課程體系

《銀行商務(wù)接待禮儀與職業(yè)形象塑造》主講:祝文婷課程背景在談到人與人之間的正式交往與相互處理關(guān)系的時候,中國古代典籍《禮記》曾給出過一項基本規(guī)則:“以禮節(jié)之”,它的含義是:必須用“禮”來具體約束人際交往以及人與人之間的關(guān)系?!岸Y”,就是是一種道德規(guī)范,以尊敬他人來協(xié)調(diào)人際關(guān)系,“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式。在現(xiàn)代社會中,人們不僅講究禮儀、運用禮儀,并且在不同的...

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金牌講師系統(tǒng)培養(yǎng)系列課程之:《生動課堂密碼》?-六類活動促交互?著作版權(quán)登記:國作登字-2021-L-00042109主講:謝達【課程背景】:區(qū)別于職業(yè)講師,在企業(yè)經(jīng)驗智慧沉淀與傳承上,企業(yè)內(nèi)部培訓師越來越得到重視,越來越多的企業(yè)將內(nèi)部培訓師視為關(guān)鍵崗位進行系統(tǒng)培養(yǎng)。課程開發(fā)與表達呈現(xiàn)是企業(yè)內(nèi)部培訓師的兩項基本功,在實踐中我們發(fā)現(xiàn),盡管大部分的內(nèi)訓師掌握了基...

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績效改進講武堂之:《三維七步磨好課》著作版權(quán):國作登字-2021-A-00047449主講:謝達【課程背景】:隨著企業(yè)培訓成熟度不斷提升,很多企業(yè)內(nèi)部師資團隊和內(nèi)容體系逐漸完善,內(nèi)部培訓與內(nèi)部培訓師支撐業(yè)務(wù)的價值得到一定體現(xiàn),這是值得欣喜的現(xiàn)象。另一方面,在與企業(yè)長時溝通與實踐中,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部內(nèi)容體系(以培訓課程為主)存在著以下現(xiàn)象:從課程數(shù)量來看:企...

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金牌講師系統(tǒng)培養(yǎng)系列課程之:《生動課堂密碼》?-結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與表達著作版權(quán)登記:國作登字-2021-L-00042109主講:謝達【課程背景】:區(qū)別于職業(yè)講師,在企業(yè)經(jīng)驗智慧沉淀與傳承上,企業(yè)內(nèi)部培訓師越來越得到重視,越來越多的企業(yè)將內(nèi)部培訓師視為關(guān)鍵崗位進行系統(tǒng)培養(yǎng)。課程開發(fā)與表達呈現(xiàn)是企業(yè)內(nèi)部培訓師的兩項基本功,在實踐中我們發(fā)現(xiàn),盡管大部分的內(nèi)訓師掌握了基...

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內(nèi)訓師系統(tǒng)培養(yǎng)系列課程之《生動課堂密碼》?-內(nèi)訓師進階四部曲?著作版權(quán)登記:國作登字-2021-L-00042109主講:謝達【課程背景】:越來越多的企業(yè)將內(nèi)部培訓師視為關(guān)鍵崗位進行系統(tǒng)培養(yǎng)。但經(jīng)過多年實踐與觀察,我們發(fā)現(xiàn),盡管大部分的內(nèi)訓師掌握了基本的呈現(xiàn)與表達技巧,也有了自己的講授課程,但在實際授課過程中,依然面臨以下重要挑戰(zhàn):學習效果差:講師自我感覺良...

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《復盤-將團隊智慧轉(zhuǎn)化為績效成果》主講:謝達【課程背景】:復盤,就是在成功的路上持續(xù)積累!在團隊績效提升的征途中,有一項關(guān)鍵工作,就是團隊復盤。即運用復盤方法論,對影響業(yè)務(wù)結(jié)果的關(guān)鍵任務(wù)目標、過程、策略、行動進行結(jié)構(gòu)化反思與總結(jié),從而總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化下一步行動方案,并將最佳實踐進行橫向、縱向?qū)W習遷移。多年的績效改進實踐證明,復盤是達成團隊績效整體提升的必要手段...

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績效改進版權(quán)課程之:《團隊敏捷績效改進的七種武器》主講:謝達【課程背景】:歷經(jīng)十多年實踐與發(fā)展,績效改進技術(shù)被越來越多的企業(yè)引入到學習、轉(zhuǎn)化及組織改進的實踐中,特別是國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè),通過持續(xù)學習、內(nèi)化、迭代,將績效改進技術(shù)扎根于企業(yè),取得了豐碩成果,近五年來,中國企業(yè)的績效改進成果逐漸獲得了國際權(quán)威組織ISPI的充分認可。盡管接觸績效改進的企業(yè)和專業(yè)人員越來越...

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績效改進實戰(zhàn)系列課程之:《業(yè)績密碼-績效改進思維、方法與實踐》主講:謝達【課程背景】:歷經(jīng)十多年實踐與發(fā)展,績效改進技術(shù)被越來越多的企業(yè)引入到學習、轉(zhuǎn)化及組織改進的實踐中,特別是國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè),通過持續(xù)學習、內(nèi)化、迭代,將績效改進技術(shù)扎根于企業(yè),取得了豐碩成果,近五年來,中國企業(yè)的績效改進成果獲得了國際權(quán)威組織ISPI的認可。盡管接觸績效改進的企業(yè)和專業(yè)人員越...

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績效改進解決方案系列之:《萃智-最佳實踐萃取》主講:謝達2021年1.0版【課程背景】:企業(yè)最大的浪費就是員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機會再梳理就離開了,而后來的員工得從頭再來,融合、適應、成長的速度都會慢。組織經(jīng)驗智慧的浪費也被稱為“第八大浪費”。在企業(yè)中,隨著業(yè)務(wù)不斷趨向穩(wěn)定成熟,會產(chǎn)出一批經(jīng)實踐檢驗、數(shù)據(jù)證明的高績效的行動成果,稱之為“最佳實踐...

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業(yè)務(wù)課程開發(fā)系列課程之:《PECD-四步快捷業(yè)務(wù)課程開發(fā)》國作登字-2021-L-00096418主講:謝達【課程背景】:組織經(jīng)驗的浪費是企業(yè)最大的浪費,也被稱為“第八大浪費”,組織經(jīng)驗的傳承不能假手于外人。企業(yè)內(nèi)訓師(課程設(shè)計師)有一項重要職責:把企業(yè)高績效員工的隱性知識轉(zhuǎn)化(傳播)為企業(yè)員工共享的顯性化知識,這也是組織培養(yǎng)內(nèi)訓師的核心目的。好課程是設(shè)計出...

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