以毒攻毒--金山、瑞星、江民三大殺毒軟件品牌爭(zhēng)鋒

 作者:陳宇    463



 

  目前,微軟、IBM等國(guó)外軟件廠家逼攻勢(shì)頭正盛,我國(guó)軟件生產(chǎn)廠商企業(yè)被圍困在陰暗的角落里黯然養(yǎng)傷練功。在遭受外商圍追堵截的困境下,國(guó)內(nèi)軟件廠商金山、江民、瑞星等在殺毒軟件市場(chǎng)上異軍突起,擊破了對(duì)手的絞殺,拼出了一條血路,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了同內(nèi)殺毒軟件市場(chǎng)的大半江山。

  進(jìn)入2002年,國(guó)內(nèi)三大殺毒軟件廠商都憋足了一口氣,力奪市場(chǎng)老大的寶座:金山連連“收買(mǎi)”各地代理商搶占渠道,揚(yáng)言“爭(zhēng)取年內(nèi)做到市場(chǎng)份額第一”;瑞星則在固守單機(jī)版市場(chǎng)的前提下,大力拓展企業(yè)級(jí)殺毒軟件市場(chǎng);而江民更是一改往日低調(diào)的表現(xiàn)而四處出擊,通過(guò)壟斷技術(shù)人才、加強(qiáng)渠道管理等措施,企圖再立自己市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。在這次殺毒軟件大戰(zhàn)中,后起之秀金山收編經(jīng)銷商的舉動(dòng),就像一根導(dǎo)火索,引燃了殺毒軟件市場(chǎng)的戰(zhàn)火。

渠道戰(zhàn)

  ★渠道對(duì)于軟件廠家來(lái)說(shuō),不僅僅是一種資源,更是一種有利的競(jìng)爭(zhēng)武器。對(duì)于這一點(diǎn),金山比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明白得要早。在爭(zhēng)奪渠道的戰(zhàn)役中,金山下手早而且有力,讓對(duì)手措手不及。

  2002年春節(jié),當(dāng)瑞星、江民還沉浸在春節(jié)的喜慶中時(shí),金山已伺機(jī)行動(dòng)。2月底,金山宣布?xì)⒍臼袌?chǎng)的“解放戰(zhàn)爭(zhēng)”即將開(kāi)打,其主要戰(zhàn)略是以爭(zhēng)奪渠道為切入點(diǎn);3月初,金山與湖南經(jīng)銷商密謀,將當(dāng)?shù)氐?00家連鎖零售店納入自己的麾下;隨即又與國(guó)內(nèi)最大的軟件連鎖公司連邦攜手。

  金山發(fā)動(dòng)的戰(zhàn)役擊中了對(duì)手的“命門(mén)”,很多渠道店面被金山控制,成了金山延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的棋子。這招明顯刺中了瑞星、江民的咽喉。

  ★就在金山得意之時(shí),瑞星也開(kāi)始了以牙還牙的報(bào)復(fù),開(kāi)始爭(zhēng)奪金山的合作伙伴如南軟等。當(dāng)金山看到自己的渠道店面插上了別家的招牌時(shí),才真正明白了什么是渠道戰(zhàn)。

  ★其實(shí)經(jīng)銷商是不愿得罪任何一家廠商的,他們多采取不偏不倚的策略,這種做法其實(shí)既爭(zhēng)取了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),又維護(hù)了自己的生意。南軟董事長(zhǎng)馬本湘坦言,南軟可隨時(shí)掛上國(guó)內(nèi)任何一家殺毒軟件的牌子。

  ★殺毒三大巨頭爭(zhēng)奪渠道之戰(zhàn)早在去年就已硝煙四起。

  渠道一直是江民的“短板”,為補(bǔ)齊這塊短板,江民重拳出擊,加大了渠道建設(shè)的投入力度,從2001年7月開(kāi)始,江民先后投入近1000萬(wàn)元在華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北等全國(guó)七個(gè)大區(qū)設(shè)立20多個(gè)辦事處。江民公司辦事處連同分布在全國(guó)各地的幾千家代理商,形成輻射全國(guó)、規(guī)模最大的反病毒營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  ★殺毒軟件三足鼎立,爭(zhēng)奪渠道的戰(zhàn)火愈演愈烈。目前,金山為拼搶渠道不遺余力,力拔頭籌;瑞星、江民則是奮力回?fù)?,不甘人后。因?yàn)樗麄兌记宄弘S著各家技術(shù)的逐漸趨同,今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)將向渠道轉(zhuǎn)移。



