我們應(yīng)當(dāng)記住，寶潔推它的新產(chǎn)品，比如“沙宣”通常都是在全球(當(dāng)然包括中國(guó))獲得成功，這背后的機(jī)理才是寶潔這類(lèi)跨國(guó)公司成功的秘密，也是消費(fèi)行業(yè)的中國(guó)公司與跨國(guó)公司真正的差距所在。真正的差距是在消費(fèi)者價(jià)值層面，而不是產(chǎn)品層面，而在價(jià)值層面，中國(guó)的大部分公司基本上還處于入門(mén)階段，如果納愛(ài)斯要致力于做一個(gè)“中國(guó)的跨國(guó)公司”，那么它就首先要真正搞懂寶潔這類(lèi)跨國(guó)公司持續(xù)成功的真正秘密。
　　“兩條腿走路”的發(fā)展戰(zhàn)略能否走好？
　　施樂(lè)老總曾講過(guò)這么一段發(fā)人深思的話(huà)，他說(shuō)：“人們不可能在很短時(shí)間內(nèi)做成什么事，但人們又很想在很短時(shí)間內(nèi)做成什么事，同時(shí)人們又低估了自己在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做成事的能力。”納愛(ài)斯的老總莊啟傳很喜歡這句話(huà)，并據(jù)此提出了“納愛(ài)斯辯證的發(fā)展觀”———搞經(jīng)濟(jì)也好，辦其他事也好，憑一時(shí)的躁動(dòng)是不對(duì)的，但已有了較長(zhǎng)時(shí)間積累的能力而不“躁動(dòng)”同樣是不對(duì)的。
　　在這種辯證的發(fā)展觀下，納愛(ài)斯提出了兩條腿走路的發(fā)展戰(zhàn)略：一條腿是從內(nèi)部入手，通過(guò)加大規(guī)模投資與技術(shù)升級(jí)(2002年就投入了3.8億元搞技改)，“以世界一流為標(biāo)準(zhǔn)，要求步步處于行業(yè)領(lǐng)先地位，高起點(diǎn)、高要求，要后來(lái)居上，目的是建立公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢掌握和控制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)”。另一條腿是“走出去”，利用品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，整合優(yōu)化各種社會(huì)資源，輸出納愛(ài)斯理念與管理，比如現(xiàn)在邁出的委托定牌加工就是“走出去”的第一步。這兩條腿要同時(shí)雙向推進(jìn)，“相得益彰，不可偏廢”。 　　我也很喜歡施樂(lè)老總這句話(huà)，但我覺(jué)得加上中國(guó)的另一句古話(huà)可能更好：“求其上得其中，求其中得其下”。我覺(jué)得納愛(ài)斯正在“求其中”。在我看來(lái)，納愛(ài)斯目前的兩條腿邁出去，遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)有力，但這兩條腿邁的方向如果錯(cuò)了卻很有可能無(wú)功而返，不一定能夠?qū)崿F(xiàn)納愛(ài)斯“中國(guó)跨國(guó)公司”的夢(mèng)想。 　　比如納愛(ài)斯第一腿是，“以世界一流為標(biāo)準(zhǔn)，要求步步處于行業(yè)領(lǐng)先地位，高起點(diǎn)、高要求，要后來(lái)居上”。但問(wèn)題是如果單從技術(shù)規(guī)模入手，你知道與世界一流的距離有多遠(yuǎn)嗎？寶潔在全球擁有超過(guò)2500項(xiàng)的專(zhuān)利，有250件技術(shù)受到保護(hù)；一共有7000位科學(xué)家任職于全球17個(gè)研究中心，其中有1250個(gè)博士級(jí)科學(xué)家，數(shù)量超過(guò)哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、斯坦福、東京大學(xué)以及倫敦帝國(guó)大學(xué)的科學(xué)家總和，寶潔每年投資在研發(fā)的費(fèi)用超過(guò)13億美元。

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