中小學(xué)生零食消費:天然的獨立市場

 作者:趙湛    193

猶太人的賺錢智慧中有一條就是賺女人和孩子的錢。如今市場上,滿足各年齡層的成年女性的消費品琳瑯滿目,而且不乏知名品牌,已經(jīng)讓女人們?yōu)椴粩嘧儽〉腻X包心痛不已。對比來說,兒童和青少年消費品市場上產(chǎn)品雖然也是豐富多樣,但在市場規(guī)范、專業(yè)性、知名品牌數(shù)量等方面還是存在一定的差距。

如今兒童和青少年的消費能力日漸增強(qiáng),用于子女的開支已經(jīng)成為家庭主要支出內(nèi)容之一,甚至有的已經(jīng)占到了家庭日常開支的一半!而中小學(xué)生相對于學(xué)齡前兒童來說,消費自主權(quán)更大,自主意識更強(qiáng),小食品作為日常消磨時間、溝通友情的媒介受家長的干預(yù)度極低,在中小學(xué)生的消費選擇中占有較高的比例,據(jù)一項針對區(qū)域中小學(xué)生零食消費現(xiàn)狀的調(diào)查顯示,小學(xué)四年級至高中二年級的中小學(xué)生吃零食率高達(dá)67.7%,考慮到我國學(xué)生的基數(shù),可以說,中小學(xué)生的零食消費是食品行業(yè)中有巨大潛力的市場。相對于成人市場,中小學(xué)生消費尤其特有的心理需求,是自然而然形成的獨立市場,了解中小學(xué)生的消費現(xiàn)狀和消費心理,做到有針對性的開發(fā),有助于企業(yè)獲取這部分“小”消費者的市場份額。

一、中小學(xué)生心理和消費特征

1.對新產(chǎn)品、新技術(shù)反應(yīng)極其敏感,有追奇獵新的心理特征,并且對新鮮事物容易接受,樂于嘗試,創(chuàng)新意識強(qiáng)。

2.對時尚,對生活有著自己獨特的見解和追求,表達(dá)個性的行為動機(jī)明顯,通過時尚來吸引別人注意,從眾心理較弱,自我意識明顯。

3.對產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌意識較強(qiáng),偏向于消費知名品牌,品牌消費情況明顯,但品牌忠誠度不高,經(jīng)常會在不同品牌間轉(zhuǎn)換。同時品牌消費引起同學(xué)之間的攀比情況較為嚴(yán)重,

4.對貨幣使用價值重視程度不高,對獲取收入的難度認(rèn)識不足,在消費上的表現(xiàn)就是大手大腳,舍得消費,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域和家庭經(jīng)濟(jì)情況較好的學(xué)生這種情況更明顯,中小學(xué)生甚至已經(jīng)擁有比較高檔的手機(jī)。

5.“我喜歡的就是最好的”,中小學(xué)生理性思維能力相對較弱,社會經(jīng)驗不足,因而他們對外物或他人的評價突出表現(xiàn)為重感覺的特點,他們對商品的要求超過了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價值及使用價值,重視“情感滿足”勝過“機(jī)能價值”,在產(chǎn)品和服務(wù)消費上,更重視個性滿足和精神愉悅的感性消費。所以麥當(dāng)勞“我就喜歡”才會在青少年中大行其道。

6.重視伙伴之間的關(guān)系。專項調(diào)查結(jié)果顯示, 37.5%的中小學(xué)生認(rèn)為與朋友聊天是獲得各種外界信息的最重要的途徑之一,伙伴之間的意見更為重要,而且伙伴之間的影http://m.kunyu-store.cn響也特別大。如果這個伙伴群體當(dāng)中有某一個人接受了某種潮流,其他的伙伴也會受其影響和帶動。

二、中小學(xué)生食品消費市場蘊(yùn)含機(jī)會

中小學(xué)生是一個龐大的消費群體,針對這一群體的食品消費市場存在機(jī)會多,進(jìn)入門檻低,競爭對手多但實力弱等特點。

1.中小學(xué)生品牌意識強(qiáng),消費的食品種類多,除了娃哈哈、上好佳、水晶之戀果凍、伊利奶制品、蒙牛奶制品等少數(shù)品牌外,行業(yè)知名品牌數(shù)量較少,而且這些品牌沒有專門針對中小學(xué)生市場,考慮到中小學(xué)生偏好名牌但品牌忠誠度低的情況,這給新品牌留有進(jìn)入和做大做強(qiáng)的機(jī)會,創(chuàng)建迎合這一年齡段消費者的消費心理的強(qiáng)勢品牌。

2.中小學(xué)生好奇心強(qiáng),樂于嘗試新鮮事物,對新產(chǎn)品的接受障礙低,這也給了新品牌、新產(chǎn)品市場進(jìn)入的機(jī)會,尤其是創(chuàng)新性產(chǎn)品或區(qū)域特色產(chǎn)品跨區(qū)域發(fā)展提供了良好的目標(biāo)市場。

3.同學(xué)、朋友之間的相互影響、相互攀比容易形成消費潮流,口碑傳播效果大,推廣成本會相對較低。

三、中小學(xué)生零食市場開發(fā)方法建議和注意事項

1. 加強(qiáng)產(chǎn)品的特色和個性設(shè)計,重視品牌和產(chǎn)品的視覺表達(dá),增加產(chǎn)品的娛樂功能和元素,滿足中小學(xué)生的消費感覺。

2. 在產(chǎn)品設(shè)計或推廣中,設(shè)計與產(chǎn)品、品牌相關(guān)的話題,促進(jìn)產(chǎn)品信息在中小學(xué)生之間的傳播,利用口碑效應(yīng),提高品牌和產(chǎn)品的影響力。

3. 鋪貨終端重點選擇靠近校區(qū)、社區(qū)、游戲場所、網(wǎng)吧等中小學(xué)生比較聚集和經(jīng)常光顧的場所,以小型終端為主,現(xiàn)代KA這類的大型商超不占重要地位,這樣也可以降低渠道成本。

4. 中小學(xué)生花在上網(wǎng)的時間比看電視的時間要多,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系也是中小學(xué)生之間的一種重要聯(lián)絡(luò)方式,通過網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行宣傳推廣,比在電視等、報紙等傳統(tǒng)媒體效果要好。

5. 通過包裝、宣傳、陳列、促銷活動等方式迅速提升品牌形象,促使同學(xué)之間的相互影響、消費攀比,提高產(chǎn)品銷量。

6. 重視產(chǎn)品質(zhì)量,確保食品安全,同時要選取對中小學(xué)生生長發(fā)育有益的原料和加工工藝,爭取家長與學(xué)生兩方面對產(chǎn)品的支持和偏好。

中小學(xué)生的消費心理有異于成人,受品牌推廣活動影響程度深,新品接受程度高,零食消費市場容量大,是一個有潛力細(xì)分市場,如果企業(yè)能進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品和推廣方式設(shè)計,更容易獲得成功。
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