培訓(xùn)時間：

IT項目管理與需求分析最佳實踐

  時間地點：
2025年04月23-26日 上海
2025年07月28-31日 大連
2025年10月28-31日 北京

  培訓(xùn)費用：8800元

  贈送積分：8800

    服務(wù)電話：010-82593357

IT項目管理與需求分析最佳實踐詳細(xì)內(nèi)容

IT項目管理與需求分析最佳實踐

培訓(xùn)方式

專家面授      在線直播      精品錄播

課程信息

課程時長

4天*6小時

面授+直播

+視頻回放

面授

地點時間

上海

4月23-26日

大連

7月28-31日

北京

10月28-31日

直播時間

面授同步直播

面授同步直播

面授同步直播

增值服務(wù)

提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年

學(xué)習(xí)平臺

PC端：https://it.zpedu.com/      移動端APP：IT云課

培訓(xùn)背景

項目管理無處不在，它不僅僅是一個崗位，更是一套科學(xué)的工作方法，能夠很好地指導(dǎo)我們的工作與生活。但很多從業(yè)者缺少項目管理意識與技巧，為自己的工作增添了許多額外的阻礙，不僅項目推進不及預(yù)期，也讓個人職場發(fā)展受限，甚至影響公司的發(fā)展。

復(fù)雜的信息化環(huán)境下，如何多快好省地完成IT項目，成為了企業(yè)信息化建設(shè)非常關(guān)注的問題。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有一套可借鑒的、符合我國國情的IT項目建設(shè)方案。

課程簡介

中培偉業(yè)特邀請多位信息化領(lǐng)域?qū)＜?、高級咨詢顧問精心打造了“IT項目管理與需求分析最佳實踐”課程。本課程采用特色定位法與實踐相結(jié)合，定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入組合管理、外包管理機制，內(nèi)容涵蓋了大型IT項目所支撐的項目組合分解機制、項目實施過程管控的全部最新內(nèi)容。授課專家組擁有多年信息化建設(shè)管控實踐經(jīng)驗。


培訓(xùn)價值

大型IT項目代表了其為了實現(xiàn)信息化總體戰(zhàn)略目標(biāo)而正在實施的信息化項目群、項目和其他工作的集合。IT項目過程代表了其為了實現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實施的信息化建設(shè)過程。實質(zhì)上，如何為IT項目進行立項規(guī)劃、計劃規(guī)劃設(shè)計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。

1. 掌握大型IT項目、項目群和項目單元管理的差異；

2. 掌握如何設(shè)計和實施IT項目管理方法來提高項目管理投資回報；

3. 分享頂級專家大型項目管理經(jīng)驗和外包管控的心得、技巧；

4. 掌握IT項目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；

5. 理解改善IT項目管理計劃與控制的方法；

6. 掌握IT項目后評估流程、收尾總結(jié)方法；

7. 理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；

8. 掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法；

9. 掌握通過IT項目管理最佳實踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實際工作，學(xué)以致用；

10. 掌握需求工程方法論；

11. 掌握有效的需求捕獲技術(shù)，生成清晰的產(chǎn)品需求；

12. 掌握需求建模技術(shù)捕獲并文檔化需求；

13. 掌握編寫分層結(jié)構(gòu)文檔和定義產(chǎn)品的不同層次需求的標(biāo)準(zhǔn)；

14. 掌握使用需求屬性分析實現(xiàn)全程跟蹤管理，在整個生命周期內(nèi)管理需求范圍和變更；

15. 掌握應(yīng)用分析需求驅(qū)動設(shè)計、開發(fā)和測試活動。

培訓(xùn)對象

? 信息安全經(jīng)理，IT風(fēng)險管理、IT內(nèi)控管理從業(yè)者

? 信息系統(tǒng)審計的從業(yè)人員、IT審計師

? 財務(wù)、經(jīng)營審計專業(yè)人員

? CIO，IT經(jīng)理，信息系統(tǒng)的管理人員

? 信息安全咨詢顧問，IT管控咨詢顧問

? 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)規(guī)劃、項目管理、研發(fā)、運維等從業(yè)人員

