培訓(xùn)時(shí)間:

培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

  培訓(xùn)講師:王猛

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:4980

  贈(zèng)送積分:4980

王猛
    服務(wù)電話:010-82593357

培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
--管理模型、工具表單及模版運(yùn)用
本課程是專為企業(yè)培訓(xùn)管理工作者提供的一整套的、系統(tǒng)性的、解決方案的、工具型培訓(xùn)課程:
課程目標(biāo):
 如何進(jìn)行培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理?全面系統(tǒng)的掌握到底什么是培訓(xùn)體系?
 如何更有效的掌握培訓(xùn)管理工作的核心?如何使培訓(xùn)工作得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持?
 您的企業(yè)是否需要建立一個(gè)培訓(xùn)體系?建立一個(gè)培訓(xùn)體系企業(yè)需要付出多少代價(jià)和時(shí)間?
 如何掌控培訓(xùn)投入使企業(yè)得到倍增的回報(bào)?如何更好的使培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益?
 為什么培訓(xùn)的結(jié)果總是與需求產(chǎn)生很多差距?如何使培訓(xùn)滿足企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和績效目標(biāo)?
 如何量化和評估昂貴的外聘講師和他的課程?到底哪些培訓(xùn)需要進(jìn)行績效考核?避免矛盾?
 如何制定合理、有效的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算?衡量培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是什么?我該怎么做?
 如何全面系統(tǒng)做好培訓(xùn)需求調(diào)研、分析和總結(jié)報(bào)告?如何編制年度培訓(xùn)計(jì)劃?如何撰寫《年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告》可以使領(lǐng)導(dǎo)滿意?等等……
本課程將通過大量的模型與實(shí)用工具,輔以世界500強(qiáng)制定培訓(xùn)課程系統(tǒng)的實(shí)例,從中學(xué)習(xí)如何建立起高績效的培訓(xùn)體系,一次性掌握培訓(xùn)管理工作的所有要點(diǎn)。
直接收益:
 一次培訓(xùn)等于一套系統(tǒng)咨詢;
 可以快速學(xué)會(huì)如何成為最為專業(yè)的培訓(xùn)管理者的系統(tǒng)理論與實(shí)施方法;
 可以直接獲得大量模型、流程圖、管理表、工具模板,案例資料和手冊;
 可以直接將本次培訓(xùn)手冊修改為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)手冊;直接傳授其他員工;
 可以直接獲得培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模版與工具,回去后可以立即復(fù)制使用;

學(xué) 費(fèi):4980元/人(含午餐、教材費(fèi)) 授課地點(diǎn):北京 清華大學(xué)
授課時(shí)間:2011年11月4-5日(周五-周六)  北京清華大學(xué)

