管理的“1/2原則”
作者:洪磊 364
現(xiàn)在的員工真不好管理”、“人不對,就先換人”……,這是很多管理者的無奈和抱怨。
在相當長的時間里,我也不斷面對著這樣的迷茫和怨氣,并過多地將責任和問題歸于員工,幻想通過“說教”來改變員工的思想、態(tài)度和行為,收效甚微。
目前,對這個問題,我慢慢可以以更加淡定的心情來對待了,因為我發(fā)現(xiàn):當出現(xiàn)問題時,往往是公司的問題,而不是員工(特別是基層員工)的問題——員工所表現(xiàn)出來的負面言行不過是公司問題的病癥而已,絕不是病因或病根。
什么是“1/2原則”
當業(yè)務或員工身上出現(xiàn)問題的時候,首先一半以上是公司的問題,剩下的一半中又有一半以上是管理者的問題,特別是員工直接上級的問題,最終剩下來的才是員工的問題,這就是管理者處理問題的“1/2原則”。
這個原則有兩點重要含意:一,如果解決好了公司和管理層的問題,剩余的問題就很少和很小了,甚至都不是問題了;二,先解決公司和管理層的問題,再解決員工的問題。
除了解決問題的思路上,“1/2原則”非常重要的意義是幫助管理者調(diào)整心態(tài)。
管理者經(jīng)常與員工談心態(tài)的問題,但經(jīng)常忽略了自己的心態(tài)問題;管理者也經(jīng)常談改變別人很難,要從改變自己而去影響他人,但同樣忽略了通過改變自己來改變員工的重要性。由于習慣于將問題外推而缺乏反省,我們的管理工作越來越?jīng)]有成效。
由于總認為員工有問題,我們會沮喪、會氣憤、會有受挫感,心想“為什么還會有這樣的員工”、“為什么自己這么倒霉”、“為什么自己的苦口婆心他們聽不進去”。想想看,一個心態(tài)失衡的管理者有多大可能性做出正確的決定,更可能象一個“憤怒的小鳥”,撞得頭破血流,甚至自己抑郁成疾也說不定。
相反,如果意識到問題首先在公司和管理層這里,我們還會厭惡員工牢騷滿腹嗎?我們還會抱怨員工上網(wǎng)購物或按點下班的不思進取嗎?我們是不是會這樣想:是什么造成他們這么呢?為什么公司不能激發(fā)他們的積極性呢?
先解決公司的問題
其次,1/2原則讓我們找到問題的根源。
“公司生病,員工吃藥”是管理中的常態(tài)。讓員工回顧、總結(jié)、接受培訓,都將員工做為治病救人的目標,但諸不知,問題的根本在公司,是公司病了,員工表現(xiàn)出來的只是病癥。員工吃藥,最多解決病癥的問題,病根是無法解決的。
擴展閱讀
倒逼成本管理—降本增效中國行第247 2024.09.29
2024年9月19日—9月21日,姜上泉導師在蘇州主講第247期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓戰(zhàn)營。中集集團、中鹽集團、中國建材、花園集團、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)
作者:姜上泉詳情
經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)動 2024.07.03
早期的經(jīng)銷商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動,運營方式就是賣貨,盈利方式就是靠賣貨賺差價,然后就是多賣貨,賣名牌貨,賣新產(chǎn)品,賣高端品。理論上來說,終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷活動持續(xù)不斷,貨就賣得越多,錢就賺
作者:潘文富詳情
管理寓言故事:擠牛奶的姑娘 2024.06.07
寓言故事:一個農(nóng)家擠奶姑娘頭頂著一桶牛奶,從田野里走回農(nóng)莊。她忽然想入非非:amp;這桶牛奶賣得的錢,至少可以買回三百個雞蛋。除去意外損失,這些雞蛋可以孵得二百五十只小雞。到雞價漲得最高時,便可以拿這
作者:李文武詳情
中小企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理(企業(yè) 2024.05.25
隨著“知本時代”的發(fā)展,員工越來越關(guān)注個人成就感,越來越注重個人職業(yè)發(fā)展,,而企業(yè)也為贏得人才、留住人才,實現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視,并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
作者:李慶軍詳情
浙江杰諾電器精益管理項目啟動 2024.03.11
2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項目啟動,杰諾電器董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導師出席了項目啟動會。杰諾電器2024年精益管理項目
作者:姜上泉詳情
浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目 2024.01.26
2024年1月23日,浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目啟動,立久佳董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導師出席了項目啟動會。立久佳運動器材20
作者:姜上泉詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。
- 1不講道理才是硬道理 165
- 2HP大中華區(qū)總裁孫振 234
- 3經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本 90
- 4姜上泉老師人效提升咨 101
- 5姜上泉老師降本增效咨 98
- 6中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi) 27421
- 7姜上泉老師:泉州市精 226
- 8姜上泉老師降本增效咨 14751
- 9倒逼成本管理—降本增 18615