中層管理課程體系
一、管理維度（一）中層管理者的管理五維度（二）向下管理的內(nèi)涵Dotherightthings/Dothethingsright（三）向上管理的內(nèi)涵Dotherightthingsright¨1.意愿Will、能力Ability¨2.期望Expectation、資源Resource¨3.理解Understanding¨4.目標(biāo)Goal、績效Achievemen...
講師：程庭亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP中層管理綜合技能全面提升》 課時：2H
課程大綱：部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知-幫你實現(xiàn)管理者的心理定位一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹立優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿，對照自己，找出差距1.討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.素質(zhì)與能力的關(guān)系3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距4.什么樣的管理者才是稱職的5.如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念6.案例：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”二、重新...
講師：何岸 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型—給學(xué)員樹立起優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿，對照自己，找出差距1、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2、冰山理論：心智模式和業(yè)務(wù)技能、行為表現(xiàn)之間的關(guān)系3、管理者的道和術(shù)之間的關(guān)系：以道御術(shù)、內(nèi)圣外王4、技術(shù)骨干和優(yōu)秀管理者之間的差距5、什么樣的管理者才是稱職的二、重新理解管理的涵義、優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知和應(yīng)具備的管理意識1、管理的真正...
講師：何邊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：中層經(jīng)理的自我管理思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認(rèn)識自己3、角色分析A、站在那個位置B、心在那里C、做什么樣的事（1）、三個代表（2）、一個中心兩個基本點1、工作中必須貫徹的“三不放過”原則2、堅持以三個核心思維開展工作第二講：中高層緊迫的職業(yè)化1、新中...
講師：王一恒 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、在情境中認(rèn)識角色1）熱身小案例2）中層管理者的三種角色3）什么角色難擔(dān)當(dāng)二、如何扮演下屬角色1）下屬是如何產(chǎn)生的2）上司對下屬的定位3）如何扮演下屬角色--經(jīng)營者的提升代表公司體現(xiàn)經(jīng)營者意志從經(jīng)營者角度思考問題—避免隧道視野、做正確的事4）常見誤區(qū)案例：不屑一顧案例：不可完成的任務(wù)三、與上司相處的藝術(shù)1）掌握上司的特點2）與上司相處的原則3）如何面對不同...
講師：韓鐵林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、管理者的基本認(rèn)知1、中層經(jīng)理的角色認(rèn)知?公司文化傳承者?業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者?專業(yè)技能的輔導(dǎo)者?決策、策略建議者?部門問題的終結(jié)者2、中層經(jīng)理的職責(zé)?高層做正確的事；?中層正確做事；?基層把事情做正確；3、告別“三拍”干部?拍腦袋決策?拍胸脯表態(tài)?拍屁股走人第二講、經(jīng)理人常犯的五大錯位1、向下錯位?忌民意代表2、向上錯位?忌越位3、身份錯位?忌事無巨細(xì)4、壟斷...
講師：巨一銘 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)3）現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4）管理者的心理定位與行為定位5）管理者的自我認(rèn)知6）心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果7）優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標(biāo)與計劃管理1）目標(biāo)意識的關(guān)鍵行為2）完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；3）崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接4）工作目標(biāo)制定(SMART原則)5）工...
講師：萬齊勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言中國酒店企業(yè)管理者存在的缺失問題講酒店運營中的計劃與決策一、何謂酒店企業(yè)經(jīng)營預(yù)算二、如何制作經(jīng)營預(yù)算與規(guī)劃目標(biāo)三、何謂工作計劃四、單元總結(jié)：決策經(jīng)營第二講酒店運營中得組織與領(lǐng)導(dǎo)一、酒店運營的組織機(jī)構(gòu)二、酒店運營的領(lǐng)導(dǎo)激勵三、酒店運營的協(xié)調(diào)與控制四、酒店運營的管理控制分類五、單元總結(jié)：組織與領(lǐng)導(dǎo)的控制檢查與反饋第三講酒店運營中的人力資源管理一、何謂以人為中...
講師：宋德標(biāo) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理培訓(xùn)課程 課時：24H
天：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的角色定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識...
講師：何邊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙，亂，累，煩？2.累而無效，業(yè)績還是原地踏步？3.人員越來越難管難留？4.上司不滿意，同級不合作，下級不高興？5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者？1.管理者存在的價值？2.如何理解管理者角色是企業(yè)和管理的需要？3.哪些不職業(yè)行為應(yīng)當(dāng)避免？4.有方法好心態(tài)是做好管理的基礎(chǔ)！5.實踐和積...
講師：曹禮明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引言：你是合格的中層管理者嗎？講：企業(yè)中層管理者角色認(rèn)知一、中層管理者的角色認(rèn)知1.中層干部的現(xiàn)狀思考：請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀？2、是什么原因造成了這種現(xiàn)狀先天Vs后天3、優(yōu)秀的中層的三種表現(xiàn)4、中層為何而生5、中層四種錯誤的角色定位6、中層的三種境界7、中層的三大職責(zé)8、中層管理者的三大內(nèi)傷分析：角色轉(zhuǎn)變的四大問題案例：從兵王到校尉的轉(zhuǎn)變...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
為何要進(jìn)行員工工作表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo) 中層管理者的角色定位與應(yīng)具備的條件 員工工作表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo)模式與程序 員工表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo)的方法與工具 員工表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo)技巧 成功員工輔導(dǎo)的關(guān)鍵 課程內(nèi)容一、為何要進(jìn)行員工工作表現(xiàn)管理與員工輔導(dǎo) 1、企業(yè)經(jīng)營成功的基石是什么 2、企業(yè)獲取人才的困惑 3、什么是員工工作表現(xiàn)管理 4、什么...
講師：柳瑞軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)課職業(yè)化的中層管理人員是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。有關(guān)統(tǒng)計表明，企業(yè)80的競爭力是由占企業(yè)20的中層管理人員產(chǎn)生的。因此，很多優(yōu)秀的公司都將培養(yǎng)杰出的中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的重任。而國內(nèi)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻的問題之一就是缺少優(yōu)秀的中層管理人員。課程特色該課程從中層管理者的自我定位開始，輔之以成功的心態(tài)建設(shè)，著力于中層管理者核心技能的溝通、...
講師：杜繼南 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：管理概述1.討論：管理五問？sup2;管理為什么？sup2;管理是什么？sup2;管理憑什么？sup2;管理管什么？sup2;管人管什么？2.管理的真諦是什么3.認(rèn)知“管理就是別人完成工作”的意義4.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別5.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力6.企業(yè)的執(zhí)行力管理7.對執(zhí)行力的認(rèn)識第二講：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？sup2;有影響力，讓人心悅誠服追隨你才是...
講師：吳興波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)3）現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4）管理者的心理定位與行為定位5）管理者的自我認(rèn)知6）心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果7）優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)2、目標(biāo)與計劃管理1）目標(biāo)意識的關(guān)鍵行為2）完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；3）崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接4）工作目標(biāo)制定(SMART原則)5）工...
