重賞之下無勇夫：警惕績效考核兩大陷阱

 作者：肖陽    922

Q企業(yè)只設(shè)定一條任務(wù)“生死線”，這會(huì)極大影響業(yè)務(wù)人員的獲獎(jiǎng)概率。
調(diào)查表明，多數(shù)區(qū)域認(rèn)為增長10%--15%可能性最大，個(gè)別區(qū)域認(rèn)為保持銷量不下滑就實(shí)屬不易。在這種情況下，把任務(wù)統(tǒng)一定為增長30%，大家跳著腳都?jí)虿坏?，激?lì)政策就形同虛設(shè)了。
值得注意的是，由于“生死線”之下實(shí)行零獎(jiǎng)勵(lì)政策，還產(chǎn)生了相當(dāng)大的負(fù)作用。
取得小成績和沒成績是一樣結(jié)果，這使許多原本還想努力的人也喪失了積極性。
此類問題出現(xiàn)往往由于企業(yè)“算盤打得太精”。
銷量上去，拿出獎(jiǎng)勵(lì)的只是“小錢”，企業(yè)的收益比這更大；銷量沒上去，企業(yè)一分錢不掏，完全沒有風(fēng)險(xiǎn)。
表面看，企業(yè)雖然提高了目標(biāo)，但也提高了獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)人員似乎并不吃虧。
但大獎(jiǎng)拿不到，小獎(jiǎng)又沒有。這等于風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁到業(yè)務(wù)人員身上。
作為基層員工，業(yè)務(wù)人員抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，其行事風(fēng)格是典型的“風(fēng)險(xiǎn)厭惡型”。他們不能忍受“付出沒有回報(bào)”的最壞結(jié)果。
如果獲獎(jiǎng)可能性過低，多數(shù)人會(huì)采用“不付出至少?zèng)]有損失”的對(duì)策來減小自身風(fēng)險(xiǎn)，從而使消極怠工現(xiàn)象滋生蔓延。
企業(yè)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的后果是反而承擔(dān)了最大的風(fēng)險(xiǎn)。


解決方式：三線四區(qū)制


績效考核的目的，是使所有人都發(fā)揮出最大主觀能動(dòng)性。
肖陽
 績效考核 重賞 警惕 陷阱 兩大 績效 考核 之下

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