中培優(yōu)勢

老牌機構(gòu)

19年企業(yè)IT培訓(xùn)經(jīng)驗，30+國內(nèi)外資質(zhì)授權(quán)，助力130萬+IT人成長

師資雄厚

認(rèn)證講師資質(zhì)，教學(xué)經(jīng)驗豐富，真實項目實戰(zhàn)，突破瓶頸快提升

通關(guān)無憂

5W+精準(zhǔn)題庫，官方教材、自研講義、模擬考試等多重通關(guān)保障

班型多樣

面授、直播、精品錄播、定制企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，全國循環(huán)開班，隨報隨學(xué)

平臺專業(yè)

支持PC、APP端使用，滿足多樣化學(xué)習(xí)需求，更靈活更便捷

服務(wù)保障

社群共學(xué)、促學(xué)、專家答疑，報名、考試、取證、續(xù)證一站式服務(wù)

課程大綱

日程

主題

內(nèi)容

第一天

上午

IT戰(zhàn)略與項目組合管理

1. IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力

l IT戰(zhàn)略規(guī)劃

l 信息化頂層架構(gòu)

l IT戰(zhàn)略執(zhí)行力

l IT投資組合管理

l IT價值評估

2. 大型IT項目組合管理

產(chǎn)品愿景與需求精準(zhǔn)定位方法

l 大型IT項目需求分解

l 大型IT項目投資組合管理

l 大型IT項目的資源配置結(jié)構(gòu)

l 大型IT項目的成本結(jié)構(gòu)和定價模型

l 大型IT項目的估算

l 大型IT項目的量化過程管理

l 大型IT項目進度和任務(wù)管理

l 大型IT項目任務(wù)外包管理

l 大型IT項目后評估

大型IT項目治理機制與制度體系建設(shè)

3. 大型項目的集中管理機制

l 項目管理委員會章程

l 集團化項目管理標(biāo)準(zhǔn)

l 項目管理體系

l 項目績效管理標(biāo)準(zhǔn)

l 崗位職責(zé)矩陣

4. 大型項目其它集中管控方法

l COBIT下的IT治理管控

l TOGAF下的IT治理管控

l IPMT 下的集成管理方法

第一天

下午

IT外包項目采購與合同管理

1. IT外包需求管理

2. IT外包決策和采購管理

3. IT外包選型和商務(wù)合同管理

4. IT外包治理模式

5. IT外包項目組合管理

6. IT外包績效管理

7. 合作伙伴關(guān)系管理

IT項目來源、論證、立項與啟動

1. IT項目的兩類主要來源

2. 產(chǎn)品類項目的論證過程

3. 企業(yè)客戶類項目的論證過程

4. 項目立項的過程

5. 項目啟動階段需要開展的典型工作

6. 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

實戰(zhàn)：兩類項目啟動類工作的練習(xí)

第二天

上午

項目規(guī)劃之范圍、進度、成本規(guī)劃

1. 規(guī)劃階段各知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理

2. 項目范圍規(guī)劃

l 收集需求

l 定義范圍

l 分解WBS

3. 項目進度規(guī)劃

l 分解活動

l 排列活動順序

l 活動資源估算

l 活動時間估算

l 制定進度計劃

4. 項目成本規(guī)劃

l 項目成本估算

l 制定項目預(yù)算

實戰(zhàn)：實際完成完整案例的范圍、進度、成本規(guī)劃練習(xí)

項目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃

1. 制定質(zhì)量管理計劃

2. 制定人力資源計劃

3. 制定溝通管理計劃與干系人管理計劃

l 可視化溝通方法

l 團隊信息輻射最大化對稱方法

4. 項目風(fēng)險規(guī)劃

l 開發(fā)迭代周期風(fēng)險管控

5. 項目采購規(guī)劃

實戰(zhàn)：實際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃練習(xí)

