商務(wù)禮儀課程體系

餐飲服務(wù)業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程(2012-PTS)【課程前言】: 這是目前市場(chǎng)上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程?!菊n程收益】:-員工全面掌握工作場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范;-員工修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生; -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀,在短時(shí)間內(nèi)快速強(qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力;-有效解決企業(yè)...

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銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程(2012-PTS)【課程前言】: 這是目前市場(chǎng)上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程?!菊n程收益】:-員工全面掌握工作場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范;-員工修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生; -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀,在短時(shí)間內(nèi)快速強(qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力;-有效解決企業(yè)...

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職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程前言】 這是市場(chǎng)上目前真正將商務(wù)禮儀結(jié)合企業(yè)和員工實(shí)際需要落實(shí)在內(nèi)心感受和行為表現(xiàn)的課程。【學(xué)員收益】-充分塑造個(gè)人職業(yè)形象,贏得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;-全面掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的禮儀規(guī)范;-修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生;【企業(yè)收益】  -全方位提升企業(yè)及員工形象及職場(chǎng)禮儀;-有效解決企業(yè)內(nèi)部溝通、客戶滿意度等諸多實(shí)務(wù)問題;  -在...

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《高端商務(wù)禮儀》   課時(shí):12H

高端商務(wù)禮儀課程背景:在全球化商業(yè)活動(dòng)的浪潮中,商務(wù)禮儀已成為跨國界溝通的橋梁和企業(yè)形象塑造的關(guān)鍵。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速,企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和服務(wù)上競(jìng)爭(zhēng),更要在商務(wù)交往中展現(xiàn)出專業(yè)、尊重和文化理解。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)在表面的禮節(jié)上,更蘊(yùn)含著對(duì)合作伙伴的尊重、對(duì)商務(wù)環(huán)境的適應(yīng)以及對(duì)文化差異的敏感性。在商務(wù)場(chǎng)合,每一個(gè)細(xì)節(jié)——從著裝打扮到言談舉止,從會(huì)議禮儀到餐...

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【課程名稱】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀【培訓(xùn)講師】程菲【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課程對(duì)象】對(duì)形象禮儀知識(shí)有需求的職場(chǎng)人士【課程介紹】美是一種職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,身在職場(chǎng),形象走在能力之前。對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)人士而言,擁有專業(yè)的職場(chǎng)形象,以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際能力,無疑能讓工作和客戶關(guān)系更加順暢。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,尤其是在接待客戶時(shí)能夠處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易,本課程將通...

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商務(wù)禮儀1天   課時(shí):6H

《商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,50以上的職場(chǎng)人士沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而造成的損失卻無法挽回。真正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上,無論是對(duì)個(gè)人還是公司而言,到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔,再成為多次重復(fù)合作的伙伴,達(dá)成合作共贏,首先就要培養(yǎng)值得他人依賴的能力。有一種東西看起來似有似無,時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來越多的...

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金英人仕商務(wù)禮儀與形象管理【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)提升有要求的人群【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮儀,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合,推動(dòng)事業(yè)成功。掌握職場(chǎng)生活的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象?!臼谡n模式】團(tuán)隊(duì)互助、寓教于樂、案例分析、情境模擬、實(shí)操練習(xí)?【課程綱要】高端商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.?禮儀的定義與特征2.?商務(wù)禮儀的作...

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《贏在職場(chǎng)---商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)對(duì)象】注重個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的人群【課時(shí)】一天【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮儀,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合,推動(dòng)事業(yè)成功掌握職場(chǎng)生活的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,塑造專業(yè)的個(gè)人形象?!菊n程綱要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求二、商務(wù)禮儀適用范圍三個(gè)場(chǎng)合:初次交往、距離:...

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課程名稱:《從優(yōu)秀到卓越-職場(chǎng)商務(wù)禮儀修煉》課程收益:?對(duì)禮儀的深入了解,建立良好的禮儀意識(shí);?熟悉掌握工作中不同場(chǎng)景下商務(wù)禮儀要點(diǎn);?了解商務(wù)禮儀的意義及工作流程和規(guī)范要求;課程對(duì)象:職場(chǎng)人士課程時(shí)長(zhǎng):6H/12H課程形式:專業(yè)講授、情景演練、小組討論、視頻案例、團(tuán)隊(duì)游戲、形體訓(xùn)練課程大綱:第一篇:商務(wù)禮儀原則篇1.商務(wù)禮儀的適用范圍2.商務(wù)禮儀和其他禮儀...

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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講:陳靜【課程背景】眾所周知,禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn);也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn);更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中,能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)?尤其在商務(wù)場(chǎng)合中,僅有善意就夠了嗎?為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤?怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫?為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中一定有著大...

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《優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀》主講:陳靜【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工?員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力?這些問題不僅是員工需要了解和掌握的,也是上司希望員工必須具備的。對(duì)內(nèi)而言,員工的個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外而言,員工的言談舉止、聲臺(tái)形表代表了企業(yè)的層次和高度。所以,員工是企業(yè)寶貴的財(cái)富。那么,如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)溝通技巧?如何...

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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技能提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】眾所周知,禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn);也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn);更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中,能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)?尤其在商務(wù)場(chǎng)合中,僅有善意就夠了嗎?為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤?怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫?為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中...

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《商務(wù)禮儀培訓(xùn)師TTT課程》主講:陳靜【課程背景】孟子曰:“恭敬之心,禮也”。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。但是,如何培養(yǎng)企事業(yè)單位員工的商務(wù)禮儀意識(shí)、行為?并為其梳理完整的商務(wù)禮儀流程呢?外部講師固然是優(yōu)先選擇,可越來越多的企業(yè)開始培養(yǎng)自己的商務(wù)禮儀培訓(xùn)師,一是內(nèi)訓(xùn)師能更全面地掌握公司信息,...

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政府型大客戶商務(wù)禮儀課程大綱陳靜老師【培訓(xùn)目標(biāo)】于個(gè)人而言,讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范,使其行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。于單位而言,樹立良好的公眾品牌形象,贏得客戶尊重與好感,助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。【培訓(xùn)對(duì)象】政府型大客戶經(jīng)理、市場(chǎng)銷售人員、企業(yè)管理人等?!九嘤?xùn)方式】PPT授課,通過互動(dòng)講授、案例分析、示范練習(xí)、角色模擬...

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商務(wù)禮儀、駕駛禮儀課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】于個(gè)人而言,讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范,使其行為達(dá)到日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀標(biāo)準(zhǔn),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。于單位而言,樹立良好的公眾品牌形象,贏得客戶尊重與好感,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理人員、商務(wù)接待人員、公關(guān)經(jīng)理、行政秘書、銷售經(jīng)理、客服人員、辦公室人員、駕駛?cè)藛T等。【培訓(xùn)方式】PPT授課,通過互動(dòng)講授...

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