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技術(shù)戰(zhàn)

  ★雖說(shuō)渠道戰(zhàn)是今后競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),但技術(shù)戰(zhàn)卻是廠家制勝的基礎(chǔ),三大殺毒巨頭都非常重視技術(shù)研發(fā)。當(dāng)病毒肆意橫行的時(shí)候,也是各殺毒廠家擺臺(tái)設(shè)擂的最好時(shí)機(jī),他們輪番發(fā)布最新的殺毒軟件版本,一方面表現(xiàn)其技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),另一方面則對(duì)其他對(duì)手顯示威風(fēng)。

  ★今年4月17日,中國(guó)第五屆連邦十佳國(guó)產(chǎn)軟件評(píng)選活動(dòng)結(jié)果最終揭曉,江民的KV3000殺毒軟件名列其中。這項(xiàng)活動(dòng)素有中國(guó)軟件業(yè)的“百花獎(jiǎng)”之稱。江民已是連續(xù)5年獲此殊榮。

  素有“毒王”之稱的王江民,其人本身就是一個(gè)技術(shù)狂,從1991年率先殺入反毒市場(chǎng)以來(lái),以其獨(dú)到的技術(shù),一直占據(jù)霸主地位,幾年來(lái)無(wú)人能撼,曾一度占領(lǐng)市場(chǎng)份額的80%以上。

  自1998年后,瑞星、金山等紛紛粉墨登場(chǎng),開(kāi)始同江民搶奪國(guó)內(nèi)殺毒軟件市場(chǎng)。

  ★在去年的殺毒大戰(zhàn)中,江民、瑞星、金山則上演了一場(chǎng)技術(shù)龍虎斗。2001年8月7日,金山發(fā)布第三代(嵌入式)殺毒產(chǎn)品“金山毒霸2001”;9月20日,江民升級(jí)“KV3000多功能?chē)?guó)際版”。這一產(chǎn)品是集江民十余年的反病毒經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累的結(jié)晶,設(shè)計(jì)出了專門(mén)對(duì)付病毒的七種武器:防、查、殺、修、擴(kuò)、護(hù)、演。

  ★三大殺毒巨頭論劍,其實(shí)都是在強(qiáng)調(diào)自己技術(shù)的獨(dú)特性和先進(jìn)性,盡力體現(xiàn)自己的技術(shù)實(shí)力,并試圖在競(jìng)爭(zhēng)中超越對(duì)手。為了使自己在技術(shù)上對(duì)對(duì)手具有震懾作用和保持領(lǐng)先地位,江民除在“單機(jī)版”下功夫外,還利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),暗暗在“網(wǎng)絡(luò)版”上發(fā)力。今年4月1號(hào),江民攜“殺毒王網(wǎng)絡(luò)版”展開(kāi)強(qiáng)勁攻勢(shì),重拳砸向中小企業(yè)安全市場(chǎng)。

  ★就在江民推出“殺毒王網(wǎng)絡(luò)版”前后,瑞星也開(kāi)始全面啟動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)信息安全市場(chǎng),并一舉推出系列企業(yè)級(jí)反病毒產(chǎn)品,采用的是瑞星屢獲殊榮的病毒掃描引擎(VST)技術(shù)。在我國(guó)公安部計(jì)算機(jī)病毒防治產(chǎn)品檢驗(yàn)評(píng)比中,瑞星千禧世紀(jì)版和瑞星網(wǎng)絡(luò)版雙雙獲得總分第一,再一次無(wú)可爭(zhēng)辯地表明瑞星殺毒軟件技術(shù)的領(lǐng)先地位。



