近日，浙江慈溪祈禧電器有限公司在京召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)了中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出席，該企業(yè)在發(fā)布會(huì)上宣稱：占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額99.3%的家用熱膽飲水機(jī)“有毒”，這等于宣判了占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額超過(guò)99%的家用熱膽飲水機(jī)“死刑”。這則消息一經(jīng)媒體曝光，舉國(guó)驚嘩。

　　家用飲水機(jī)自投放市場(chǎng)已有近２０年，目前中國(guó)約有上百萬(wàn)使用傳統(tǒng)飲水機(jī)的用戶，國(guó)內(nèi)飲水機(jī)生產(chǎn)企業(yè)不低于200家，年產(chǎn)量在200萬(wàn)臺(tái)左右。一夜之間，祈禧公司成了一個(gè)挑戰(zhàn)風(fēng)車的勇士唐吉坷德。

　　沒(méi)料，事件很快就風(fēng)云突變。參與祈禧電器新聞發(fā)布會(huì)的中國(guó)家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王雷專門(mén)在京約見(jiàn)媒體，公開(kāi)表示：對(duì)于祈禧所提出的“中國(guó)99.3％的飲水機(jī)有毒”之說(shuō)，是企業(yè)的說(shuō)法，她對(duì)此并不認(rèn)同。國(guó)內(nèi)眾多飲水機(jī)企業(yè)也紛紛對(duì)祈禧的“毒膽論”的觀點(diǎn)作出討伐，祈禧陷入了進(jìn)退維谷的僵局之中。

　　就此事件，《家電市場(chǎng)》主編池小紅女士認(rèn)為：飲水機(jī)“毒膽風(fēng)波”之所以引起業(yè)界廣泛關(guān)注，其首要原因是中國(guó)家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)被介入到了此次風(fēng)波之中。在祈禧的新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王雷作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與了此發(fā)布會(huì)。沒(méi)想到此次出席的作用卻被人為放大了，從而導(dǎo)致了中國(guó)家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)陷入了一個(gè)十分尷尬的境地，以致王雷特地召開(kāi)新聞通氣會(huì)，表明了自己與祈禧公司的“毒膽論”劃清界線。這也給其他的行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提了個(gè)醒：今后以協(xié)會(huì)身份出席企業(yè)的活動(dòng)之前，一定要事先詳細(xì)了解此活動(dòng)的內(nèi)容以及所發(fā)布新聞的科學(xué)性、技術(shù)性和真實(shí)性，并與企業(yè)約定好各種前提條件，以防被某些廠商作為商業(yè)利用。

　　池小紅女士還表示：《家電市場(chǎng)》作為家電業(yè)的一個(gè)媒體，衷心希望這次飲水機(jī)“毒膽風(fēng)波”不要演變成為飲水機(jī)行業(yè)的一次“內(nèi)戰(zhàn)”，在沒(méi)有充分科學(xué)論據(jù)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的前提下，不要輕易去否定傳統(tǒng)的飲水機(jī)，而且這個(gè)否定權(quán)掌握在國(guó)家的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理部門(mén)，而不是某個(gè)企業(yè)和媒體。這些年中國(guó)家電的一些行業(yè)也曾爆發(fā)過(guò)類似 “飲水機(jī)毒膽風(fēng)波”的炒作，最終大都演變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)的對(duì)罵攻訐，這些做法無(wú)疑對(duì)中國(guó)家電企業(yè)的健康發(fā)展大為不利的。