第二天

下午

項目執(zhí)行階段的管理與實踐

1. 組建項目執(zhí)行團隊

2. 項目任務(wù)分工

3. 指導(dǎo)與管理項目工作

4. 如何解決IT項目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題

5. 如何解決項目中需求變化與版本控制

6. 項目執(zhí)行中實用的管理經(jīng)驗推薦

7. 在項目管理工具中實時更新項目狀態(tài)

8. 最佳開發(fā)實踐經(jīng)驗分享

9. 分布團隊管控方法

實戰(zhàn)：案例分析項目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實戰(zhàn)中的最佳實踐經(jīng)驗

項目監(jiān)控階段的管理與實踐

1. 收集項目的績效數(shù)據(jù)，為項目做全面“體檢”

2. 績效評審，全面診斷項目的“健康狀況”

3. 生成績效報告

4. 與干系人溝通項目績效

5. 項目變更控制

l 變更請求

l 變更控制流程

l 變更控制委員會

6. 項目團隊建設(shè)和團隊管理

7. 發(fā)布項目成果

8. 項目驗收

案例分析：案例分析項目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點探討變更控制

基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐

1. 項目管理工具的安裝與配置

2. 在項目管理工具中創(chuàng)建項目需求和開發(fā)計劃

3. 在項目管理工具中進行任務(wù)分工和跟蹤

4. 在項目管理工具中進行變更控制

第三天上午

需求實踐現(xiàn)狀分析

 

1. 軟件項目成敗與需求實踐

2. 軟件需求和需求工程概述

3. 透過表象，分析本質(zhì)（需求問題的診斷）

4. 需求過程方法論

5. 需求模式經(jīng)驗談

需求過程介紹

1. 需求的概念和需求分析的任務(wù)

2. 需求分析與軟件生命周期的關(guān)系

3. 需求分析過程—需求分析的基本過程

從傳統(tǒng)開發(fā)向敏捷開發(fā)轉(zhuǎn)型中的問題和對策

1. 傳統(tǒng)重量級的開發(fā)方法優(yōu)缺點

2. 采用敏捷開發(fā)持續(xù)交付軟件

3. 實現(xiàn)敏捷方法實踐與開發(fā)過程流程和環(huán)節(jié)分析

敏捷需求過程介紹

1. 敏捷需求定義

2. 需求的概念和需求分析的任務(wù)

3. 需求分析與軟件生命周期的關(guān)系

4. 敏捷需求工作流程

典型案例分析：

分析需求捕獲過程， 需求分析過程及其需求管理， 需求追溯過程分析優(yōu)秀的需求階段如何完成，其中包括大型系統(tǒng)中軟件需求階段的大部分疑難點的解決方案。

第三天

下午

需求捕獲策略

1. 需求捕獲策略

2. 需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對

3. 需求捕獲時的用戶心理模型與應(yīng)對之道

4. 需求協(xié)商的策略與技巧

需求捕獲的主要方法與問題分析

1. 用戶訪談的操作要點與誤區(qū)分析

2. 用戶調(diào)查的操作要點與誤區(qū)分析

3. 文檔研究的操作要點與誤區(qū)分析

4. 原型法的操作要點與誤區(qū)分析

需求捕獲的相關(guān)工具

1. 任務(wù)卡片

2. 場景描述

3. 需求捕獲工具的選用、設(shè)計的核心思想

需求分析的方法

1. 面向?qū)ο蟮姆治龇椒?/span>

2. 面向問題域的分析方法

3. UML表示法介紹與需求建模要點總結(jié)

4. 需求的原型制作

5. 業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)實體和場景分析

6. 非功能需求的分析

基于用例技術(shù)的需求分析

1. 用例基礎(chǔ)

2. 用例模型概述

3. 使用基于業(yè)務(wù)事件分析用例

4. 用例顆粒度分析

5. 開發(fā)用例模型實踐

需求分析的后續(xù)周期：確定需求細(xì)節(jié)

