賴伯志老師的文章
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“務(wù)實(shí)”的態(tài)度 常聽(tīng)業(yè)內(nèi)人士抱怨說(shuō),和企業(yè)合作真難,開(kāi)始把你當(dāng)“高人”,中間把你當(dāng)“常人”,最后把你當(dāng)“路人”,甚至當(dāng)“仇人”。原因何在?有些策劃人的結(jié)論是:中國(guó)的企業(yè)家觀念太落后,水平太低,太難溝通。因而建議策劃人不要和企業(yè)交朋友,不要試圖和企業(yè)長(zhǎng)期合作,第一筆錢(qián)先到賬,第二筆錢(qián)爭(zhēng)取,...
范云峰 382查看全文
定位意味著犧牲,意味著有所不為,而企業(yè)的擴(kuò)張又希望無(wú)所不為。企業(yè)在完成資本積累開(kāi)始對(duì)外擴(kuò)張的過(guò)程中,若堅(jiān)持統(tǒng)一品牌策略,讓所有開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品都套用原品牌,就會(huì)面臨兩難選擇:若進(jìn)行品牌延伸,盡管極為謹(jǐn)慎行事,采取了防范措施,但也可能出現(xiàn)品牌形象淡化、每一種產(chǎn)品都缺乏個(gè)性而被對(duì)手各個(gè)擊破的風(fēng)險(xiǎn);若放棄...
范云峰 536查看全文
薪金管理是營(yíng)銷(xiāo)管理的重要組成部分。有不少公司工資發(fā)的不算低,福利也不薄,但員工與企業(yè)之間總是保持著一種似離非離的關(guān)系是員工不近人情,無(wú)體諒之心而貪婪嗎? 薪金是企業(yè)給予員工的勞動(dòng)報(bào)酬,直接關(guān)系到員工的自身利益。作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)審視一下薪金的發(fā)放是否合理。如果一個(gè)企業(yè)在薪金發(fā)放的問(wèn)題上“不同工...
范云峰 368查看全文
在為企業(yè)咨詢策劃服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)常遇到企業(yè)如何作好反饋信息執(zhí)行的問(wèn)題。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息,很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到信息的重要,于是它們每天都會(huì)從市場(chǎng)上收集到大量的反饋信息。但是,收集到的市場(chǎng)信息只能說(shuō)明企業(yè)邁出了把握先機(jī)、走近成功的一步,關(guān)鍵的問(wèn)題卻在于如何有效的將信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,即迅速有效的作好反...
范云峰 279查看全文
很多企業(yè)都有這樣的困惑:自己精心打造的產(chǎn)品卻不為消費(fèi)者認(rèn)知、接受,在市場(chǎng)上站不住腳。為什么呢,怎樣做才能較好把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去呢? 一、了解消費(fèi)者不接受產(chǎn)品的原因 1、企業(yè)因素 ?。?)一味相信調(diào)研結(jié)果 企業(yè)制訂產(chǎn)品策略時(shí)忽略了市場(chǎng)調(diào)研本身存在著的特殊性和不全面性,一味地相信調(diào)研結(jié)果。這樣,...
范云峰 165查看全文
一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,其營(yíng)業(yè)額往往能達(dá)到一般推銷(xiāo)人員的幾十倍,甚至幾百倍?!安幌氘?dāng)元帥的士兵不是好士兵”其實(shí),凡從事推銷(xiāo)工作的人,都希望自己成為最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,都希望自己的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)不斷上升,我們的推銷(xiāo)員怎樣才能提高自己的銷(xiāo)售效率,成為最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員呢? 第一、要善于反思以前的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教...
范云峰 309查看全文
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)成功的靈魂,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在現(xiàn)在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所有的企業(yè)都象穿上了紅舞鞋,停下來(lái)的就是被淘汰的。企業(yè)的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來(lái)維護(hù)的,要想生存就不能停止創(chuàng)新,停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新,所以觀念的創(chuàng)新更處于企業(yè)創(chuàng)新的先行地位——沒(méi)有...
范云峰 155查看全文
中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng),是目前國(guó)內(nèi)一個(gè)“亮點(diǎn)”市場(chǎng)。據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)2000年的規(guī)模約為3000萬(wàn)臺(tái)。如此規(guī)模、潛力巨大的市場(chǎng)幾乎完全被國(guó)外品牌所壟斷。面對(duì)這么龐大的市場(chǎng)空間,中國(guó)的企業(yè)不愿只看“西洋景”,不甘讓摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信等國(guó)外品牌“跑馬圈地”??导?、中興、科健、TCL等國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企...
