培訓(xùn)時(shí)間:

戰(zhàn)略銷售目標(biāo)與激勵(lì)制度設(shè)計(jì)

  培訓(xùn)講師:王老師

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:2500

  贈(zèng)送積分:2500

    服務(wù)電話:010-82593357

戰(zhàn)略銷售目標(biāo)與激勵(lì)制度設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2023年 12月15日(星期五)/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2500/人

? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、稅費(fèi)

課程簡介:

為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)解決——七大“痛點(diǎn)”:

痛點(diǎn)一:如何將企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為銷售KPI,提高戰(zhàn)略執(zhí)行力?

痛點(diǎn)二:如何在不確定的市場環(huán)境下,設(shè)計(jì)科學(xué)的營收目標(biāo)?

痛點(diǎn)三:如何在銷售目標(biāo)和激勵(lì)制度的頂層設(shè)計(jì)方面,真正解決目標(biāo)執(zhí)行力問題?

痛點(diǎn)四:如何化解上下級(jí)之間,為目標(biāo)分配而產(chǎn)生的“討價(jià)還價(jià)”問題?

痛點(diǎn)五:如何創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售人員持久的、高頻率的積極性和動(dòng)能?

痛點(diǎn)六:如何點(diǎn)燃老員工的熱情,避免“吃老本”現(xiàn)象?

痛點(diǎn)七:營造一個(gè)公開競爭的環(huán)境,吸引新人加盟,并使他們產(chǎn)生強(qiáng)大的銷售動(dòng)力?

讓總經(jīng)理、銷售總監(jiān)——收獲三個(gè)“驚喜”:

用一天的時(shí)間,化解困擾您多年的問題:目標(biāo)預(yù)測、任務(wù)分配中的上下級(jí)博弈等

用一天的時(shí)間,提升銷售團(tuán)隊(duì)365天的目標(biāo)執(zhí)行力、銷售人員52周的積極性

用一天的時(shí)間,結(jié)識(shí)幾十家企業(yè)的總經(jīng)理、銷售總監(jiān),擴(kuò)大高端人脈,獲得更多的商機(jī)、攜手共進(jìn)……

讓總經(jīng)理、銷售總監(jiān)——學(xué)習(xí)一個(gè)“可用的華為”:

華為的經(jīng)營和管理,很多東西可望而不可及。

本課程最大的價(jià)值在于,將華為那些可以借鑒的、能夠轉(zhuǎn)化的、成效顯著的,并得到40多家企業(yè)驗(yàn)證的方法,做一個(gè)提煉和總結(jié),與大家分享!

制定2022年的戰(zhàn)略銷售目標(biāo),你有沒有面臨以下幾個(gè)困境——

如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下疫情、原材料漲價(jià)、經(jīng)濟(jì)形勢起伏等不確定因素?

如何將經(jīng)營戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為銷售指標(biāo),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍?

如何化解目標(biāo)分配過程中,上、下級(jí)之間的沒完沒了的討價(jià)還價(jià)?

如何讓銷售人員爭先恐后為目標(biāo)而努力?

更新2022年的激勵(lì)制度,你有沒有面臨以下幾個(gè)難題——

如何使獎(jiǎng)金制度充分、廣泛地發(fā)揮激勵(lì)作用?

如何點(diǎn)燃老員工的熱情,同時(shí),調(diào)動(dòng)新員工的積極性?

如何保證銷售人員持久的進(jìn)取心態(tài)?

憑什么,本課程值得你考慮——

他山之石可攻玉!

設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)和激勵(lì)制度,有兩種辦法:

辦法一:關(guān)起門來,獨(dú)自苦思冥想,耗費(fèi)幾天,乃至幾周的時(shí)間。

辦法二:走出去,看看那些優(yōu)秀的企業(yè),有什么更好的做法?如何解決一些棘手問題?從中打開思路,快速解決困擾多年的問題。

你認(rèn)為,哪種辦法更有價(jià)值?

本課程提煉了36家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)——憑借銷售目標(biāo)與激勵(lì)制度創(chuàng)新,他們實(shí)現(xiàn)了超水平增長,并且,大大提升了目標(biāo)執(zhí)行力。在此基礎(chǔ)上,本課程將從全新的視角,為你提供簡潔、實(shí)用和增值的工具和方法。

更為重要的是,這門課程為你節(jié)省了管理探索的時(shí)間!

