結(jié)合課程內(nèi)容

Ø 法則三:引起注意

Ø 法則四:得體大方

Ø 法則五:適合本我

Ø 綜合練習(xí):請(qǐng)根據(jù)課程情景內(nèi)容,設(shè)計(jì)適合自我的教學(xué)肢體語(yǔ)言

ü 風(fēng)范三:授課心態(tài)塑造

² 授課心態(tài)塑造2大法寶

ü  風(fēng)范四:培訓(xùn)師態(tài)度塑造

ü  態(tài)度是好的風(fēng)范

ü  培訓(xùn)師態(tài)度塑造必須遵守的6項(xiàng)軍規(guī)

■培訓(xùn)師風(fēng)范塑造修煉:60秒微型課程呈現(xiàn)(錄視頻)

工具二:培訓(xùn)師風(fēng)格塑造評(píng)估表

14:00-17:30

  3、培訓(xùn)師語(yǔ)言塑造

■   感性語(yǔ)言VS.理性語(yǔ)言

ü  左腦與右腦

ü  刺激學(xué)員的右腦常用辦法

² 幽默刺激3個(gè)小技巧;

² 故事畫面構(gòu)造法

² 眼勾、手抓、話打、聲音

■    建立情感畫面感的1211(如何流露感情)

ü  陳述1個(gè)論點(diǎn)

ü  展示2個(gè)事件(以講師稱展示)

ü  作1次回顧

ü  啟發(fā)1次思考:結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容

ü  演練:請(qǐng)結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行情感畫面感練習(xí)

■    魅力理性語(yǔ)言表達(dá)常用方法

ü       結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)

ü       單元構(gòu)建表達(dá)

n 感性理性語(yǔ)言綜合應(yīng)用-激發(fā)學(xué)員的VHF方法

ü演練:120秒演練,自選主題(可結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行),分別展示

n 課堂語(yǔ)言表達(dá)5項(xiàng)注意

工具三:結(jié)構(gòu)化表達(dá)實(shí)施細(xì)則

第二天

9:00-16:30

3.4、培訓(xùn)師互動(dòng)與氣氛塑造

■  互動(dòng)體驗(yàn):體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入(報(bào)數(shù))

ü討論:你認(rèn)為課堂上培訓(xùn)師考什么吸引學(xué)員?

ü為什么這些方式能吸引學(xué)員:成人學(xué)習(xí)庫(kù)伯圈及分析

ü成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與應(yīng)用

n 互動(dòng):成人學(xué)習(xí)的體驗(yàn)工作坊

ü何為互動(dòng)

ü互動(dòng)的本質(zhì)與原則

ü精彩互動(dòng)的四把鑰匙

² 鑰匙1:規(guī)則與沖突設(shè)計(jì)

² 鑰匙2:激發(fā)PK

² 鑰匙3:學(xué)員反思與總結(jié)

² 鑰匙4:測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)

Ø 精彩點(diǎn)評(píng)反饋的技巧

Ø 積極點(diǎn)評(píng)反饋的步驟

Ø 階段性小結(jié)的技巧

Ø 點(diǎn)評(píng)演練

ü常用互動(dòng)的方法與練習(xí)

² 互動(dòng)方法1:提問(wèn)及練習(xí)

² 互動(dòng)方法2:故事與PK

² 互動(dòng)方法3:游戲體驗(yàn)與反思

² 互動(dòng)方法4:案例學(xué)習(xí)與研討

² 互動(dòng)方法5:情景演練四部曲

² 互動(dòng)方法6:引導(dǎo)式頭腦風(fēng)暴

 工具四:課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)實(shí)施四步說(shuō)明手冊(cè)

■  課堂氣氛塑造

ü鳳頭設(shè)計(jì):課程導(dǎo)入5步法

²  開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好

²  自我介紹

²  課堂約定

²  分組破冰

²  導(dǎo)入主題

² 案例:錄音:聽(tīng)錄音,分析好的課程導(dǎo)入與不好導(dǎo)入的區(qū)別:

² 示范:老師示范課程導(dǎo)入五步法

²  練習(xí):課程導(dǎo)入5步法練習(xí):小組派代表練習(xí)課程導(dǎo)入五步法

  工具五:課程導(dǎo)入實(shí)施細(xì)則表

■  豬肚設(shè)計(jì):課堂氣氛增彩因子:

ü1、團(tuán)隊(duì)計(jì)分的方法

ü2、精彩視頻分享;

ü3、以學(xué)員為主人公舉例;

ü4、經(jīng)典故事分享

ü5、學(xué)員做評(píng)委

■  貂尾設(shè)計(jì):課程結(jié)尾三步曲

ü 課程結(jié)尾練習(xí)