課程對象:培訓(xùn)管理人員
授課形式:講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)
課程內(nèi)容
日期 11月4日 11月5日
上午 1、培訓(xùn)體系建設(shè)原理與模型:
1)培訓(xùn)體系建設(shè)原理解析,四級模型
2)培訓(xùn)管理勝任能力模型,組成要素圖標(biāo)
2、培訓(xùn)管理工作者如何解壓:
1)如何面對繁忙的培訓(xùn)壓力
2)如何面對培訓(xùn)的管理難題
3、世界名企培訓(xùn)模式與流程:
1)德、美、日企業(yè)培訓(xùn)模式的介紹,解讀
2)跨國企業(yè)培訓(xùn)體系的模版
4、培訓(xùn)體系建設(shè)12個(gè)步驟:
1)培訓(xùn)實(shí)施,管理,調(diào)研體系的5/5/2個(gè)步驟
5、培訓(xùn)體系規(guī)劃的5個(gè)量化:
1)戰(zhàn)略性、周期性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法
2)目標(biāo)性、策略性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法
6、交流:國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
1)學(xué)員企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)交流,討論 1、如何做好培訓(xùn)的實(shí)施:
1)如何建立企業(yè)內(nèi)部及外部培訓(xùn)資源
2)內(nèi)部講師培訓(xùn)與師質(zhì)的建設(shè)外聘講師的篩選與量化
2、如何做好培訓(xùn)的評估:
1)四級評估的建立模型與步驟
2)培訓(xùn)評估前的評估指標(biāo)表格
3)培訓(xùn)實(shí)施中的評估指標(biāo)表格
4)培訓(xùn)實(shí)施后的評估指標(biāo)表格
5)培訓(xùn)評估的經(jīng)典案例分析
4、如何做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:
1)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的4個(gè)轉(zhuǎn)化力設(shè)計(jì)
2)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個(gè)基礎(chǔ)條件
3)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化針對的2大方面
5、如何做好培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算:
1)培訓(xùn)計(jì)劃制定的樣板與模型
2)培訓(xùn)預(yù)算制定的工具與標(biāo)準(zhǔn)
下午 1、如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部需求調(diào)研:
1)如何從戰(zhàn)略、績效角度進(jìn)行調(diào)研
2)如何從管理、勝任能力角度進(jìn)行調(diào)研
2、如何分析競爭對手與自身差距:
1)如何分析競爭對手的培訓(xùn)、管理
2)如何分析競爭對手的投入、模式
3、培訓(xùn)需求調(diào)研的9種方法:
1)行為分析法(原理+對應(yīng)工具)
2)、操作測驗(yàn)法(原理+對應(yīng)工具)
3)、流程診斷法(原理+對應(yīng)工具)
4)、環(huán)境預(yù)測法(原理+對應(yīng)工具)等等
4、經(jīng)典培訓(xùn)需求調(diào)研案例示范:
1)9種方法融入一體的調(diào)研案例對比與技術(shù)分析
2)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果導(dǎo)出與模型
5、企業(yè)培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì):
1)企業(yè)培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)模型,工具
2)自主開發(fā)課程的6個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)
3)內(nèi)訓(xùn)課程體系建設(shè)的6個(gè)要素,10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 1、培訓(xùn)需求調(diào)研仿真模擬:
1)培訓(xùn)需求調(diào)研及課程設(shè)計(jì)工具運(yùn)用說明
2)培訓(xùn)課程體系與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
3)培訓(xùn)需求調(diào)研對象具體步驟
2、現(xiàn)場指導(dǎo)仿真模擬與答疑:
1)分組進(jìn)行仿真模擬的要求
2)各組針對模擬結(jié)果的評估及優(yōu)秀案例的分析
3、如何做好培訓(xùn)需求調(diào)研的總結(jié)匯報(bào):
1)撰寫《總結(jié)報(bào)告》的12個(gè)關(guān)鍵要素
2)撰寫《總結(jié)報(bào)告》的10個(gè)關(guān)鍵步驟
3)《總結(jié)報(bào)告》格式說明與撰寫方法及模板
4、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定技巧
1)編制《xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃》方法步驟策略控制點(diǎn)
2)編制《xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃》
3)成功匯報(bào)《xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃》重要策劃與方法
4)正式撰寫《xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)告的模式步驟  
5)正式撰寫《xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)告的文字模板
6) 正式撰寫《xx企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)告的PPT模板


************************************************************************************
專家介紹:
王猛老師
2008北京奧運(yùn)志愿者培訓(xùn)體系特聘專家 原安利中國培訓(xùn)管理體系創(chuàng)始人;
 2008北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)《精品課程》特聘培訓(xùn)專家
 1995年-2000年期間,王老師全面負(fù)責(zé)安利公司營銷網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)體系和團(tuán)隊(duì)建設(shè),受訓(xùn)人員達(dá)20多萬人次,業(yè)績卓著,為安利在中國建立了“初級、中級、管理、高級、領(lǐng)導(dǎo)”5大培訓(xùn)系統(tǒng),積累了豐富的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多次獲獎(jiǎng)并受邀在美國巡回演講,傳授中國經(jīng)驗(yàn);
 20多年中外企業(yè)經(jīng)營與管理工作經(jīng)歷,王老師的課程設(shè)計(jì)從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),注重企業(yè)整體戰(zhàn)略的落地、團(tuán)隊(duì)精神的建立、企業(yè)文化的傳承,尤其擅長縮短“實(shí)施差距”將“成果轉(zhuǎn)化”運(yùn)用到企業(yè)效率中,是目前國內(nèi)著名的行走在運(yùn)用、培訓(xùn)、實(shí)施之間的“三棲”實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢及培訓(xùn)專家;
 多年為眾多銷售型、金融型、集團(tuán)型、生產(chǎn)型、技術(shù)型等企業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系。在全國20多個(gè)省會(huì)城市為6000多家企業(yè)培訓(xùn)主管授課培訓(xùn),指導(dǎo)和傳授培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。在國家勞動(dòng)人事部舉辦的《高級企業(yè)培訓(xùn)師》班受到高度的評價(jià)和認(rèn)可。
 在《經(jīng)貿(mào)世界》、《中國民營經(jīng)濟(jì)》《今日直銷世界》等專業(yè)雜志先后發(fā)表多篇《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》以及《知本投資與管理》方面的專業(yè)論文。為國家建設(shè)部,全國工商聯(lián)、中國太平洋經(jīng)濟(jì)全國委員等國家單位擔(dān)任多項(xiàng)重大項(xiàng)目的組織、策劃和實(shí)施,為眾多知名企業(yè)提供企業(yè)管理與培訓(xùn)體系建設(shè)的咨詢服務(wù)。