課程收益:

1. 反思、傳統(tǒng)的銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)與管理存在的諸多“漏洞”

2. 導(dǎo)入、全新的戰(zhàn)略銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)、管理與執(zhí)行思維

3. 學(xué)會(huì)、基于超水平增長的戰(zhàn)略銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)和閉環(huán)管理的方法

4. 剖析、深度激勵(lì)銷售人員的心理動(dòng)力機(jī)制

5. 掌握、完善和創(chuàng)新銷售激勵(lì)制度的策略和設(shè)計(jì)方法

參訓(xùn)對(duì)象:

公司高層:董事長、總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理;

營銷部門:營銷總監(jiān)、營銷部門負(fù)責(zé)人、高級(jí)營銷經(jīng)理。

授課形式:

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、互動(dòng)交流、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

 

 

課程大綱:

第一講  全新視角:戰(zhàn)略銷售目標(biāo)的超水平增長思維

案例分析……

一、關(guān)于銷售目標(biāo)的幾點(diǎn)反思

1. 什么樣的銷售目標(biāo),才能因應(yīng)起伏不定的外部環(huán)境

2. 什么樣的銷售目標(biāo),才能推動(dòng)戰(zhàn)略能真正落地

3. 什么樣的銷售目標(biāo),才能避免挫傷銷售人員的積極性

4. 什么樣的銷售目標(biāo),才能化解多年來上、下級(jí)之間的博弈困境

5. 什么樣的銷售目標(biāo),才能確保最終的達(dá)成率

二、戰(zhàn)略銷售目標(biāo)的超水平增長思維

1. 戰(zhàn)略銷售目標(biāo)是什么

2. 超水平增長思維

3. 超水平增長思維對(duì)于戰(zhàn)略銷售目標(biāo)的意義

4. 超水平增長的營銷突破點(diǎn)

案例分析……

 

第二講  迭代設(shè)計(jì):銷售目標(biāo)的雙發(fā)引擎

案例分析……

一、銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)前的數(shù)據(jù)整理

1. 歷史銷售數(shù)據(jù)的內(nèi)因分析

2. 不確定環(huán)境下的營銷戰(zhàn)略梳理

3. 營銷資源盤點(diǎn)

二、銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)構(gòu)思

1. 銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)的四個(gè)步驟

2. 銷售目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性

3. 銷售目標(biāo)的訴求排序

4. 銷售目標(biāo)的超水平增長思路

三、雙發(fā)目標(biāo)

1. 雙發(fā)目標(biāo)是什么

2. 雙發(fā)目標(biāo)的兩種分類:基本目標(biāo)、動(dòng)態(tài)增長

3. 雙發(fā)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)銷售超水平增長

4. 雙發(fā)目標(biāo)設(shè)計(jì)的三大策略

5. 雙發(fā)目標(biāo)的KPI指標(biāo)

四、雙發(fā)目標(biāo)的閉環(huán)管理

1. 雙發(fā)目標(biāo)的分解

2. 雙發(fā)目標(biāo)的考核方法

案例分析……

 

第三講  深度動(dòng)力:驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)心理

案例分析……

一、傳統(tǒng)激勵(lì)制度的困境

1. 激勵(lì)的六大困境

2. 激勵(lì)效用不佳的五個(gè)原因

二、驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)心理

1. 驅(qū)動(dòng)力是什么

2. 驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)的原理

3. 驅(qū)動(dòng)力的七大心理動(dòng)力

案例分析……

 

第四講  制度創(chuàng)新:驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略與機(jī)制

案例分析……

一、激勵(lì)制度創(chuàng)新的兩大原則

1. 新舊制度的平衡過渡

2. 創(chuàng)新制度能夠支撐可持續(xù)的增長

二、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

1. 目標(biāo)激勵(lì)的確定性與不確定性

2. 基本目標(biāo)激勵(lì)

3. 動(dòng)態(tài)增長激勵(lì)

三、成果驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

1. 銷售成果是什么

2. 銷售成果的標(biāo)準(zhǔn)化定義

3. 銷售成果的積分激勵(lì)

四、人性驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)

1. 競爭杠桿激勵(lì)

2. 倒逼式激勵(lì)

案例分析……

講師簡介:王老師

B2B營銷研究

? 案例研究:3000個(gè)B2B業(yè)務(wù)及管理案例研究

? 理論創(chuàng)建:精益營銷理論 ——B2B營銷理論

? 培訓(xùn)產(chǎn)品:閉環(huán)銷售系統(tǒng) ——B2B銷售KPI提升-訓(xùn)練解決方案

? 咨詢產(chǎn)品:精益營銷系統(tǒng) ——B2B銷售超水平增長引擎-咨詢解決方案

人生歷練

職業(yè)經(jīng)歷:21年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),帶過11支團(tuán)隊(duì),從事過8個(gè)行業(yè)

實(shí)戰(zhàn)背景:省政府秘書、遠(yuǎn)東科技市場總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職