范云峰 144查看全文
進(jìn)入21世紀(jì),翻開(kāi)中國(guó)保健飲品的史卷,它留給我們的不僅僅是經(jīng)過(guò)廣告大戰(zhàn)、療效大戰(zhàn)、服務(wù)大戰(zhàn)之后千瘡百孔、愈來(lái)愈冷清的市場(chǎng),更多的是困惑,是疑慮,是思考:保健飲品市場(chǎng)怎么了?究其原因,主要在于當(dāng)前中國(guó)保健飲品營(yíng)銷(xiāo)策略存在著諸多的誤區(qū)?! ∫?、缺乏整體形象塑造 企業(yè)形象至關(guān)重要,從某種意義上講...
范云峰 147查看全文
“得終端者得天下”已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不爭(zhēng)的“哲訓(xùn)”,在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)中的白酒行業(yè),更是如此。有效武器的缺乏,使很多經(jīng)銷(xiāo)商在終端客戶的流失和終端管理費(fèi)用居高不下面前或是望“費(fèi)”興嘆,或是止步不前,或是在等待中被終端、被顧客無(wú)情遺棄。對(duì)此,筆者結(jié)合自己近幾年對(duì)白酒市場(chǎng)策劃、運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了經(jīng)銷(xiāo)商如何做好中...
范云峰 297查看全文
◇如果你注意觀察,不管是在喧囂的都市,還是偏僻的山野,到處都能買(mǎi)到可口可樂(lè),鋪天蓋地的可口可樂(lè)成就了其行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置。如果一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)不開(kāi),那么即使它的品牌再好,知名度再響,其對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)卻毫無(wú)意義?! ′佖浻纸袖伿?,是企業(yè)短期內(nèi)開(kāi)拓目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的一種方法,主要是企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商合作,針對(duì)零...
范云峰 260查看全文
人是資本,知識(shí)是財(cái)富;人是知識(shí)的載體,知識(shí)是人的內(nèi)涵;知識(shí)是企業(yè)無(wú)形的財(cái)富,人是企業(yè)無(wú)法估量的資本。通用汽車(chē)公司前大名鼎鼎的總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾說(shuō)過(guò):“把我的資產(chǎn)拿去吧——但請(qǐng)把我的公司的人留給我,五年后,我將使你拿去的一切失之復(fù)得?!庇纱丝梢?jiàn)人的重要性和不可替代性,同時(shí)也表明,對(duì)人員“調(diào)動(dòng)...
范云峰 188查看全文
系列專題:淡季營(yíng)銷(xiāo) 淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬(wàn)物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬(wàn)物蕭條之中提升業(yè)績(jī),使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨(dú)秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來(lái)的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。但要想在銷(xiāo)售提升業(yè)績(jī),只...
范云峰 236查看全文
銷(xiāo)售過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的抱怨,價(jià)格高,服務(wù)差,質(zhì)量不可靠……顧客的抱怨就是顧客不滿意的一種表現(xiàn),而企業(yè)只有重視顧客滿意、實(shí)施顧客滿意,才能創(chuàng)造更多的顧客價(jià)值,獲得立足市場(chǎng)的資本。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):服務(wù)不能令顧客滿意,會(huì)造成 90 的顧客離去,顧客問(wèn)題得不到解決會(huì)造成 89 的顧客流失,而一個(gè)不...
范云峰 266查看全文
商戰(zhàn)愈演愈烈,而在競(jìng)爭(zhēng)中能挺立浪頭、技?jí)喝盒鄣氖悄切┮灶櫩蜑橹行牡墓尽R驗(yàn)樗麄円呀?jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到人才競(jìng)爭(zhēng)也罷,品牌競(jìng)爭(zhēng)也好,歸根結(jié)底都是顧客的爭(zhēng)奪、是顧客隊(duì)伍建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)?!邦櫩褪瞧髽I(yè)之衣食父母”,此話甚有道理,畢竟只有顧客滿意、高興了,他們才樂(lè)意將錢(qián)從口袋里掏出來(lái),否則,企業(yè)的一切工作將沒(méi)有意義...
范云峰 145查看全文
客戶是產(chǎn)品銷(xiāo)售的對(duì)象,客戶的多少直接影響著產(chǎn)品的銷(xiāo)量。如果不去建立新客戶,客戶只會(huì)越來(lái)越少,因?yàn)闆](méi)有從天上掉餡餅的事。那么,作為企業(yè)生力軍的推銷(xiāo)員該如何為建立新客戶而去爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶呢?下面我們就對(duì)這個(gè)問(wèn)題作一下了解: 一、“工欲善其事,必先利其器” 1 、所推銷(xiāo)的產(chǎn)品 作為推銷(xiāo)員要...