　　資深品牌營(yíng)銷專家、英國(guó)國(guó)際品牌投資管理集團(tuán)訪問(wèn)學(xué)者博鋒先生認(rèn)為：祈禧飲水機(jī)的革新表面上看是一個(gè)企業(yè)為了推新品而采用的極具巔覆性的營(yíng)銷手段，但從更深一層意義上來(lái)看，它卻是凸現(xiàn)出了中國(guó)家電業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的陣痛。中國(guó)大多數(shù)的家電企業(yè)目前依然沿襲著傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，過(guò)多注重價(jià)格驅(qū)動(dòng)因素，追求市場(chǎng)占有率，可是當(dāng)一個(gè)企業(yè)一旦搭上價(jià)格戰(zhàn)的瘋狂戰(zhàn)車，就無(wú)法輕易止步。所以中國(guó)家電企業(yè)大多數(shù)都滿足于現(xiàn)有的成熟技術(shù)，沒(méi)有意識(shí)去進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，而在英國(guó)，企業(yè)的成長(zhǎng)注重技術(shù)創(chuàng)新和利潤(rùn)率，因此中國(guó)家電企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的速度比歐洲國(guó)家的企業(yè)要落后7年以上；其次，中國(guó)企業(yè)沿襲價(jià)格戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)模式，由于缺乏技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、產(chǎn)品的銷售價(jià)格低、附加值低、沒(méi)有強(qiáng)大的資金支持和技術(shù)投入，企業(yè)往往是靠單純低價(jià)來(lái)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)。據(jù)2006年《中國(guó)區(qū)域發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》顯示：即使在家電企業(yè)的強(qiáng)省——浙江的企業(yè)中，用于研發(fā)的資金比例僅占企業(yè)銷售額的0.7%，而在英國(guó)則高達(dá)5%~8%，有的國(guó)家甚至達(dá)到13%以上。

　　由于家電產(chǎn)業(yè)一直沉湎于以價(jià)格為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式，長(zhǎng)期以來(lái)，思維就會(huì)出現(xiàn)一定的固定、僵化。祈禧此次通過(guò)飲水機(jī)的“毒膽論”向傳統(tǒng)飲水機(jī)發(fā)起了挑戰(zhàn)，這種做法當(dāng)然不排除有過(guò)于偏激的成分。但值得肯定的是，祈禧飲水機(jī)通過(guò)無(wú)膽飲水機(jī)這一革命性產(chǎn)品，觸動(dòng)了中國(guó)小家電業(yè)技術(shù)創(chuàng)新遲緩的神經(jīng)。從這個(gè)層面上看，我們應(yīng)該贊賞祈禧的勇氣。

　　博鋒認(rèn)為中國(guó)家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)這些年也在全力倡導(dǎo)中國(guó)家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，并且為此做了大量工作。此次家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王雷女士出席祈禧飲水機(jī)的新聞發(fā)布會(huì)，其主要意義在于肯定了企業(yè)的創(chuàng)新，只是后來(lái)媒體的傳播以及祈禧不太慎重的針對(duì)整個(gè)飲水機(jī)行業(yè)的偏激觀點(diǎn)，導(dǎo)致了家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)陷入了一個(gè)兩難的境地。

　　極品策略傳播機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)王潔青認(rèn)為，祈禧飲水機(jī)風(fēng)波從品牌營(yíng)銷的角度看，反映出了家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，營(yíng)銷手段無(wú)不用其極；但從品牌進(jìn)入市場(chǎng)的方法論上來(lái)看，祈禧飲水機(jī)操之過(guò)急，過(guò)多考慮了自身品牌刺入市場(chǎng)的第一劍，但沒(méi)有預(yù)測(cè)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反彈，從而導(dǎo)致了社會(huì)輿論明顯不利于祈禧公司。

　　王潔青還建議，如果祈禧公司真的掌握了無(wú)膽飲水機(jī)的核心技術(shù)，那就應(yīng)該義無(wú)返顧的大膽的進(jìn)行傳播。目前祈禧處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)博弈的臨界點(diǎn)上，如果祈禧自己引出的飲水機(jī)“毒膽論”的觀點(diǎn)有充分的科學(xué)依據(jù)和論據(jù)支持，則可以堅(jiān)持這一觀點(diǎn)開(kāi)展品牌營(yíng)銷；如果這個(gè)“毒膽論”的論據(jù)不充分，那么祈禧所研發(fā)的飲水機(jī)新品對(duì)行業(yè)的技術(shù)也是一次革新，祈禧公司可以從此創(chuàng)新技術(shù)所能帶給消費(fèi)者的真正價(jià)值這一角度去傳播。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，技術(shù)的沖突肯定是有的，關(guān)鍵是不同的技術(shù)陣營(yíng)應(yīng)謀求一個(gè)平衡點(diǎn)，共同做大這個(gè)產(chǎn)業(yè)，而不是出現(xiàn)“你死我活”的局面。

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