績(jī)效管理課程體系
【課程大綱】前言一、如何突破績(jī)效管理的瓶頸？二、人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理單元素質(zhì)管理推動(dòng)績(jī)效提升一、人才素質(zhì)是績(jī)效產(chǎn)生的前提1、素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系2、素質(zhì)模型的構(gòu)建3、素質(zhì)的描述與分級(jí)【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、安達(dá)信模型、BEI素質(zhì)訪談【案例分析】殼牌的CAR模型、華為的干部素質(zhì)管理【小組討論】素質(zhì)“差不多”的客服專員為何客戶滿意度評(píng)價(jià)差距這么大？【實(shí)戰(zhàn)演練】某...
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) 課時(shí)：3H
模塊：如何正確理解績(jī)效管理時(shí)間：3H1.績(jī)效管理的過(guò)程和目的2.績(jī)效管理的常見問題及解決思路3.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想4.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？5.中高層管理者在績(jī)效管理工作中的角色認(rèn)知第二模塊：平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)時(shí)間：3.5H1.平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用l績(jī)效管理基本思想及演變l平衡計(jì)分卡的發(fā)展l平衡計(jì)...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
1研發(fā)績(jī)效管理概述 1.1企業(yè)為什么要做研發(fā)績(jī)效管理？ 1.2企業(yè)如何做好研發(fā)績(jī)效管理？ 1.3人力資源管理大廈 1.4什么是績(jī)效 1.5如何正確理解績(jī)效管理（績(jī)效管理≠績(jī)效考核） 1.6研發(fā)績(jī)效管理中人和組織的困惑（附：閱讀參考材料） 1.7研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性 1.8討論：貴公司在（研發(fā)）績(jī)效管理中存在著哪些問題？操作上有哪些難點(diǎn)？ ...
講師：周水根咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分如何從考核走向價(jià)值管理什么是真正意義上的績(jī)效管理？簡(jiǎn)單的代和第二代績(jī)效考核更多的是為考核而考核，如何讓考核從簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)走向價(jià)值創(chuàng)造，這是績(jī)效管理需要解決的關(guān)鍵問題，第三代績(jī)效管理明確提出了四大價(jià)值管理方向——財(cái)務(wù)、效率、流程、能力，同時(shí)，戰(zhàn)略性績(jī)效管理模型也明確提出了實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的9P要素。n對(duì)績(jī)效管理的三個(gè)反思n什么是代第二代第三代績(jī)效管理n代第二代第三...
講師：冉斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、績(jī)效管理典型問題剖析1、績(jī)效評(píng)估等于績(jī)效管理的誤區(qū)2、績(jī)效管理是一項(xiàng)額外工作，應(yīng)該由人力資源部門負(fù)責(zé)的誤區(qū)？3、績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的誤區(qū)4、績(jī)效考核≠扣錢/整人5、只重視結(jié)果導(dǎo)向績(jī)效產(chǎn)生的負(fù)面效果6、引進(jìn)績(jī)效文化7、建立科學(xué)的人力資源流動(dòng)通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)8、消除考評(píng)中的“黑箱文化”9、強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效而忽略了組織績(jī)效的影...
講師：梁偉權(quán)咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何成為優(yōu)秀的績(jī)效管理教練 課時(shí)：3H
一、《如何成為優(yōu)秀的績(jī)效管理教練》課程說(shuō)明1.1這是一堂旨幫助中高層管理者全面深入了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理架構(gòu)、理念、工具和方法論的課程，同時(shí)也是一堂幫助中高層管理者掌握績(jī)效管理體系實(shí)施、績(jī)效指標(biāo)提取、績(jī)效考核表編制、績(jī)效溝通與績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效五大障礙清除、以及績(jī)效激勵(lì)應(yīng)用，并成為內(nèi)部?jī)?yōu)秀績(jī)效管理教練的實(shí)戰(zhàn)課程。1.2課程包括知識(shí)講述、溝通演練、...
講師：冉斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與績(jī)效管理 課時(shí)：6H
【王子璐課程大綱】單元：目標(biāo)與績(jī)效管理認(rèn)知篇章：管理模型的建立一、管理者的狀態(tài)認(rèn)知1、【互動(dòng)】：課堂互動(dòng)了解學(xué)員作為管理者現(xiàn)有的狀態(tài)2、【案例分析】：XX管理者的一天3、【互動(dòng)】建立以終為始的管理思路二、管理者的角色認(rèn)知1、管理者與非管理者的本質(zhì)區(qū)別2、管理要達(dá)到的目標(biāo)3、【互動(dòng)】：互動(dòng)測(cè)試學(xué)員的管理意識(shí)4、管理者的管理模型的建立第二單元：目標(biāo)與績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)...
