領導藝術:企業(yè)如何讓員工愛你沒商量

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企業(yè)是人做的,在一個統(tǒng)一的平臺上,由各個團隊共同組建。企業(yè)文化是每個公司必不可少的精神動力,是處于企業(yè)價值觀的最高層,無疑它是具有指導意義的。企業(yè)文化是公司發(fā)展背景的內心世界,經營戰(zhàn)略和團隊成員都是文化的展示載體和傳播者。生活中沒有感情,是無法相處的,感情需要培養(yǎng),企業(yè)文化是維系員工對公司感情的紐帶。公司內,員工若是沒有文化的歸屬,若是員工對公司的文化都不認同,那離心力的產生自然就是很正常的。可見,對企業(yè)文化的不理解和不認同是員工普遍提出“分手”的主要因因。
  我從事營銷咨詢行業(yè)也有好幾年了,在營銷診斷案例中也接觸到不少大小公司,探尋“癥結”根源,我發(fā)現(xiàn)都與企業(yè)文化密不可分??梢哉f,每個公司的文化訴求點還是很不錯的,都有其個性和特色的一面,可是,在做細致的調研時,還是會發(fā)現(xiàn)很多問題。如:企業(yè)文化標識只是擺設——在一家成立近二十年的醫(yī)藥銷售公司內,有近一半的員工想不起來整天掛在墻上的企業(yè)文化標識牌的核心內容是什么,對文化的文字有大半的員工不能準確完整的表述。因為員工都淡化了公司文化是什么?又怎么能區(qū)分誰才是目標消費群體呢?產品沒有關聯(lián)性,造成推廣成本過大,因而,這家企業(yè)才有市場定位不清,產品線過于混亂等問題。而關于這種認知,在很多企業(yè)里都有出現(xiàn),往往都還存在于成立有十年以上的企業(yè)中。

  又如:企業(yè)文化與公司的現(xiàn)實不相符——有一家電子銷售公司,在業(yè)內也有一些名氣,公司內家族管理氛圍很濃厚,但是在企業(yè)文化上卻宣傳自己是一家現(xiàn)代、規(guī)范的高科技服務型公司,公正,公開,公平。這樣的文化訴求可能是該公司希望達到的最終狀態(tài),但是從現(xiàn)實角度,員工怎么會認同呢?文化訴求雖然也是公司發(fā)展愿景,但對于員工來說,這種愿景實是正在實現(xiàn)的過程,而不只是一句口號。

  另,企業(yè)文化雷同,形式大于內涵——中國的公司的生存能力很強,復制能力也很強,絕大多數(shù)的公司的文化都離不開忠誠,敬業(yè),合作,專注,服務和價值等內容,但是每個公司的發(fā)展和行業(yè)領域是不同的,文化的價值觀的主次也是不同的,能做到的才有用,粉飾門面的沒有意義,從文化中可體會到公司所有者和決策者的公司理念,如果,文化的制定者只是追求短期贏利或是靠博弈取巧,那么,公司是不能指望員工會為公司“奮斗終生”的。
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