1.顯性成本——原料、勞動力、費用

顯性成本有“直接成本”和“間接成本”。直接成本是與產(chǎn)品生產(chǎn)工藝直接有關(guān)的成本，如原料、主要材料、外購半成品、生產(chǎn)工人工資、機(jī)器設(shè)備折舊等。間接成本間接生產(chǎn)成本是與產(chǎn)品生產(chǎn)工藝沒有直接關(guān)系的成本，如機(jī)物料消耗、輔助工人和車間管理人員工資、車間房屋折舊等。

將成本分為直接生產(chǎn)成本與間接生產(chǎn)成本，便于采取不同的方法來降低產(chǎn)品成本。對于直接生產(chǎn)成本一般應(yīng)從改進(jìn)生產(chǎn)工藝、降低消耗定額著手來降低產(chǎn)品成本。對于間接生產(chǎn)成本一般應(yīng)從加強(qiáng)費用的預(yù)算管理、降低各生產(chǎn)單位的費用總額著手來降低產(chǎn)品成本。

傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本。這就是“以成本論成本”的狹隘觀念。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo)，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。特別是在我國市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的今天，企業(yè)管理應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，通過向市場提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù)，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)日常成本管理中，應(yīng)對比“產(chǎn)出”看“投入”，研究成本增減與收益增減的關(guān)系，以確定最有利于提高效益的成本預(yù)測和決策方案。

（1）將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分。消除認(rèn)為成本無法再降低的錯誤思想，對企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，要求企業(yè)各級管理人員及全體員工充分認(rèn)識到企業(yè)成本降低的潛力是無究無盡的，人人應(yīng)對成本管理和控制有足夠的重視。
（2）在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識。在日常成本管理中，積極運用心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵機(jī)制。

在企業(yè)成本管理工作中，應(yīng)樹立基于多動因理論的成本管理觀念。這種建立在成本動因分析基礎(chǔ)上的成本管理觀念，往往可誘發(fā)產(chǎn)生出企業(yè)成本管理的嶄新思路和有效舉措。

作為職業(yè)經(jīng)理人，我們要提高管理水平，搞清楚用人、產(chǎn)品、管理、直接成本與間接的成本與費用的關(guān)系。   

2.隱形成本

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)用更加開闊的視野來分析企業(yè)成本，發(fā)現(xiàn)許多成本尚未被管理者重視，如權(quán)威失靈 成本、信息失真成本、影響力成本等，相對于顯性成本來說，這些成本隱蔽性大，難以避免 、不易量化，稱為隱性成本。

要做到這一點，就必須由高層決策者的意志來統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮整個企業(yè)，也就是說，企業(yè)的高層決策者必須有權(quán)威。一個經(jīng)營狀況良好的企業(yè)內(nèi)部，權(quán)威必然是健康有效的。但是，有時這種權(quán)威在企業(yè)里可能失靈，由此造成不同程度的混亂，給企業(yè)帶來損失，甚至?xí)蛊髽I(yè)誤入困境。這種因權(quán)威失靈而增加的支出稱為權(quán)威失靈成本。

權(quán)威失靈成本的表現(xiàn)形式：

一是企業(yè)的中層經(jīng)理及中層以下的職員對于企業(yè)高層經(jīng)理的 重大決策或長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃采取陽奉陰違、敷衍塞責(zé)甚至抵制的態(tài)度。因為這些重大決策可能 與中層經(jīng)理人員的利益有沖突，或是增加其工作難度等，他們必然利用各種條件，采取相應(yīng) 的對策。俗話說“縣官不如現(xiàn)管”、“上有政策，下有對策”，說的就是這個道理。

二是在 企業(yè)內(nèi)部各部門爭奪預(yù)算和爭奪投資。在大企業(yè)里，一個部門擁有員工多，占有可供支配的資源多，則可能提高該部門的級別，可以設(shè)置較多的職位層級。因此，一些中層經(jīng)理人員會不顧企業(yè)的整體利益，拼命的爭奪資源，特別是在缺少強(qiáng)有力的投資預(yù)算時，很容易產(chǎn)生過度投資傾向。

三是片面追求某些績效指標(biāo)而不考慮總體效益。在大企業(yè)里企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總是設(shè)計出一套內(nèi)部考核指標(biāo)來評價中下層經(jīng)理人員，并據(jù)此進(jìn)行獎懲。因此，完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的指標(biāo)，就成了中下層主管的目標(biāo)。由于大企業(yè)內(nèi)部各部門之間在經(jīng)濟(jì)效益上和生產(chǎn)流程上往往存在相互依存的關(guān)系，這時中層經(jīng)理人員之間往往存在攀比心理，可能影響企業(yè)高層決策的貫徹執(zhí)行。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對中下層經(jīng)理人員的獎懲產(chǎn)生的激勵作用卻要大打折扣，甚至?xí)鸬截?fù)效應(yīng)。

四是交易關(guān)系轉(zhuǎn)化成人際關(guān)系。市場交易處在獨立企業(yè)之間時， 兩者之間是平等的競爭關(guān)系。而在企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的交易，如上道工序的半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，就是另外一種交易，特別是交易價格不是市場競爭中形成的價格，而是一種內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價格。這種轉(zhuǎn)移價格無論采取什么定價方法，如指令性成本定價、指令性基礎(chǔ)定價等， 都可能包含有更多的人為因素，都可能引發(fā)某些中下層經(jīng)理對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不滿，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部動力損失，增加組織費用。如上?？蛙囍圃旃揪痛嬖谏舷碌拦ば蜣D(zhuǎn)移價格不合理而造成上下意志不統(tǒng)一。權(quán)威失靈成本形成的第一個原因是激勵機(jī)制不強(qiáng)造成企業(yè)上級對下級的指揮和約束不力。第二個原因是企業(yè)高層決策者作出的決策本身缺乏科學(xué)性，或是決策有缺陷，或是某次或某幾次決策的失誤而失去信用。第三個原因是信息失真，包括企業(yè)內(nèi)部信息失真、外部信息失真。

四、個人自身的成本與費用

每個人都有自身的成本和費用，比如維持正常的生活和工作所需要的成本費用就有吃飯、穿衣、住房、交通和通訊等。在這個問題上我曾經(jīng)談過“機(jī)會成本“的話題，這里就不再重復(fù)了。職業(yè)經(jīng)理人對自身的成本、費用要進(jìn)行認(rèn)真的計算和規(guī)劃，這樣才能有所收獲、有所進(jìn)步。

寇北辰，管理資源網(wǎng)專欄人物，寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁

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