講師：王子璐咨詢電話：010-82593357下載需求表
沙盤課程大綱1、績(jī)效管理師的職責(zé)和角色是什么？2、績(jī)效沙盤52個(gè)問題的學(xué)習(xí)。3、績(jī)效考核表/績(jī)效溝通/績(jī)效考核實(shí)操模擬。4、績(jī)效管理師綜合能力測(cè)試及評(píng)定。沙盤課程中的52個(gè)問題績(jī)效沙盤理念問題：績(jī)效理念篇沙盤問題1：什么是第三代績(jī)效管理？績(jī)效理念篇沙盤問題2：績(jī)效管理的三大核心功能是什么？績(jī)效理念篇沙盤問題3：績(jī)效管理的核心精髓作用是什么？績(jī)效理念篇沙盤問題...
講師：冉斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于KPI的績(jī)效管理》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：12H
天（8月10日）08:30－09:00酒店簽到09:00－12:00第1部分課程引子幾則關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例第2部分第三代績(jī)效管理基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng)資料分享：中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告12:00－13:30午餐、小憩13:30－17:...
講師：冉斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
上篇：全面預(yù)算管理與績(jī)效目標(biāo)設(shè)立講：預(yù)算及全面預(yù)算管理概述引子：數(shù)字中的迷惑1)預(yù)算的定義與特點(diǎn)2)從企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)認(rèn)識(shí)預(yù)算管理----3)全面預(yù)算管理的內(nèi)容與分類4)預(yù)算控制與內(nèi)部控制的相互關(guān)系5)全面預(yù)算的組織案例與互動(dòng)：第二講：運(yùn)用BSC績(jī)效管理思維建立預(yù)算目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)引子：和尚廟的故事1)BSC是什么？回顧公司生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)要素2)BSC的...
講師：陳博文咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、卓越管理者的利器：目標(biāo)與績(jī)效管理方法論一、現(xiàn)代管理者的四大使命1.設(shè)定工作目標(biāo)；2.實(shí)施績(jī)效管理；3.不斷指揮教導(dǎo)；4.建設(shè)企業(yè)文化。二、目標(biāo)與績(jī)效管理方法論的新發(fā)展1.MBOKPIBSC等方法的新發(fā)展與綜合運(yùn)用釋疑三、目標(biāo)與績(jī)效管理全流程概覽1.科學(xué)承諾：目標(biāo)分解與工作計(jì)劃2.引領(lǐng)執(zhí)行：指標(biāo)設(shè)計(jì)與績(jī)效計(jì)劃3.持續(xù)改進(jìn)：績(jī)效輔導(dǎo)與提升4.追求卓越：績(jī)效...
講師：林恩咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績(jī)效管理發(fā)展的歷史沿革以及與戰(zhàn)略的關(guān)系1、績(jī)效管理的起源、發(fā)展與當(dāng)前在領(lǐng)先企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀2、績(jī)效管理與企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略的相互關(guān)系3、績(jī)效管理是戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略落實(shí)重要的系統(tǒng)工具與載體4、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人是績(jī)效管理的責(zé)任主體，HR是政策統(tǒng)一與執(zhí)行的支持者。5、績(jī)效管理的目的：目標(biāo)牽引、持續(xù)改進(jìn)、壓力傳遞、賞罰分明6、績(jī)效管理的五大模塊與相互關(guān)系7、績(jī)效管理在...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《目標(biāo)管理與績(jī)效管理》一天內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
前提：人力資源量化管理的金三角n每個(gè)企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“應(yīng)該做什么”n每個(gè)企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的標(biāo)準(zhǔn)是什么”n每個(gè)企業(yè)人都必須很清楚地知道自己“做得好與不好的報(bào)酬會(huì)怎樣”1.目標(biāo)思維目標(biāo)的意義人類因夢(mèng)想而偉大n個(gè)人目標(biāo)n公司目標(biāo)人生目標(biāo)2.目標(biāo)管理目標(biāo)管理的定義和含義目標(biāo)管理三階段n目標(biāo)設(shè)定n達(dá)成過(guò)程n成果評(píng)價(jià)目標(biāo)管理過(guò)程n共...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元如何保證績(jī)效管理的有效性n正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理什么是績(jī)效績(jī)效的特點(diǎn)什么是績(jī)效管理績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別企業(yè)績(jī)效管理策略的選擇n發(fā)揮績(jī)效管理的核心價(jià)值企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的三個(gè)層面目標(biāo)績(jī)效管理的四種模式如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力傳遞機(jī)制如何正確選擇績(jī)效管理工具避免績(jī)效管理的常見錯(cuò)誤sup2;績(jī)效管理價(jià)值導(dǎo)向的錯(cuò)誤sup2;績(jī)效管理基礎(chǔ)方面的錯(cuò)誤sup2;績(jī)效管理方法技術(shù)的...
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：企業(yè)績(jī)效管理與考核現(xiàn)狀分析績(jī)效管理與考核的概念區(qū)別績(jī)效考核常見問題分析部分 目標(biāo)設(shè)定與管理1、設(shè)定的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法 目標(biāo)設(shè)定不能量化 目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰 目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位 目標(biāo)設(shè)定與企...
