沃爾瑪?shù)奈磥恚?0年銷售翻番能否續(xù)寫

 作者:趙軼佳    461

 很難說修繕品牌形象與重視企業(yè)責(zé)任之間存在直接的因果關(guān)系,但對沃爾瑪來說,這使其意識到行業(yè)領(lǐng)袖地位的名聲及隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)性?;貞浧疬@段艱難時(shí)光,董明倫說:“我覺得我們的問題在于,我們并沒有意識到我們是一家大公司了,我們?nèi)匀徽J(rèn)為我們還是很小。而作為大公司,需要承擔(dān)更多的社會責(zé)任,不僅僅是為顧客服務(wù)。”

  2008年,李斯閣提出“沃爾瑪要可持續(xù)發(fā)展”。當(dāng)年夏天,他來到中國,召集了供應(yīng)商召開針對供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展大會。之后不久,沃爾瑪宣布未來在其門店提供的產(chǎn)品都將貼上綠色標(biāo)簽。據(jù)董明倫向《環(huán)球企業(yè)家》介紹,他們將在不添加成本的情況下,對提供產(chǎn)品的供應(yīng)商列出15個(gè)問題,例如:你知道溫室氣體有哪些么?你支持二氧化碳方面的項(xiàng)目么?你知道你工廠設(shè)備的組成么?以此來提升供應(yīng)鏈的整體意識。

  這個(gè)方向被嵌入“未來沃爾瑪”的戰(zhàn)略中,麥道克為此算了一筆總賬:“全球有超過10億人以務(wù)農(nóng)為生,其中數(shù)億人每天生活費(fèi)不足2美元。隨著全球人口激增,食品生產(chǎn)必須增加近70%才能滿足2050年90億人口的生存需要。”

  但相比李斯閣時(shí)代的觀念,“未來沃爾瑪”更強(qiáng)調(diào)地區(qū)差異性。以沃爾瑪?shù)霓r(nóng)超對接為例,印度的目標(biāo)是50%的鮮食采購來自于農(nóng)超對接項(xiàng)目;在中國,將有15%的農(nóng)超對接產(chǎn)品從綠色食品認(rèn)證升級到有機(jī)食品認(rèn)證;日本,減少35%的店內(nèi)食品浪費(fèi),增加直接采購的農(nóng)民數(shù)量⋯⋯

  其實(shí),未來沃爾瑪戰(zhàn)略是沃爾瑪近年來各種新舉措的集成。在商業(yè)常識中,這被視為領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)。在專訪中,麥道克被問及他上任以來,在領(lǐng)導(dǎo)力方面所做的最重要的決策時(shí),他說:關(guān)于人才的決定總是最重要的,比如我啟動了一個(gè)叫做女性領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目。

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