客戶評價(jià):
2008北京奧組委志愿者部、北京奧運(yùn)會(huì)培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)小組辦公室:王猛同志多次受到北京奧組委志愿者部的邀請,參加奧運(yùn)志愿者培訓(xùn)工作研討會(huì),對奧運(yùn)志愿者培訓(xùn)工作特別是志愿者培訓(xùn)體系建設(shè)工作,提出了許多有價(jià)值的建議,并親身參與到志愿者培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)工作中,為奧運(yùn)志愿者培訓(xùn)工作做出了積極貢獻(xiàn)。2007年3月,王猛同志被北京奧組委志愿者部聘為“北京奧運(yùn)志愿者通用培訓(xùn)精品課程專家組成員”,同時(shí)被北京奧組委志愿者部、北京奧運(yùn)會(huì)培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)小組辦公室聯(lián)合聘為“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者通用培訓(xùn)專家”。2008年榮獲《北京奧運(yùn)培訓(xùn)工作先進(jìn)個(gè)人》光榮稱號(hào)。
中國工商銀行:王猛老師的培訓(xùn)與案例的講解使我們大家都學(xué)到了非常豐富的培訓(xùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),特別是培訓(xùn)中的工具介紹對我們大家將來的工作會(huì)有很多的實(shí)用好借鑒之用,對學(xué)員的提問好問題的回答令人有很大的啟發(fā)。理論結(jié)合實(shí)際,實(shí)踐與工具結(jié)合,確實(shí)收獲頗多。
中國鐵通:通過王猛老師的培訓(xùn),使學(xué)員都感受到培訓(xùn)管理工作的系統(tǒng)性好策略性,培訓(xùn)中介紹的管理工具和案例的分析,能夠結(jié)合自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和理論模型,對培訓(xùn)管理工作起到了很多的指導(dǎo)作用,對年度培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)需求調(diào)研等方面,特別是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的案例等介紹非常有幫助。
可口可樂中國實(shí)業(yè)有限公司:通過此次培訓(xùn),學(xué)到了制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的更多的考量層面,方法和工具,培訓(xùn)體系建設(shè)的4個(gè)依據(jù)很有實(shí)際指導(dǎo)意義,培訓(xùn)管理根據(jù)對今后的培訓(xùn)管理工作有很多值得借鑒之處。
海信集團(tuán):培訓(xùn)體系最重要的是課程確定,預(yù)算流程,成本控制重要性。培訓(xùn)與管理的統(tǒng)一,培訓(xùn)體系要建立在管理體系上針對需求澄清需求。對培訓(xùn)工作有了一個(gè)宏觀的認(rèn)識(shí),最大的感受是將工作細(xì)化,把培訓(xùn)工作分解到每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)步驟,做好每一步才能做好培訓(xùn)。
上海大眾動(dòng)力有限公司:通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃,很有實(shí)用性;在培訓(xùn)中介紹的培訓(xùn)需求調(diào)查表以及相關(guān)的模板等幾個(gè)表單模板可供實(shí)用;王猛老師分享的其它公司的培訓(xùn)管理方式,可以得到借鑒;對外聘老師的評估也有很多的實(shí)用性,本次培訓(xùn)內(nèi)容太大,還需要慢慢的消化。
世界之窗有限公司:作為培訓(xùn)專員,非常感謝有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),也很感謝王猛老師的精彩講課。本次培訓(xùn)讓我感受到培訓(xùn)的新理念,新系統(tǒng),對公司培訓(xùn)工作有很大的指導(dǎo)意義,對我個(gè)人來說,聽了這次培訓(xùn),也增長了不少工作技巧,工作方法,對提高工作效率,提升自我能力也起到了很大的作用,學(xué)會(huì)了要進(jìn)行培訓(xùn),要從需求部門咨詢意見開始。
歐尚超市有限公司:這次培訓(xùn)對我們企業(yè)的很有作用,對培訓(xùn)部門所扮演的角色有了更深層的了解。啟發(fā)我以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)考慮企業(yè)培訓(xùn)工作的規(guī)劃,實(shí)施和管理。認(rèn)識(shí)到企業(yè)許多問題的根源不是培訓(xùn)的缺失或不到位,而是管理,也不應(yīng)該是單靠培訓(xùn)可解決的。培訓(xùn)部門應(yīng)如何與其他部門溝通,協(xié)調(diào),合作。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司:通過王猛老師的培訓(xùn),我們對企業(yè)的培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì),培訓(xùn)管理工作的方法與技巧,年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告的撰寫,以及撰寫年度培訓(xùn)計(jì)劃方案的技巧等,學(xué)到了很多的知識(shí),幾個(gè)實(shí)用的管理工具對我們今后的培訓(xùn)管理工作有非常好的借鑒之用,收獲太大了。
今麥郎食品有限公司:較為全面的學(xué)習(xí)到了什么是企業(yè)培訓(xùn)體系,以及如何進(jìn)行培訓(xùn)體系的和建設(shè),較為系統(tǒng)和專業(yè),與專業(yè)機(jī)構(gòu)作前期的顧問工作是必要的。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師建立系統(tǒng)和規(guī)范操作流程的重要性。同事也學(xué)到了在培訓(xùn)工作中具體操作的手段和方法。
萊尼電氣系統(tǒng)(上海)有限公司:通過案例了解了全面、細(xì)致、專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng);在培訓(xùn)預(yù)算的核算上擴(kuò)充了很多內(nèi)容,關(guān)于“利潤中心”的概念;在培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化上引起了更多的思考;非常感謝王猛老師提供的一些實(shí)用的工具資料,對我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
西門子(中國)有限公司 :了解了如何系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn),和培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理的要點(diǎn),特別是績效考核的方面啟發(fā)特別大,對以后的培訓(xùn)管理工作有很多的幫助。
時(shí)間地點(diǎn):2010年1112-13北京清華大學(xué)
培訓(xùn)費(fèi)用:4980元/人 (包含教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、午餐及課間茶點(diǎn))