1. 用例的類型（業(yè)務(wù)、報表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點

2. 業(yè)務(wù)類用例的細(xì)化

3. 分析業(yè)務(wù)活動細(xì)節(jié)：事件流 相關(guān)工具：活動圖

4. 用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述

5. 原始需求、用例、功能點之間的關(guān)系

6. 需求分析結(jié)果對測試的影響

需求分析實踐

實戰(zhàn)演練：財富系統(tǒng)需求分析案例實踐

第四天上午

非功能型需求的分析

1. 非功能性需求標(biāo)準(zhǔn)

2. 性能、安全

3. 可靠性、可移植性、可維護性、可用性

4. 設(shè)計約束分析

5. 設(shè)計非功能性需求指標(biāo)

6. 非功能性需求分析方法

7. 非功能性需求驗證方法

案例：非功能性需求分析的實現(xiàn)過程

編寫需求規(guī)格說明書

1. 從溝通、寫作的角度提升水平

2. 需求規(guī)格說明書格式與內(nèi)容

3. 需求規(guī)格說明書編寫策略與技巧

4. 需求規(guī)格說明書常見的模板

5. 基于CMMI的需求規(guī)格說明書、基于Agile的需求規(guī)格說明書

需求驗證操作實務(wù)

6. 需求驗證的主要手段分析

7. 需求評審的常見誤區(qū)與應(yīng)對之道

案例研究：大型系統(tǒng)項目需求實例文檔分析

需求管理

1. 需求管理和過程能力成熟度模型

2. 需求管理步驟

3. 需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果

4. 需求分析時要不要考慮設(shè)計與實現(xiàn)

5. 需求的全生命周期管理

6. 需求組解散后,誰來負(fù)責(zé)需求的管理

第四天下午

需求變更管理

1. 控制項目范圍的擴展

2. 變更控制過程

3. 變更控制委員會

4. 測量變更活動

5. 變更請求決策分析

6. 變更會審與確認(rèn)

需求跟蹤管理

1. 跟蹤管理的理念

2. 需求跟蹤的目標(biāo)

3. 需求跟蹤需要的工具支持

4. 需求跟蹤工具

5. 需求跟蹤過程

需求管理的最佳實踐

1. 如何控制需求膨脹與蔓延

2. 需求調(diào)研分析中的項目干系人概念

3. 讓軟件項目在不斷的需求變化中獲得成功

4. 甲乙方關(guān)于需求的理解的差異

需求管理工具

1. 需求管理工具的設(shè)計思想

2. 需求管理工具的基本功能演示

3. 版本控制、基線、跟蹤、變更的演示

實戰(zhàn)演練：以一個信息化系統(tǒng)構(gòu)建為背景， 進行需求分析的完整案例， 其中包括背景分析，需求采集，需求分析等過程步驟。

總結(jié)與交流

講師團隊

忻老師 國內(nèi)IT培訓(xùn)專家

先后在國際知名外企和大型國有企業(yè)擔(dān)任專家及管理崗位，有二十余年豐富的工作經(jīng)驗。服務(wù)過的全球500強企業(yè)有DELL EMC（全球云計算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者）、Firstdata（全球支付解決方案領(lǐng)導(dǎo)者）、EDS（全球IT服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，后被HP收購）。服務(wù)過的國內(nèi)知名企業(yè)有中國郵儲銀行、復(fù)旦金仕達。為不同行業(yè)的客戶提供規(guī)劃，咨詢和實施服務(wù)，在工作中積極思考并善于創(chuàng)新，獲得客戶好評和多個創(chuàng)新獎項。具有豐富的部門管理經(jīng)驗，曾從無到有建立了一百多人的團隊。