專業(yè)背景:清華、北大總裁班客座教授;人保部全國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營銷師》首席專家;華為、用友等企業(yè)大學(xué)的特聘專家

課程方向

銷售技能:大客戶|項(xiàng)目銷售閉環(huán)技能、關(guān)系營銷、談判、投標(biāo)運(yùn)作、催收貨款、渠道開發(fā)與管理

銷售管理:銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長管理

增長戰(zhàn)略:企業(yè)銷售超水平增長引擎

授課亮點(diǎn)

成果教學(xué)法:圍繞“實(shí)戰(zhàn)成果”開展教學(xué),直達(dá)學(xué)員的工作績效,大幅度提升了培訓(xùn)收益!破解了培訓(xùn)的落地、執(zhí)行兩大難題!

全案例教學(xué):2000多個(gè)“實(shí)戰(zhàn)場景案例”儲(chǔ)備,深度剖析,提煉可落地的技能,大幅度提升了學(xué)員現(xiàn)場吸收率,保證了課堂氣氛和課后收獲的雙贏!

部分案例


工業(yè)品

   

長城潤滑油、東方電器、聯(lián)泓集團(tuán)、康得集團(tuán)、動(dòng)力源股份、南山集團(tuán)、慧谷化學(xué)、宇明閥門、東標(biāo)電子、昆侖海岸、冠利新材料、國瑞升科技、佳力高纖、紅三葉集團(tuán)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、天津瑞基化工、昆明鋼鐵集團(tuán)、豹馳集團(tuán)、河北海賀勝利

   



IT、

系統(tǒng)集成

   

用友股份、東軟股份、長城信息、東方通科技、天融信、萬里紅科技、綠盟科技(億塞通)、華宇信息、北斗導(dǎo)航、四維圖新、中科宇圖、華夏科技、中企動(dòng)力、龍圖軟件、北大軟件工程、辰安偉業(yè)、萬集科技、勝利油田軟件、華旭金卡、泰德匯智、愛迪科森、曙光股份、東方飛揚(yáng)、北京冠金利、北京互信互通、北控三興、易美軟通、世紀(jì)東方國鐵、中地時(shí)空數(shù)碼

   



高科技

   

中車集團(tuán)、北京交控、北京和利時(shí)、中國電子集團(tuán)、武漢理工大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、天誠盛業(yè)、上海力信測量、世紀(jì)東方、武漢高德、方物科技、中標(biāo)方圓、新亞天影、龍德時(shí)代、廣東科密集團(tuán)、中航華燕科技、星格測控技術(shù)

   



環(huán)保、節(jié)能、新能源

   

中石油、中海油、中持股份、永清環(huán)保、中節(jié)能集團(tuán)、菲達(dá)環(huán)保、中科環(huán)能、碧水源、通源環(huán)境、路域生態(tài)、內(nèi)蒙古環(huán)保投資集團(tuán)、富通環(huán)境、愛土環(huán)境、現(xiàn)代環(huán)境、碩人科技、中科實(shí)業(yè)、北京東潤環(huán)能、高能時(shí)代、曉清環(huán)保、小黃狗環(huán)保、天合光能、中廣核集團(tuán)、浙能電力、清華太陽能、新奧燃?xì)?/p>

   



電氣、電力

   

南瑞集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、長峰集團(tuán)、普訊電力、中電普華、天澤電力、西班亞埃特羅斯、施耐德、歐姆龍、湘能科技、華呈基業(yè)、特變電工、力合微電子、煜邦電力、北京合眾科技、許繼電器、上海吉泰電子、新創(chuàng)四方、秦驪成套電器、浙能電力有限公司、北京電力、山西電力、神馬電力

   



通訊

   

華為、中興通訊、北京瑞斯康達(dá)、北京電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中通服咨詢設(shè)計(jì)研究院、深圳華訊方舟、武漢烽火集團(tuán)、廣州阿爾創(chuàng)、中國移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、廣西移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、武漢電信、中國聯(lián)通北京公司

   



互聯(lián)網(wǎng)

   

美團(tuán)、百度、百科互動(dòng)、人人網(wǎng)、阿里巴巴、必聯(lián)網(wǎng)、校易收、上海震坤行(工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng))、京東商城、車友網(wǎng)

   



非家用車、汽車配件

   

東風(fēng)汽車設(shè)備、東安發(fā)動(dòng)機(jī)、徐工、宇通客車、西安康明斯、柳州五菱、江鈴改裝車、中聯(lián)重科、中彰國際、卡特彼勒、江蘇海沃(環(huán)保車)、中聯(lián)重科、鵬翎膠管、龐大汽車集團(tuán)、新宏昌重工集團(tuán)、奇瑞汽車、亞之杰汽貿(mào)、北京福田、上海雙林集團(tuán)、意昂神州、斗山山貓、中興智能汽車