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服務(wù)戰(zhàn)

  ★如今殺毒軟件市場(chǎng)三雄的技術(shù)已成鼎立之勢(shì),服務(wù)就成了大家爭(zhēng)相打出的一張牌。

  “軟件就是服務(wù)”這句話在國(guó)內(nèi)的IT業(yè)界十分權(quán)威。由于軟件的升級(jí)及補(bǔ)丁下載是由用戶到廠商的服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行,因此,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況將直接影響到用戶的方便程度。

  ★金山是“服務(wù)終端化的倡導(dǎo)者”,自今年開(kāi)始便拉起“服務(wù)”大旗,與各經(jīng)銷商聯(lián)姻,并以各地經(jīng)銷商的地盤(pán)為據(jù)點(diǎn),組建自己的服務(wù)中心,建立核心零售窗口。金山派出了他們培訓(xùn)了近兩個(gè)月的“金山毒霸服務(wù)工程師”,分赴這些店面,保證最少每個(gè)“金山毒霸服務(wù)站”有一個(gè)金山公司自己的服務(wù)人員。同時(shí),金山迅速向市場(chǎng)上拋出了“反病毒服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)”,如:8小時(shí)響應(yīng)、第一時(shí)間預(yù)警、免費(fèi)專殺工作下載等。

  ★在服務(wù)方面,殺毒軟件三巨頭是各唱各的調(diào)。就在金山大張旗鼓地標(biāo)傍其為服務(wù)至尊時(shí),殊不知,瑞星、江民的服務(wù)措施早已跑在前面。瑞星公司針對(duì)服務(wù)采取了很多措施,提出了“以客戶為中心,創(chuàng)建瑞星服務(wù)品牌”的宗旨,服務(wù)在公司業(yè)務(wù)中也處在“優(yōu)先發(fā)展”的地位。隨著產(chǎn)品的不斷推出和業(yè)務(wù)發(fā)展,瑞星公司組建了1個(gè)技術(shù)服務(wù)中心、12家地方辦事處、3000家瑞星授權(quán)服務(wù)站、20000余個(gè)軟件銷售網(wǎng)點(diǎn),并組織各地的軟件銷售商開(kāi)始直接承擔(dān)消費(fèi)者售前、售中、售后的服務(wù)工作,構(gòu)建立體化的電腦病毒防范服務(wù)體系,同時(shí)在服務(wù)上進(jìn)行積極有效的探索和調(diào)整,為用戶提供全方位的產(chǎn)品和服務(wù)。

  ★服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)始終是三大殺毒軟件廠家爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。向來(lái)少有驚人之舉的江民近來(lái)宣布,將拿出2000萬(wàn)元來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,進(jìn)一步夯實(shí)全國(guó)的辦事處,控制大經(jīng)銷商的下家,對(duì)金山的聯(lián)盟來(lái)個(gè)釜底抽薪,在拼搶渠道資源的同時(shí),也打響服務(wù)反擊戰(zhàn),把服務(wù)做到每一位客戶的身邊。

  在別的公司修硬盤(pán)收費(fèi)的時(shí)候,江民對(duì)用戶一律免費(fèi)恢復(fù)數(shù)據(jù),提供升級(jí)盤(pán)。因?yàn)榻竦南敕ㄊ牵罕緛?lái)用戶遭災(zāi)后就已經(jīng)很難過(guò)了,就更不能乘人之危來(lái)發(fā)財(cái),最多建議買(mǎi)一套江民殺毒軟件,而且還是優(yōu)惠價(jià),以免日后再招災(zāi),這就是江民給用戶的服務(wù),實(shí)實(shí)在在的為用戶服務(wù)。



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價(jià)格戰(zhàn)

  ★雖然各殺毒軟件廠家力圖回避價(jià)格大戰(zhàn),但事實(shí)證明價(jià)格戰(zhàn)往往成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的利器。與家電、PC市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)相比,殺毒軟件廠家的價(jià)格大戰(zhàn)似乎更加理智和更有策略。