我要報(bào)名沒有找到合適的課程,請?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求  發(fā)布需求

上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
機(jī)
通信地址
驗(yàn)
看不清,請換一張 看不清,請換一張

推薦課程

適合人員概述:企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo):深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要...

 講師:田勝波詳情


《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動(dòng)雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識(shí)點(diǎn)在課堂全部吸收;所有...

 講師:宋禹詳情


天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量主講:國際身心語義學(xué)會(huì)(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動(dòng)者/咨詢專家 彭淑軍課程對象:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長,讓自己蛻變的每個(gè)生命個(gè)體課程時(shí)間:一階:2025年7月12-13日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...

 講師:彭淑軍詳情


雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費(fèi)用:4380元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;授課對象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒有有效運(yùn)用各種溝通技...

 講師:李俊詳情


《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈,公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時(shí),世...

 講師:Jim詳情


PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時(shí)間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4580元授課對象:經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來,由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會(huì)遇到如下...

 講師:常老師詳情


2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標(biāo)采購法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)間:2025年1月10-11日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4680元授課對象:招標(biāo)人代表(采購副總、采購經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財(cái)務(wù)等)。課程背景:國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問題,實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是國企采購面臨的主要課題。與此同時(shí),國企紀(jì)檢部...

 講師:趙中翔詳情


HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對標(biāo)華為、騰訊、京東,學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點(diǎn):北京學(xué)習(xí)對象:企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項(xiàng)目背景 在當(dāng)前充滿波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)的角...

 講師:詳情


WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...

 講師:姜老師詳情


跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時(shí)間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對象:各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個(gè)人的競爭,也不是哪兩個(gè)團(tuán)隊(duì)間的競爭,而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競爭。很多企業(yè)內(nèi)部,看單個(gè)團(tuán)隊(duì),能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...

 講師:曹禮明詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有