   



軍工企業(yè)

   

兵器集團(tuán)43所、總參56所、南方航空發(fā)動(dòng)機(jī)(已并入中國航空發(fā)動(dòng)機(jī))、西安16所、213所、航天精工、新興東方、中國電子集團(tuán)36所

   



設(shè)計(jì)院、

第三方機(jī)構(gòu)

   

中南設(shè)計(jì)院、中國聯(lián)合工程公司、巔峰智業(yè)、安徽省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、北京工程咨詢公司、中認(rèn)倍佳(3C檢測)、江蘇中民金服、北京電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、北京華宇恒通

   



建筑、建材

   

碧桂園、中天建設(shè)、中建七局、東方雨虹、蜀羊防水、北新、盛德寶羅

   



生物科技、醫(yī)療器械

   

中國科學(xué)器材公司(中國醫(yī)藥集團(tuán))、中源協(xié)和(和澤生物基因)、廣州金域檢驗(yàn)、茂健聯(lián)星生物、勤邦生物、河南牧翔動(dòng)物藥業(yè)、毅新興業(yè)、上海威士達(dá)、北京怡和嘉業(yè)、北京天智航、北京伏爾特、廣州維力醫(yī)療器械

   



其他

   

農(nóng)家福集團(tuán)、大北農(nóng)、正正飼料、屯玉種業(yè)、秋樂種業(yè)、大連海晏堂、北京一輕集團(tuán)、紹興會(huì)稽山酒業(yè)、蘇寧電器、羅馬世家、法派服裝、上海鉅勛、青竹美術(shù)顏料、幸福人壽、英大人壽、中福集團(tuán)、中鐵現(xiàn)代物流、天津卷煙廠、鹽業(yè)集團(tuán)、佛山地質(zhì)局、成都印鈔廠、智美體育、宜春郵政局

   


學(xué)員反饋

王老師有功力!本次我們在北大做了五天的培訓(xùn),前面有四個(gè)老師授課,王老師是最后一個(gè)出場。在這種情況下,王老師的課堂氣氛還是排名第一!

——鐘奮強(qiáng)(廣東科密集團(tuán)董事長  雙博士)

相見恨晚!如果早遇到王老師,我們會(huì)發(fā)展得更好!

——周豫(中航工業(yè)華燕科技總經(jīng)理)

王浩老師的《創(chuàng)新管理-驅(qū)動(dòng)力》課程給了我很多啟發(fā)。

——周生?。ń鸱蛉思瘓F(tuán)董事長)

我聽過的課培訓(xùn)相當(dāng)多,包括在聯(lián)想和方正。比較而言,王老師的全案例教學(xué)是一大亮點(diǎn)。這些案例不僅真實(shí)、新鮮,更是給我許多啟發(fā)。

——藍(lán)燁(前方正科技副總裁)


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推薦課程

適合人員概述:企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo):深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要...

 講師:田勝波詳情


《Excel—專業(yè)級(jí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動(dòng)雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識(shí)點(diǎn)在課堂全部吸收;所有...

 講師:宋禹詳情


天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量主講:國際身心語義學(xué)會(huì)(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動(dòng)者/咨詢專家 彭淑軍課程對(duì)象:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級(jí)管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長,讓自己蛻變的每個(gè)生命個(gè)體課程時(shí)間:一階:2025年7月12-13日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...

 講師:彭淑軍詳情


雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費(fèi)用:4380元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;授課對(duì)象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒有有效運(yùn)用各種溝通技...

 講師:李俊詳情


《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈,公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時(shí),世...

 講師:Jim詳情


PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時(shí)間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4580元授課對(duì)象:經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來,由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會(huì)遇到如下...

 講師:常老師詳情


2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標(biāo)采購法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)間:2025年1月10-11日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4680元授課對(duì)象:招標(biāo)人代表(采購副總、采購經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財(cái)務(wù)等)。課程背景:國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問題,實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是國企采購面臨的主要課題。與此同時(shí),國企紀(jì)檢部...

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HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對(duì)標(biāo)華為、騰訊、京東,學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點(diǎn):北京學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項(xiàng)目背景 在當(dāng)前充滿波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對(duì)人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)的角...

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WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...

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跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時(shí)間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對(duì)象:各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個(gè)人的競爭,也不是哪兩個(gè)團(tuán)隊(duì)間的競爭,而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競爭。很多企業(yè)內(nèi)部,看單個(gè)團(tuán)隊(duì),能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...

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