壓力管理課程體系
銀行服務(wù)規(guī)范與情緒壓力管理課程大綱（兩天可拆分）第一天時間課程名稱內(nèi)容綱要實施方法上午08:30-12:00服務(wù)規(guī)范之我“型”我“素”“禮儀”的由來什么是禮儀？禮者，敬人也！禮儀在不同的年代得到不同的發(fā)展為何要學(xué)習(xí)禮儀外塑形象—對外塑造自己良好的職業(yè)形象內(nèi)強素質(zhì)—對內(nèi)增強自身優(yōu)良的素質(zhì)增進交往—增進人與人之間的交往禮儀的最高境界入鄉(xiāng)隨俗是禮儀的最高境界儀容儀...
講師：周然咨詢電話：010-82593357下載需求表
《女俠壓力管理》 課時：6H
課程名稱：《女俠壓力管理》主講：孫天璐老師6課時課程背景：女性的認知方式和男性有很大區(qū)別，類似環(huán)境中，女性面臨的壓力源更瑣碎、更復(fù)雜。而“多變”、“競爭激烈”通常被用來形容當(dāng)今的時代。隨著外部經(jīng)濟環(huán)境的變化和企業(yè)間競爭的加劇，女性從業(yè)者的擔(dān)子越來越重：?績效壓力不斷增加，任務(wù)數(shù)量多，要求高，需在不同任務(wù)間切換；?通信技術(shù)越來越發(fā)達，家庭和工作的界限無法有效地...
講師：孫天璐咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理與高情商溝通》 課時：6H
課程名稱：《情緒壓力管理與高情商溝通》主講：王沛老師6課時課程背景：當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊，當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒與壓力，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？情緒與壓力本身不是問題，如何面對壓力、管理情緒才是問題，適度的壓力給我們前進的動力，得當(dāng)?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂的能力。情緒無好壞之分，一般會分為正面情緒、負面情緒。...
講師：王沛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒與壓力管理》課程大綱 課時：6H
《情緒與壓力管理》【課程背景】1、社會節(jié)奏越來越快，人們的心理壓力也越來越大，客戶的要求也越來越高在職場中，我們可以看到不少的員工工作沒有激情，每天都在抱怨生活的無奈都在說自己有各種心理壓力，比如工作的壓力、人際關(guān)系的壓力、生活成本的壓力、家庭關(guān)系的壓力、情感關(guān)系的壓力等等2、很多的企業(yè)通過物質(zhì)的獎勵來緩解員工的各種心理壓力，發(fā)現(xiàn)效果并不是很理想。壓力造成的...
講師：王丁高咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心靈捕手——情緒壓力管理》 課時：6H
心靈捕手——情緒壓力管理課程背景：隨著這幾年經(jīng)濟環(huán)境不確定性的大量增加，職場上越來越多的人感受到了心理上的巨大壓力。這樣的壓力可能來源于績效指標(biāo)、人際關(guān)系、組織調(diào)整，也可能來自于家庭生活、子女教育、自身以及親人的健康。如果不能積極面對心理或情緒，那么很可能最終會讓人的內(nèi)心失去平衡，頻臨奔潰的邊緣，不僅使得個人的精神狀態(tài)深受傷害，也會很大程度上影響團隊、影響家...
講師：黃雄咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒與壓力管理 課時：6H
情緒與壓力管理【課程背景】馬車靠馬拉動，人靠情緒拉動，防止馬失控靠韁繩，防止人的情緒失控靠情商。情緒與壓力問題已成為困擾現(xiàn)代人的普遍問題，管控情緒就是管控未來，如何掌控自己的情緒，提高情商，感知他人的情緒、調(diào)節(jié)他人的情緒是現(xiàn)代職場人士的必修課。做實際工作情商很重要，萬貫家財不如薄技在身，練就高情商增強適應(yīng)社會的能力，與專業(yè)知識和技能結(jié)合，必定會成為職場的寵兒...
