這樣的軟實力誰該擁有

 作者:高揚    243

人們經(jīng)常提到軟實力,可你知道企業(yè)的體系化建設(shè)也是一種軟實力嗎?之所以提出此問,是因為大多數(shù)企業(yè)僅將此體現(xiàn)在公司治理方面,或物質(zhì)和結(jié)構(gòu)層面,而沒有真正落實到企業(yè)文化上。企業(yè)文化是人力資源、技術(shù)和管理模式等方面的支撐點,也是企業(yè)實力的體現(xiàn)。哪怕是前臺文員的精神風貌和辦事效率,也能看出其體系化建設(shè)的狀況。

企業(yè)文化是所有細微環(huán)節(jié)的總和。對企業(yè)老板來說,先要清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)風格是什么,自己的價值標準是什么,一定要將這些想清楚,并明明白白地有效傳遞給企業(yè)每位員工。當然,還要考慮企業(yè)的制度與自己的行為是否一致?都說老板文化決定了企業(yè)文化,可惜很多老板個人的行為卻往往與公司的制度脫節(jié),讓打造企業(yè)的軟實力變成一句空話。

企業(yè)管理是一個復(fù)雜系統(tǒng),如不上升到體系化層面,那就不能算真正的管理。比如,目的是戰(zhàn)略,也是方向和原則;而目標則可以修訂,也可以分解,并且常常是階段性的。但目標的合理性至關(guān)重要,一旦鎖定,決不可輕易動搖,所有的資源和行動都要朝向目標合理高效的配置和運作。

體系化建設(shè)是將各種標準進行有機融合,而不是各個體系的簡單相加。比如,設(shè)計目標、功能、結(jié)構(gòu)和要素的系統(tǒng)解決方案,如沒充分把握就應(yīng)先試驗、試點,以驗證策略的有效性或?qū)ふ腋行У牟呗浴A硗?,同樣的體系,不同的團隊去運作或運營,效能可能會大不相同,這就需要好的團隊建設(shè)。其關(guān)鍵在于,團隊融合和團隊激勵。

又如,利用體系化建設(shè)讓利潤沿著價值鏈流進來。以某頗具規(guī)模的大型企業(yè)為例,其旗下有三大產(chǎn)業(yè):地產(chǎn)、制造和投資,年營業(yè)額50億元左右。他們管理的體系化建設(shè)就設(shè)計得非常簡單實效。首先,他們將指標、計劃、考核和薪酬這4個環(huán)節(jié)進行無縫對接;然后,加強現(xiàn)金流管理。

管理的主要任務(wù),就是如何讓這4個環(huán)節(jié)循環(huán)起來,關(guān)鍵是能否讓現(xiàn)金按照價值鏈流進來。然而,很多企業(yè)成長快、失敗也快,主要原因是現(xiàn)金流管理出了問題。要有預(yù)算,還要對存貨和應(yīng)收應(yīng)付賬款,以及公司的現(xiàn)金流保有量進行管理?,F(xiàn)金保有量的管理非常重要,能為企業(yè)創(chuàng)造贏利空間。

為此,該企業(yè)創(chuàng)造了一個“工作管理贏利模式”——通過管理,真正地產(chǎn)生效率和效益。譬如,指標如何使各個部門去挑戰(zhàn)先進的,如何確定銷售額和市場份額,新老產(chǎn)品的比例怎樣確定,這些落實起來都很棘手。但指標一旦確定,那么總結(jié)就應(yīng)根據(jù)指標來定,考核就應(yīng)根據(jù)計劃來定,薪酬則應(yīng)根據(jù)考核來定,從而形成一個良性循環(huán)。

在他們看來,利潤就是價值的體現(xiàn)?,F(xiàn)在市場高度細分和競爭這么激烈,但價值的形成,兩個因素非常重要,歸納起來就是:“價格”+“速度”。許多做制造的很少去建立一個自身的價值評估體系,而高層管理者也很少去做。那么,怎樣建立價值的評估體系呢?那就是要對贏利的貢獻、對客戶的貢獻和對細分市場的貢獻,都要一一進行評估。

建立企業(yè)管理體系是與其決策層共同研究,并制訂企業(yè)發(fā)展目標的過程。以此明確戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,強化戰(zhàn)略中的戰(zhàn)術(shù)支持,確定戰(zhàn)略決策科學化和民主化,以降低決策風險。其實,企業(yè)管理是增強上述軟實力——一個體系化建設(shè)的過程。

高揚
 實力 擁有 這樣

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