1640-1730

5、培訓(xùn)師控場(chǎng)塑造

■    視頻欣賞導(dǎo)入:討論,視頻中給我們?cè)谡n堂的啟發(fā)

■    課堂突發(fā)事情處理與應(yīng)對(duì)

ü  案例:如何面對(duì)不同意見(jiàn)學(xué)員

ü  案例:如何處理學(xué)員刁難提問(wèn)

ü  案例:?jiǎn)T工能量低如何處理

ü  案例:如何處理學(xué)員不配合

n  課堂控場(chǎng)方法:答疑處理3種銜接

■         鼓勵(lì)學(xué)員參與的方式

ü  快速激發(fā)學(xué)員參與4種方式

ü  激發(fā)學(xué)員參與方式研討:引導(dǎo)式研討

 

張連全老師的其它課程

《中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導(dǎo)力塑造)目標(biāo)學(xué)員:基層管理者,中層管理者課程課時(shí):2天(6小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:案例研討、情境模擬、角色扮演人數(shù)限制:30人/班(標(biāo)準(zhǔn)版為小班制)【課程收獲】■充分理解管理者的理事和領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵;■掌握情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提高團(tuán)隊(duì)管理活力和有效性;■通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通的學(xué)習(xí),建立團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)和對(duì)下溝通的技能;■通過(guò)學(xué)習(xí)有效激勵(lì)技巧,靈活運(yùn)用

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開(kāi)發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí):2天(6.5小時(shí)/天)(根據(jù)情況,可以設(shè)置1個(gè)晚上的輔導(dǎo))培訓(xùn)形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法,能精準(zhǔn)課程需求,把握課

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開(kāi)發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí):3天(6.5小時(shí)/天)(根據(jù)情況,可以設(shè)置2個(gè)晚上的輔導(dǎo))培訓(xùn)形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法,能精準(zhǔn)課程需求,把握課

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《智萃?-績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫實(shí)戰(zhàn)技巧》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)管理人員、課程開(kāi)發(fā)師課程課時(shí):2天(6小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、演練人數(shù)限制:30人/班【課程說(shuō)明】企業(yè)已深深地認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實(shí)際、支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會(huì)一些新的知識(shí)”。因此,不少企業(yè)在選購(gòu)培訓(xùn)課程時(shí),都非常強(qiáng)

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《ATT(行動(dòng)式TTT)-課堂生動(dòng)化呈現(xiàn)與互動(dòng)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(標(biāo)準(zhǔn))版》目標(biāo)學(xué)員:本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時(shí):1天(6-6.5小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色,樹(shù)立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度;■克服授課緊張,掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧,提高公眾表達(dá)水平;

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《ATT(行動(dòng)式TTT)-課堂生動(dòng)化呈現(xiàn)與互動(dòng)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(標(biāo)準(zhǔn))版》目標(biāo)學(xué)員:本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時(shí):2天(6.5小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色,樹(shù)立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度;■克服授課緊張,掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧,提高公眾表達(dá)水平;■掌

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《LED(LearningExperienceDesign)-基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的情景教學(xué)設(shè)計(jì))目標(biāo)學(xué)員:資深內(nèi)訓(xùn)師(講課比較多的內(nèi)訓(xùn)師)、職業(yè)講師、課程開(kāi)發(fā)師等人員課程課時(shí):2-3天(6.5小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:案例研討、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)人數(shù)限制:30人/班(標(biāo)準(zhǔn)版為小班制)【課程收獲】■掌握(LearningExperienceDesign)LED(學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開(kāi)發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí):1天(6.5小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法,能精準(zhǔn)課程需求,把握課程方向;■掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的常用方法,能

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《MTP-新晉管理者綜合管理能力提升塑造》目標(biāo)學(xué)員:適合企業(yè)中層管理人員課程課時(shí):1-2天(6小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:體驗(yàn)、案例分析研討、情景演練人數(shù)限制:35人/班【課程說(shuō)明】MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram),原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,運(yùn)用了“心術(shù)合一”,“內(nèi)外兼修

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《ATT(行動(dòng)式TTT)-培訓(xùn)師核心技能五項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)修煉(含課程開(kāi)發(fā)與呈現(xiàn)技巧)》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師和管理人員;課程課時(shí):2天(6.5小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、演練、視頻教學(xué)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■掌握深層次成人學(xué)習(xí)原理,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念;■掌握課程開(kāi)發(fā)技術(shù),并能開(kāi)發(fā)一門1小時(shí)內(nèi)的課程■掌握課程上常用的專業(yè)授課方法;■掌握常用互動(dòng)與

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