新員工:成為企業(yè)人
新員工:成為企業(yè)人詳細內(nèi)容
新員工:成為企業(yè)人
訓練模塊一:員工角色轉換修煉
活動項目一:團隊建設激情99秒
用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”
初步形成熱烈的團隊氛圍,為接下來的培訓做好心理準備
一、自然人轉化為職業(yè)人――打造優(yōu)秀的職業(yè)態(tài)度
◆ 對待工作——每個人都在為自己工作
² 忙得快樂:享受工作
² 累得歡喜,充實自己
² 忙而不亂,累而不疲
² 心靈減壓,化解情緒
² 融于環(huán)境,境隨心轉
² 創(chuàng)造機遇,把握機遇
◆ 對待企業(yè)——忠誠、認同、感恩
² 忠誠比能力更重要
² 忠于公司就是忠于自己
² 認同本企業(yè)文化
² 與企業(yè)同舟共濟
² 對企業(yè)要有服務的心態(tài)、感恩的心態(tài)
² 接受并尊重你的領導
◆ 對待責任——主動負責的職業(yè)意識
² 責任與使命
² 責任感與自我價值提升
² 如何看待付出
² 責任意識的培養(yǎng)
活動項目二:責任感游戲:過河(30分鐘)
活動說明:三米寬的河,由膠帶紙劃出,各隊派出兩名隊員做河中的石頭,要求每位隊員踩著他們的腳過河,哪隊速度快獲勝
活動目的:訓練隊員責任感
二、自然人轉化為職業(yè)人――形成良好的行為習慣
◆ 敬業(yè)與服從:沒有任何借口
◆ 紀律與規(guī)范:能力再強的員工也要遵守行為規(guī)范
◆ 情緒與個性:善于情緒管理
◆ 角色與認知:明確自身定位,了解組織與他人需要
◆ 形成良好的工作習慣
---目標引導行動
---成為高效執(zhí)行者
---有效提升執(zhí)行力
---從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行
---注意問題背后的機會
---創(chuàng)造性地工作
三、自然人轉化為職業(yè)人――職場工作基本方法
² 職場基本工作方法
² SMART
² PDCA
² 5W2H
四、自然人轉化為職業(yè)人――培養(yǎng)職業(yè)的工作禮儀
² 工作禮儀訓練的重要性
² 禮儀的基本要素
² 儀容禮儀要求:毛發(fā)、眼睛、鼻子、嘴巴、牙齒、指甲、氣味等
² 儀表禮儀:著裝規(guī)范、著裝要求、著裝原則、著裝禁忌
² 儀態(tài)禮儀:現(xiàn)場訓練:站姿、走姿、坐姿
² 標準服務手勢、表情訓練
² 接待禮儀
² VIP客戶接待禮儀
² 握手禮儀
² 稱呼禮儀
² 介紹禮儀
² 名片禮儀
² 電話的禮儀
² 手機禮儀
² 辦公室禮儀
訓練模塊二:員工工作能力修練
活動項目三:生命線的管理
體會時間管理的重要意義
u 時間管理能力
² 時間管理就是生命管理
² 時間管理實用方法
² 用有限的時間做有價值的事情
² 學會工作的優(yōu)先級排序
² 分清工作的輕重緩急
u 目標管理能力
² 目標管理與工作效率
² 有效的目標
² 目標管理具體方法
² 制定目標練習
u 團隊協(xié)作能力
² 我的團隊我的家
² 高效團隊的特征
² 如何與團隊成員協(xié)作
² 如何應對團隊中的沖突
活動項目四:價值觀排序游戲:迷失叢林(30分鐘)
游戲說明:要求每隊學員排出十四樣東西的先后順序,先排個人順序,再排團隊順序,再和講師排序相比較得出勝負
活動目的:價值觀分享是一個過程,在團隊中不應當過分主張個人意見,要學會欣賞別人,接納別人的觀點
u 人際溝通能力
² 什么是溝通
² 人際溝通的障礙:性格障礙的跨越
² 人際溝通的六大要訣
² 溝通心理境界的提升
u 問題處理能力
² 不要成為制造問題的能手
² 問題的來源:自身和外界
² 處理問題的思考能力:思維方式
² 處理問題的心理素質
u 學習創(chuàng)新能力
² 為什么要學習
² 如何學習
² 創(chuàng)新意識的培養(yǎng)
² 點點滴滴的創(chuàng)新
高??衫蠋煹钠渌n程
心理資本與有效溝通 06.25
心理資本與有效溝通【課程必要性】?心理資本簡稱:PCA(PsychologicalCapitalAppreciation),是指個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài),是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素,是促進個人成長和績效提升的心理資源。?黨的十八大報告指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,培養(yǎng)自尊自信、理性和平、積極向
講師:高???/a>詳情
新員工:成為企業(yè)人 06.25
一、新員工培訓課程特色根據(jù)多年來在為企業(yè)提供新員工培訓的實踐經(jīng)驗,課程將從角色轉換(職業(yè)心態(tài))、職業(yè)能力兩個方面全面訓練大學生由自然人轉化為優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色:?課程與實際市場及企業(yè)環(huán)境相結合,以培養(yǎng)學員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質為前提,針對性和可操作性強?幫助學員確立明確自我角色定位,良好的職業(yè)心態(tài),能夠更快適應企業(yè)環(huán)境,并
