績效管理課程體系
前言一、什么是績效?二、績效考核與績效管理?三、如何突破績效管理的瓶頸?【應(yīng)用工具】企業(yè)績效模型、績效管理循環(huán)圖【案例分析】華為、阿里的績效管理的成功經(jīng)驗(yàn)、績效主義害了索尼成就了三星單元戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)的構(gòu)建一、績效管理的組織系統(tǒng)1、績效管理的目標(biāo)2、績效管理的功能定位3、績效管理的組織分工與人員職責(zé)【案例分析】某IT企業(yè)失敗的績效管理【小組討論】該誰對績效...
講師:張劍咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)一、經(jīng)營目標(biāo)制定與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)1、企業(yè)經(jīng)營的核心問題2、經(jīng)營目標(biāo)的來源2基于公司戰(zhàn)略2基于業(yè)務(wù)規(guī)劃2基于職能價值3、經(jīng)營目標(biāo)確定的基本原則【案例分析】經(jīng)營目標(biāo)確定的常見誤區(qū)、某企業(yè)研發(fā)經(jīng)理與市場經(jīng)理的業(yè)績考核【小組討論】目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系?這些是目標(biāo)嗎?二、關(guān)于績效管理的思考1、績效管理從正確的理念開始2投資理念2分工協(xié)作理念2務(wù)實(shí)與創(chuàng)新理念...
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章探尋績效管理成功之路1.績效管理的現(xiàn)狀調(diào)查及分析案例分析:某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛2.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想3.行動學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績效管理的問題有哪些?4.績效管理的常見問題及解決思路5.績效管理的發(fā)展趨勢第二章KPI體系設(shè)計(jì)1、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則2、KPI體系設(shè)計(jì)方法及使用如何使用魚骨圖分析法?如何使用層級分解法?如何從職責(zé)...
講師:錢慶濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
序:王總為什么近比較煩?講我該拿什么奉獻(xiàn)你,我們用心經(jīng)營績效認(rèn)識績效管理的重要性思考:如果沒有績效管理,我們的動力在哪里?成功實(shí)施績效管理關(guān)鍵要素互動:績效管理的十個是與十個不是績效管理流程互動:績效管理中的各種聲音第二講如何對公司戰(zhàn)略進(jìn)行分解u什么是目標(biāo)管理;u如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo);年度績效管理目標(biāo)的分解季度績效管理目標(biāo)的分解個人績效管理目標(biāo)的落...
講師:汪廷云咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】前言一、如何突破績效管理的瓶頸?二、人才經(jīng)營與全面績效管理單元素質(zhì)管理推動績效提升一、人才素質(zhì)是績效產(chǎn)生的前提1、素質(zhì)與績效的關(guān)系2、素質(zhì)模型的構(gòu)建3、素質(zhì)的描述與分級【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、安達(dá)信模型、BEI素質(zhì)訪談【案例分析】殼牌的CAR模型、華為的干部素質(zhì)管理【小組討論】素質(zhì)“差不多”的客服專員為何客戶滿意度評價差距這么大?【實(shí)戰(zhàn)演練】某...
講師:張劍咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊:如何正確理解績效管理時間:3H1.績效管理的過程和目的2.績效管理的常見問題及解決思路3.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想4.行動學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地?5.中高層管理者在績效管理工作中的角色認(rèn)知第二模塊:平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)時間:3.5H1.平衡計(jì)分卡的來源和運(yùn)用l績效管理基本思想及演變l平衡計(jì)分卡的發(fā)展l平衡計(jì)...
講師:錢慶濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
1研發(fā)績效管理概述 1.1企業(yè)為什么要做研發(fā)績效管理? 1.2企業(yè)如何做好研發(fā)績效管理? 1.3人力資源管理大廈 1.4什么是績效 1.5如何正確理解績效管理(績效管理≠績效考核) 1.6研發(fā)績效管理中人和組織的困惑(附:閱讀參考材料) 1.7研發(fā)績效管理的獨(dú)特性 1.8討論:貴公司在(研發(fā))績效管理中存在著哪些問題?操作上有哪些難點(diǎn)? ...
