周末上午，陪一位朋友帶著她兩歲的小孩到上海徐家匯的一家外資幼教機(jī)構(gòu)參加音樂(lè)課，一個(gè)小時(shí)的音樂(lè)課，給我很大震撼，從中悟出很多管理上的道道。

其實(shí)，管理員工有時(shí)和帶孩子一樣有許多相同之處。

我們很多企業(yè)的老板、管理者都很注意給予員工金錢(qián)物質(zhì)上的鼓勵(lì)，而往往忽視給員工“精神薪資”，給予精神上的愉悅付出，導(dǎo)致我們的員工，工資拿得不低，工作卻不開(kāi)心，干得沒(méi)勁，直至效率低下，效能不如人意。

管理員工有兩手，一是“嚴(yán)”著管，根據(jù)公司規(guī)章制度、作業(yè)流程、行為規(guī)范準(zhǔn)則來(lái)工作，對(duì)下屬提出要求，按章辦事，不折不扣，認(rèn)認(rèn)真真；二是“哄”著管，要學(xué)會(huì)讓下屬快樂(lè)工作，創(chuàng)造一種比較好的氛圍，使員工做得開(kāi)心，“玩”得開(kāi)心，像小孩做游戲一樣，放松自己，輕松工作，有平和心態(tài)和投入專(zhuān)注的心態(tài)，每天快快樂(lè)樂(lè)，好像一個(gè)大家庭，以公司為家。員工做工作除了賺錢(qián)謀生以外，還有更重要的需求就是個(gè)人成長(zhǎng)、開(kāi)心工作，三者結(jié)合起來(lái)才能更加管理的游刃有余，輕輕松松，針對(duì)員工不同的需求，因材施教，正確引導(dǎo)，能夠把員工需求同公司連起來(lái)，相輔相承，共同發(fā)展。

有時(shí)工作的開(kāi)心和個(gè)人成長(zhǎng)，員工認(rèn)為比暫時(shí)的工資高低更重要。

因此，一是要把工作任務(wù)設(shè)計(jì)得象一個(gè)個(gè)游戲項(xiàng)目一樣，不同的項(xiàng)目設(shè)計(jì)有不同的目的，要求有不同的效果，針對(duì)不同人、不同階段（年齡段、進(jìn)入公司時(shí)間段），設(shè)計(jì)的東西都不一樣，因人、因時(shí)、因地而宜，以得到最佳效果。

要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬，給他掌聲和喝彩；要會(huì)教他、帶他，扶他上路；要會(huì)支持他，給他信心和后盾，使他順利地完成各個(gè)“游戲”項(xiàng)目，達(dá)到我們的目的。

要會(huì)花點(diǎn)時(shí)間“陪員工玩”，營(yíng)造好的氛圍，建立一定的感情。

陪孩子做游戲玩的時(shí)候，要蹲下來(lái)，不能站著、坐著，不能高高在上，讓他仰著臉看你，要以平等的姿態(tài)去和他們交流溝通。人與人之間雖有長(zhǎng)晚輩之分，上下級(jí)之分，但人格是平等的，應(yīng)學(xué)會(huì)相互尊重對(duì)方，要讓他敬你，而非怕你。

該摘下面具的時(shí)候要摘下面具，要走近員工，交流溝通，了解他們的內(nèi)心世界，知道他們?cè)谙胧裁矗侥堋皩?duì)癥下藥“，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。犯錯(cuò)的時(shí)候指出來(lái)，幫他改正，不能一棍子“打死”，幫他養(yǎng)成良好的（職業(yè)）習(xí)慣，成為一個(gè)合格的、職業(yè)化的員工，從觀念、態(tài)度到行為，逐漸能獨(dú)當(dāng)一面，走向成熟。

要愛(ài)他們，要會(huì)“舍”“得”，付出終會(huì)有回報(bào)。當(dāng)他們一天天長(zhǎng)大的時(shí)候，也是開(kāi)始給家庭、給企業(yè)做出回報(bào)的時(shí)候，這樣的家庭才是和諧的，這樣的企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上，欣欣向榮。

熱愛(ài)你的員工，熱愛(ài)你的孩子。因?yàn)樗麄兪羌彝ブ荆髽I(yè)之本，他們是家庭、企業(yè)的未來(lái)。

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