講師:高睿可詳情
幸福生活快樂工作 06.25
幸福生活快樂工作這是一堂讓生命之舟更加輕快的課程!這是一堂讓心靈空間更加博大的課程!這是一堂讓人生舞臺更加寬廣的課程!【課程價值】每個人生活工作的終極目標是為了幸福和快樂,但隨著生活節(jié)奏越來越快,各種壓力越來越大,“幸福”“快樂”成了我們的奢侈品。到底什么是幸福快樂?很難說清楚,因為每個人的看法都不相同。盧梭說:“真正的幸福是不能描寫的,它只能體會,體會越深
講師:高???/a>詳情
職業(yè)化能力提升 06.25
職業(yè)化能力提升這是一堂推動職場新人敬業(yè)樂業(yè)的培訓課程!【課程價值】根據(jù)多年來為職場新人培訓的實踐經(jīng)驗及企業(yè)實際需求,課程將從職業(yè)化、執(zhí)行力、責任心和協(xié)助精神四個方面全面訓練職場新人在由自然人轉化為優(yōu)秀職業(yè)人的過程中所應具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色:?課程緊密與企業(yè)實踐環(huán)境相結合,以培養(yǎng)學員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質為前提,針對性和可操作性強?幫助學員
講師:高???/a>詳情
感恩樂業(yè) 贏在執(zhí)行 06.25
感恩樂業(yè)贏在執(zhí)行這是一堂推動員工敬業(yè)樂業(yè)的培訓課程!【課程價值】?很多人工作只是為了錢,除了錢,他沒有其他考慮;很多人工作是沒有辦法,他要養(yǎng)家糊口;很多人認為企業(yè)是老板的,與自己無關;很多人認為老板很舒服,累的只是員工;很多人……為什么很多人會這樣想?我們應該怎樣看待工作?怎樣看待所服務的企業(yè)?怎樣看待朝夕相處的同事?本課程旨在引導學員接受感恩文化,懷著一顆
講師:高???/a>詳情
國學中的領導智慧 06.25
國學中的領導智慧這是一堂促進領導者開啟智慧修煉心靈的培訓課程!學古貫今為明智,尚道通達以致用!【課程價值】領導者的思維方式、文化底蘊和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度,而國學始終一貫地觀乎“心性”、“生命”、“人生”,領導者正是需要從這樣的高度來解讀企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和洞悉人的心靈。國學中的人生智慧可以幫助企業(yè)領導者重構其核心價值體系,繼承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化的優(yōu)
講師:高睿可詳情
一、領導之本,修身修心sup2;服人者,德服為上,才服為中,力服為下sup2;小勝靠智,大勝靠德◆領導者心性修煉:心、性、品、智、能sup2;正心、修身、齊家、治國、平天下孝心:小孝治家、中孝治企、大孝治國感恩心:學會感恩,感恩塑造忠誠,忠誠成就自我包容心:海納百川有容乃大樂學心:朝聞道,夕死可矣隨喜心:建立隨喜心,構建和諧團隊忠義之心:忠義之道是為人之道,
講師:高睿可詳情
一、自然人轉化為職業(yè)人――打造優(yōu)秀的職業(yè)態(tài)度◆對待工作——每個人都在為自己工作sup2;忙得快樂:享受工作sup2;累得歡喜,充實自己sup2;忙而不亂,累而不疲sup2;心靈減壓,化解情緒sup2;融于環(huán)境,境隨心轉sup2;創(chuàng)造機遇,把握機遇◆對待企業(yè)——忠誠、認同、感恩sup2;忠誠比能力更重要sup2;忠于公司就是忠于自己sup2;認同本企業(yè)文化su
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管理創(chuàng)新 高睿可老師 01.01
一、中國企業(yè)急需管理創(chuàng)新1.從經(jīng)典的成功案例探討管理創(chuàng)新在新時期的意義2.科學地認識創(chuàng)新思維及其本質特征◆創(chuàng)新思維的8個本質特征◆創(chuàng)新思維與企業(yè)創(chuàng)新3.沖破阻礙我們思維創(chuàng)新的枷鎖◆認識多種阻礙創(chuàng)新的思維模式◆突破思維創(chuàng)新阻礙探討4.企業(yè)管理創(chuàng)新的激勵機制◆案例:企業(yè)創(chuàng)新激勵管理◆案例:企業(yè)創(chuàng)新氣氛形成二、企業(yè)管理十大創(chuàng)新系統(tǒng)1.戰(zhàn)略創(chuàng)新◆管理目標創(chuàng)新:由單純
講師:高睿可詳情
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