趙老師 資深企業(yè)管理和IT咨詢專家

畢業(yè)于北京工商大學(xué)，2013年受邀擔(dān)任和君商學(xué)院二十四節(jié)氣導(dǎo)師。曾擔(dān)任某大型軟件公司產(chǎn)品規(guī)劃部總設(shè)計師，某石油集團企業(yè)架構(gòu)總體架構(gòu)師兼第一試點項目經(jīng)理、中航工業(yè)企業(yè)架構(gòu)總體架構(gòu)師。有十余年企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、IT架構(gòu)、管理咨詢、企業(yè)整體信息化解決方案規(guī)劃經(jīng)驗。為中石油、中海油、大唐、華電、雙匯、蒙牛、國家電網(wǎng)、包商銀行等多家企業(yè)提供過咨詢服務(wù)和企業(yè)整體解決方案的規(guī)劃和實施工作。培訓(xùn)幾百場，獲得學(xué)員好評。

郭老師 中國科技和信息化專家?guī)鞂＜?/p>

10余年軟件開發(fā)實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗，iOS、安卓和H5等跨平臺多項目開發(fā)實戰(zhàn)培訓(xùn)專家。擅長技術(shù)領(lǐng)域：移動項目開發(fā)及項目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術(shù)，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進行項目管理。獲得的專業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有：2011年通過了PMP項目管理認(rèn)證、2013年通過了系統(tǒng)分析師（計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）、2014年通過信息系統(tǒng)項目管理師（計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）。做過大型項目二十余個，項目經(jīng)理經(jīng)驗豐富。

 收費標(biāo)準(zhǔn)

8800元/人（含培訓(xùn)費、平臺費、資料費、視頻回放、證書、發(fā)票等費用）。


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推薦課程

適合人員概述：企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo)：深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點訓(xùn)練提升管理者的幾項通用管理技能課程背景：中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來主要...

 講師：田勝波詳情

《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費用：2980元/人 （含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓(xùn)對象：所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點：上海課程時間：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色：講解與互動雙管齊下，大量的案例練習(xí)，所有的知識點在課堂全部吸收；所有...

 講師：宋禹詳情

天才狀態(tài)-釋放潛能，重建自我內(nèi)在力量主講：國際身心語義學(xué)會(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動者/咨詢專家 彭淑軍課程對象：帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長，讓自己蛻變的每個生命個體課程時間：一階：2025年7月12-13日課程地點：廣州課程費用：4800元/人/階，9600元/人/兩階，課程...

 講師：彭淑軍詳情

雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費用：4380元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；授課對象：銷售人員。課程背景：銷售人員的在進行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進行最后的談判，例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計”，沒有有效運用各種溝通技...

 講師：李俊詳情

《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費用：2980元/人 （含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓(xùn)對象：HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項目負(fù)責(zé)人課程地點：上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景：隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈，公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時，世...

 講師：Jim詳情

PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時間：2025年1月10-11日 4月11-12日地點：廣州培訓(xùn)費用：4580元授課對象：經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景：自Power Bi發(fā)布以來，由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者，那你一定會遇到如下...

 講師：常老師詳情

2025年搶占新市場：國有企業(yè)招標(biāo)采購法律法規(guī)及風(fēng)險防范時間：2025年1月10-11日地點：廣州培訓(xùn)費用：4680元授課對象：招標(biāo)人代表（采購副總、采購經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財務(wù)等）。課程背景：國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性，如何處理“公平“和”效率“問題，實現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是國企采購面臨的主要課題。與此同時，國企紀(jì)檢部...

 講師：趙中翔詳情

HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值---對標(biāo)華為、騰訊、京東，學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時間：2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點：北京學(xué)習(xí)對象：企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項目背景 在當(dāng)前充滿波動性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的角...

 講師：詳情

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer：姜老師費用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling深圳：2024年12月04日-05日上海：2024年12月11日-12日深圳：2025年01月10日-11...

 講師：姜老師詳情

跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費用: 4680元/人（含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等）培訓(xùn)對象：各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景：企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個人的競爭，也不是哪兩個團隊間的競爭，而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競爭。很多企業(yè)內(nèi)部，看單個團隊，能力，效率等都還好，但一到涉及跨部門之間...

 講師：曹禮明詳情

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