  ★殺毒軟件市場(chǎng)的兩次價(jià)格大戰(zhàn)都是因?yàn)樾卤募尤攵l(fā)的。

  1998年是殺毒軟件市場(chǎng)的一個(gè)分水嶺,這一年,瑞星開(kāi)始介入殺毒市場(chǎng),而這時(shí)候江民已穩(wěn)占80%的市場(chǎng)份額。要想撼撼動(dòng)這塊巨石,其難度可想而知。

  瑞星瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)江民的殺毒軟件零售價(jià)為260元,出廠價(jià)定在90元。瑞星突出奇兵,將產(chǎn)品的出廠價(jià)定在20元,零售價(jià)為230元。與江民相比,瑞星的經(jīng)銷商可獲得更多的差價(jià)。

  當(dāng)時(shí)Windows上的宏病毒的泛濫給了瑞星一個(gè)喘息的機(jī)會(huì),瑞星借機(jī)大肆宣揚(yáng)瑞星8.0殺毒軟件對(duì)殺宏病毒的奇效。

  在高額差價(jià)的引誘下,經(jīng)銷商開(kāi)始大量進(jìn)瑞星的產(chǎn)品。在三個(gè)月的時(shí)間時(shí),瑞星就銷掉5萬(wàn)套產(chǎn)品。特別是為了爭(zhēng)奪北京市場(chǎng),瑞星使出了渾身解數(shù),不惜一切代價(jià),以極低的價(jià)格出售,讓利給代理商。高額利潤(rùn)的誘惑,使一些江民的代理商也倒戈奔向瑞星。

  瑞星的知名度也漸漸上升,又開(kāi)始了下一輪的價(jià)格策略:漲價(jià)戰(zhàn)。瑞星煞有介事,提前通知經(jīng)銷商一周后漲價(jià):出廠價(jià)為48元。經(jīng)銷商因?yàn)閾?dān)心漲價(jià)而失去瑞星的市場(chǎng),又開(kāi)始向瑞星訂貨。漲價(jià)戰(zhàn)又大獲全勝,瑞星如法炮制,沒(méi)過(guò)多久,又將價(jià)格漲到68元。

  ★瑞星不斷吞食江民的市場(chǎng)份額。這時(shí)候,江民已真正感到對(duì)手的威脅,于是組織反擊。江民把出廠價(jià)降到70元,而且其價(jià)格策略與瑞星相同:“KV本周是70元,下周還是70元。”畢竟江民是老大,輕輕一擊,瑞星的日子就不好過(guò)。一看到江民跟著降價(jià),本來(lái)想再漲價(jià)的瑞星,只得放棄。

  這時(shí),CIH病毒的出現(xiàn),無(wú)疑對(duì)瑞星是一個(gè)福音。瑞星又趁勢(shì)出擊,宣布“下周從68元漲到88元”。瑞星巧妙地實(shí)施“價(jià)格漲降大戰(zhàn)”,這一戰(zhàn)直到2000年才結(jié)束,結(jié)果是瑞星與江民面對(duì)面地談?wù)摻笫铝?,再不是任由江民發(fā)號(hào)施令。

  ★就在瑞星與江民之間的戰(zhàn)事剛剛平熄,金山以殺了進(jìn)來(lái)。殺毒軟件市場(chǎng)頓時(shí)風(fēng)聲鶴唳。

  對(duì)任何一個(gè)市場(chǎng)的新進(jìn)入者來(lái)說(shuō),低價(jià)策略都是極具殺傷力也最立竿見(jiàn)影的方法。2001年8月,金山挾5元的體驗(yàn)版殺毒產(chǎn)品沖向市場(chǎng),一下子就撞開(kāi)了一個(gè)市場(chǎng)大洞,代理商一口氣訂了15萬(wàn)套貨。這個(gè)時(shí)候,瑞星幾乎賣(mài)不動(dòng),江民的KV也不那么暢銷了。誰(shuí)都知道,這一次價(jià)格大戰(zhàn)將是刺刀見(jiàn)血的。

