危機公關課程體系
輿情管控 危機公關---政企公信力體系塑造 課時：12H
輿情管理，危機公關----政企公信力體系塑造【課程背景】危機是來自組織內(nèi)部或外部的原因，如管理不善、環(huán)境變化、競爭、破壞、災害或突發(fā)事件的影響，帶給組織造成危害或損失。因此，企業(yè)針對危機所采取的一系列自救行動，包括事前預防、事發(fā)時的應變與控制損害、以及善后的消除影響、恢復形象，就是危機管理。媒體具有社會影響力?；ヂ?lián)網(wǎng)與智能型手機時代的來臨讓媒體的影響力大幅提...