講師:周水根咨詢電話:010-82593357下載需求表
上篇:全面預(yù)算管理與績效目標(biāo)設(shè)立講:預(yù)算及全面預(yù)算管理概述引子:數(shù)字中的迷惑1)預(yù)算的定義與特點(diǎn)2)從企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)認(rèn)識預(yù)算管理----3)全面預(yù)算管理的內(nèi)容與分類4)預(yù)算控制與內(nèi)部控制的相互關(guān)系5)全面預(yù)算的組織案例與互動:第二講:運(yùn)用BSC績效管理思維建立預(yù)算目標(biāo)和績效目標(biāo)引子:和尚廟的故事1)BSC是什么?回顧公司生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)要素2)BSC的...
講師:陳博文咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元如何保證績效管理的有效性n正確認(rèn)識績效管理什么是績效績效的特點(diǎn)什么是績效管理績效管理與績效考核的區(qū)別企業(yè)績效管理策略的選擇n發(fā)揮績效管理的核心價值企業(yè)戰(zhàn)略績效的三個層面目標(biāo)績效管理的四種模式如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營壓力傳遞機(jī)制如何正確選擇績效管理工具避免績效管理的常見錯誤sup2;績效管理價值導(dǎo)向的錯誤sup2;績效管理基礎(chǔ)方面的錯誤sup2;績效管理方法技術(shù)的...
講師:張劍咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言:企業(yè)績效管理與考核現(xiàn)狀分析績效管理與考核的概念區(qū)別績效考核常見問題分析部分 目標(biāo)設(shè)定與管理1、設(shè)定的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解:自上而下時間空間2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法 目標(biāo)設(shè)定不能量化 目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰 目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位 目標(biāo)設(shè)定與企...
講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
章探尋績效管理成功之路1.績效管理的過程和目的案例分析:某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛2.調(diào)查分析:國內(nèi)績效管理不成功企業(yè)的五大成因解析3.績效管理的常見問題及解決思路4.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想5.行動學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地?第二章平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖1.平衡計(jì)分卡的來源和運(yùn)用2.平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)3.BSC與MBO、K...
講師:錢慶濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)概念解析團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)人員如何匹配鯰魚效應(yīng)人力資源管理的“三三三原則”人盡其才、人事相宜須注重人格分析高效的團(tuán)隊(duì)有什么要點(diǎn)適當(dāng)人選主持大局要有創(chuàng)新者不同智能組合調(diào)配團(tuán)隊(duì)角色能力高團(tuán)隊(duì)的5個時期分析團(tuán)隊(duì)五個發(fā)展階段的應(yīng)對團(tuán)隊(duì)合作的條件團(tuán)隊(duì)合作的過程控制手段管理流程圖解析AB角方案管理者的管理幅度2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做工作計(jì)劃--善用甘特圖甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣...
講師:唐惠玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)與發(fā)展1、基于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理2、績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位3、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型4、績效管理的演進(jìn)第二部分:績效管理概述ü從經(jīng)理人的職責(zé)說起ü績效管理是世界性的難題ü績效管理存在的問題ü績效管理的誤區(qū)ü績效管理的特點(diǎn)ü績效管理的地位與作用ü績效管理的十大困惑ü某公司的績效管理體系分析第三部分:戰(zhàn)略地圖與績效管理戰(zhàn)略地圖1...
講師:劉學(xué)元咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:職位管理一、如何做組織設(shè)計(jì)二、如何做職位梳理三、如何做職位分析四、如何做定崗定編五、如何做職位評估第二部分績效管理概述一、從經(jīng)理人的職責(zé)說起二、績效管理是世界性的難題三、績效管理存在的問題四、績效管理的誤區(qū)五、績效管理的特點(diǎn)六、績效管理的地位與作用第三部分績效管理層次與影響績效的指標(biāo)分析一、績效管理系統(tǒng)框架二、績效管理層次因素分析三、主管績效水平不高的...
講師:劉學(xué)元咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元如何保證績效管理的有效性n正確認(rèn)識績效管理-什么是績效-績效的特點(diǎn)-什么是績效管理-績效管理與績效考核的區(qū)別-企業(yè)績效管理中的常見錯誤2績效管理價值導(dǎo)向的錯誤2績效管理基礎(chǔ)方面的錯誤2績效管理方法技術(shù)的錯誤-正確定位企業(yè)績效管理2戰(zhàn)略性績效管理2戰(zhàn)術(shù)性績效管理2職能性績效管理2各種績效管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)n績效管理體系的設(shè)計(jì)-績效目標(biāo)體系的設(shè)計(jì)2績效目標(biāo)體系...