  如果不針對(duì)金山進(jìn)行阻擊,市場(chǎng)將可能會(huì)被一點(diǎn)點(diǎn)吞噬掉。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,昔日的殺毒老大江民也挺不住了,2001年9月底,江民應(yīng)聲而降,代理商的批發(fā)價(jià)下降20%,產(chǎn)品的零售價(jià)也從178元降至128元。江民把這個(gè)策略描述為:“以前我吃肉別人吃菜,現(xiàn)在我要改吃菜讓別人喝湯”。

  這場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn),連殺毒市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的始作俑者瑞星也沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),急匆匆地推出了歷時(shí)兩年開(kāi)發(fā)出來(lái)的“瑞星殺毒軟件2002版”,才穩(wěn)住陣腳。就在金山和江民大打降價(jià)戰(zhàn)時(shí),瑞星不降反升,零售價(jià)由原來(lái)的188元上漲為198元,好像要游離于這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)之外。



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促銷戰(zhàn)

  ★開(kāi)展促銷活動(dòng)是商家提高市場(chǎng)占有率最直接的方法,并能起到立竿見(jiàn)影的效果。促銷活動(dòng)只是殺毒軟件降價(jià)潮的一種繼續(xù)方式,其目的無(wú)非是變著花樣多賣(mài)產(chǎn)品,爭(zhēng)取擴(kuò)大自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

  ★去年,瑞星公司趁暑期來(lái)臨之前,于6月份舉辦“買(mǎi)瑞星,贏大獎(jiǎng),瑞星公司百萬(wàn)巨獎(jiǎng)酬賓”的活動(dòng)。一時(shí)間,引來(lái)了用戶的蜂擁?yè)屬?gòu)熱潮,各代理商也紛紛助陣。瑞星的勢(shì)頭一下蓋過(guò)其他同行。

  ★在當(dāng)時(shí),瑞星的主要對(duì)手江民深切地感受到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,如果不及時(shí)反擊,則可能被瑞星搶走更多的市場(chǎng)。于是,江民隨即開(kāi)展了“報(bào)告新病毒,免費(fèi)贈(zèng)送KV3000”的活動(dòng),其目的一是爭(zhēng)取在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新病毒,破解新病毒;另外也是期望通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送的方式,使更多的消費(fèi)者使用KV3000,發(fā)現(xiàn)KV3000的優(yōu)點(diǎn),以達(dá)到擴(kuò)大銷售額的目的。江民的反戈一擊,使瑞星的如意算盤(pán)落空,在這一輪的促銷大戰(zhàn)中,并沒(méi)有搶到更多的市場(chǎng)份額。

  ★就在瑞星與江民斗得難分難解之時(shí),金山正伺機(jī)在殺毒市場(chǎng)搶得一杯羹。去年8月,金山?jīng)_進(jìn)殺毒市場(chǎng),攪亂了國(guó)內(nèi)殺毒軟件市場(chǎng)江民、瑞星雙寡頭的格局。

  金山毒霸去年8月上市。金山公司董事長(zhǎng)求伯君親臨各地督戰(zhàn)金山毒霸2001,到場(chǎng)用戶持金山毒霸可現(xiàn)場(chǎng)簽名,為《金山毒霸2001》舉行首發(fā)簽名活動(dòng)。

  ★瑞星、金山、江民這三大國(guó)內(nèi)殺毒軟件在去年殺得難分難解,今年的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將會(huì)更加激烈。今年3月,瑞星又以一種不尋常的方式拉開(kāi)了新一輪的剿毒戰(zhàn):該公司與163.net達(dá)成合作,采購(gòu)其25萬(wàn)套價(jià)值1500萬(wàn)元的收費(fèi)郵箱,對(duì)用戶實(shí)行買(mǎi)一送一。瑞星和163的此次攜手顯然是場(chǎng)交易,力圖達(dá)到“雙贏”。3月30日,在北京、上海、廣州等全國(guó)18個(gè)省市同時(shí)舉辦的首發(fā)式上,這一新舉措立即受到消費(fèi)者的關(guān)注。瑞星在殺毒市場(chǎng)的春季攻勢(shì)正式拉開(kāi)序幕。

  ★3月15日,消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天,金山利用全民關(guān)注自己的權(quán)益的時(shí)日,在各大城市同時(shí)舉行“反病毒義診”、金山毒霸殺毒手冊(cè)免費(fèi)派送、“3·15”金山毒霸特惠卡發(fā)放等一系列活動(dòng)來(lái)響應(yīng)“3·15科學(xué)消費(fèi)”主題。消費(fèi)者在指定地點(diǎn)獲取“3·15”金山毒霸特惠卡后,可以在活動(dòng)規(guī)定的時(shí)間期限(3個(gè)月)內(nèi)憑此卡享受7折優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)金山毒霸系列產(chǎn)品。



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公關(guān)戰(zhàn)

  ★如果說(shuō)促銷是為了大家“買(mǎi)”我,那么公關(guān)就是為了大家“愛(ài)”我。

  去年8月18日,金山毒霸“造勢(shì)”入市,金山聯(lián)手《北京晨報(bào)》、新浪網(wǎng)發(fā)起了“緝毒世紀(jì)行———百萬(wàn)光盤(pán)大放送”反病毒公益活動(dòng),在北京、上海、廣州、成都四個(gè)城市同時(shí)拉開(kāi)序幕。

  作為中國(guó)最大規(guī)模的反病毒和信息安全普及教育活動(dòng),“緝毒世紀(jì)行”一開(kāi)場(chǎng)就受到了社會(huì)強(qiáng)烈的關(guān)注,媒體、計(jì)算機(jī)專業(yè)人士乃至普通電腦用戶都熱烈地響應(yīng),在病毒肆虐過(guò)后,掀起了一股反病毒的大潮。

  9月6日,金山公司的“緝毒萬(wàn)里行”拉開(kāi)序幕?!熬兌救f(wàn)里行”是金山公司推廣其反病毒軟件———金山毒霸的第二階段公關(guān)活動(dòng)。金山銷售員工從北京、上海、廣州、成都四地出發(fā),行程四萬(wàn)公里,遍及中國(guó)100個(gè)城市去宣傳反病毒意識(shí),免費(fèi)發(fā)送反電腦病毒的VCD,進(jìn)行電腦義診活動(dòng)。

  金山的公關(guān)造勢(shì)活動(dòng),為其新產(chǎn)品上市鋪就了一條坦道。自8月以來(lái),金山毒霸在廣州市場(chǎng)以三倍于對(duì)手的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居第一。在北京、上海、廣州、成都、重慶、沈陽(yáng)等其他各大城市的零售也取得了市場(chǎng)第一的位置。在各個(gè)區(qū)域訂貨會(huì)上,金山毒霸也十分火爆。

  ★金山的公關(guān)活動(dòng)有著明顯的市場(chǎng)意圖,就是希望通過(guò)轟轟烈烈的方式以圖一舉成名。而江民則是純粹意義上的開(kāi)展公關(guān)公益活動(dòng),提升自己良好的社會(huì)形象。

  去年5月19日,也就是我國(guó)第十一個(gè)“全國(guó)助殘日”。王江民先生向中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)捐款100萬(wàn)元,并設(shè)立“江民特教園丁獎(jiǎng)”。多年來(lái),王江民先后捐贈(zèng)煙臺(tái)殘聯(lián)基金會(huì)10萬(wàn)元設(shè)立殘疾人開(kāi)創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,捐贈(zèng)山東省殘聯(lián)8萬(wàn)元,山東省幫助殘疾人上網(wǎng)宣傳活動(dòng)經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元,等等。同時(shí),王江民還多次向各地救災(zāi)活動(dòng)捐款。



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廣告戰(zhàn)

  ★在廣州,金山在每個(gè)地鐵站、每個(gè)電腦

  城門(mén)口都立上了大型廣告牌,階梯上貼著毒霸的不干膠貼,甚至連代理商的電話上、零售店的員工服裝袖口上,也有金山毒霸的字樣。

  ★2002年金山專門(mén)為毒霸這一產(chǎn)品就預(yù)備了1000萬(wàn)元的市場(chǎng)費(fèi)用,比去年的300萬(wàn)元整整增加了兩倍,并計(jì)劃在電視上做廣告。在金山“緝毒萬(wàn)里行”的全國(guó)最大規(guī)模反病毒知識(shí)宣傳的同時(shí),金山毒霸的廣告在互聯(lián)網(wǎng)和城市街頭大規(guī)模出現(xiàn)。

  隨便翻開(kāi)一張計(jì)算機(jī)行業(yè)報(bào)刊,都能看到三大殺毒企業(yè)的宣傳文章。先是江民公司提出要用2000萬(wàn)元做渠道、推市場(chǎng)的說(shuō)法;隨后傳來(lái)多家軟件連鎖組織的數(shù)據(jù)顯示,在單機(jī)版市場(chǎng)瑞星已經(jīng)占據(jù)了半壁江山的信息;而剛剛進(jìn)入反病毒市場(chǎng)的金山公司更是不甘示弱,聲稱要在兩年內(nèi)做到全國(guó)第一反病毒品牌。

  在宣傳產(chǎn)品過(guò)程中,各殺毒軟件廠家的“口水戰(zhàn)”驟然升級(jí):“第一個(gè)發(fā)現(xiàn)”、“率先查殺”、“全球率先查殺”匯總在一起。各殺毒軟件廠家在廣告大戰(zhàn)中,違規(guī)走火的事時(shí)有發(fā)生,如在去年國(guó)慶節(jié)前,瑞星由于其廣告中聲稱有六項(xiàng)國(guó)際專利技術(shù)有虛假成分,其石家莊的兩家代理商手中的瑞星產(chǎn)品被當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)查收。這又為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了反擊的把柄。

  ★2001年8月,王江民馬不停蹄地跑了全國(guó)10多個(gè)城市,同渠道代理商共商對(duì)策,在各地成立辦事處的同時(shí),又拿出另一個(gè)1000萬(wàn)元在各地打銷售終端廣告,包括各地店面的燈箱、專柜,電腦外的廣告、禮品,還有促銷員費(fèi)用等等。

爭(zhēng)奪政府大單之戰(zhàn)

  ★政府采購(gòu)為各殺毒軟件廠家提供了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。為爭(zhēng)奪政府采購(gòu)大單,江民、瑞星、金山為此都攢足了勁。

  ★2001年北京市政府公開(kāi)宣布帶頭購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)正版軟件,以支持民族軟件業(yè)的發(fā)展。12月28日北京政府公布采購(gòu)結(jié)果,三大殺毒軟件均獲得了數(shù)量不等的訂單。在此后的幾次北京政府采購(gòu)中,“瑞星打了大勝仗?!比鹦枪镜男侣劙l(fā)言人說(shuō)。瑞星還獲得最高人民檢察院、建設(shè)部、公安部、新華社等政府機(jī)構(gòu)的大量訂單。

  ★繼北京市政府采購(gòu)后,在今年1月底,上海市政府也開(kāi)始招標(biāo)采購(gòu),重點(diǎn)是殺毒軟件。江民、金山、上海江民光華、瑞星、北京冠群金辰、北京啟明星辰和熊貓軟件(中國(guó))等七家殺毒軟件廠家同臺(tái)競(jìng)技。

  ★瑞星殺毒軟件單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版雙雙中標(biāo),成為上海市政府采購(gòu)項(xiàng)目的指定產(chǎn)品,與冠群金辰公司贏得了6萬(wàn)多套軟件總值300萬(wàn)元。金山、江民在此次上海政府采購(gòu)中雙雙敗落。

  ★今年3月18日,從市場(chǎng)再次傳出令人振奮的好消息,中央國(guó)家機(jī)關(guān)與江民科技日前已簽訂協(xié)議,采購(gòu)其數(shù)量不菲的殺毒軟件產(chǎn)品KV3000。

  

 

陳宇
 以毒攻毒,金山,瑞星,三大,殺毒軟件

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