范云峰 501查看全文
山西大同梁經(jīng)理問(wèn):我是一位白酒經(jīng)銷(xiāo)商,現(xiàn)在是某品牌的地區(qū)總經(jīng)銷(xiāo),這一品牌以前在我地區(qū)由另外一位經(jīng)銷(xiāo)商做總經(jīng)銷(xiāo),由于他市場(chǎng)開(kāi)拓不力,因而廠家于去年底將其撤銷(xiāo),改由我做總經(jīng)銷(xiāo)?,F(xiàn)在經(jīng)過(guò)半年,這一品牌已成功打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),但原先的那一位經(jīng)銷(xiāo)商還有大量庫(kù)存,他以低于我的價(jià)格傾銷(xiāo),不僅搶了我的客戶,而且擾亂...
范云峰 451查看全文
一些高層管理人員經(jīng)常詫異地說(shuō):“不久前與客戶的關(guān)系還好好的,一會(huì)兒‘風(fēng)向’就變了,真不明白。”客戶流失已成為很多企業(yè)所面臨的尷尬,他們大多也都知道失去一個(gè)老客戶會(huì)帶來(lái)巨大損失,也許需要企業(yè)再開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶才能予以彌補(bǔ)。但當(dāng)問(wèn)及企業(yè)客戶為什么流失時(shí),很多企業(yè)老總一臉迷茫,談到如何防范,他們更是誠(chéng)惶...
范云峰 403查看全文
以前,大凡是大宅門(mén)的門(mén)口都有兩頭石獅子把門(mén);現(xiàn)在,凡是有點(diǎn)樣子的企業(yè)都想拉上個(gè)明星做企業(yè)或產(chǎn)品形象代言人。獅子也好,明星也罷,本來(lái)也無(wú)可厚非,可偏偏有時(shí)候明星還不如獅子。因?yàn)?,大宅門(mén)口的石獅子頭上該有幾個(gè)卷毛,那可是有講究的,如今企業(yè)請(qǐng)明星就不那么講究了?!案行韵M(fèi)”還是“理性消費(fèi)” 企業(yè)選擇...
范云峰 257查看全文
從3月1日起,空調(diào)、冰箱行業(yè)將建立、實(shí)施能源效率標(biāo)示制度,凡是在中國(guó)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的冰空產(chǎn)品,都必須在機(jī)體顯著位置張貼統(tǒng)一樣式的標(biāo)示,以注明該產(chǎn)品的能源效率等級(jí)。該措施的實(shí)施,對(duì)于節(jié)能產(chǎn)品的推廣、普及以及消費(fèi)者節(jié)能意識(shí)的培養(yǎng),都具有積極意義?! 〉?,應(yīng)該看到,節(jié)能標(biāo)示僅僅是一種能效等級(jí)的標(biāo)注,并不...
劉步塵 154查看全文
收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)之前,聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席柳傳志在接受記者采訪時(shí)說(shuō):聯(lián)想的發(fā)展路線有多種道路可走,可以走多元化,也可以走國(guó)際化。“如果走國(guó)際化道路,可能是走自己獨(dú)立品牌的道路,也可能跟別人走合作的道路?!钡终f(shuō)“兩種道路都不好走。”如果走自己品牌的道路,品牌如何得到承認(rèn)將是聯(lián)想面臨的重大問(wèn)題...
劉步塵 175查看全文
海信和西門(mén)子的“Hisense”商標(biāo)之爭(zhēng),已經(jīng)有一段時(shí)間,至今雙方并沒(méi)有達(dá)成一個(gè)一致的意見(jiàn),未來(lái)在德國(guó)乃至歐盟市場(chǎng),“Hisense”到底花落誰(shuí)家,尚不得而知。但是,種種跡象表明,海信討回公道的道路并不好走?! 〈蠖鄶?shù)國(guó)人可能會(huì)覺(jué)得海信挺冤的,本來(lái)是自己的商標(biāo),卻要承受被人家索要巨額賠償?shù)那瑁?..
劉步塵 367查看全文
近來(lái),媒體關(guān)于我國(guó)平板電視未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的報(bào)道很多,有人認(rèn)為中國(guó)平板電視發(fā)展形勢(shì)向好,甚至有報(bào)道說(shuō)民族品牌的市場(chǎng)占有率已經(jīng)全面超過(guò)洋品牌,但是,理性人士提醒我們,中國(guó)平板電視形勢(shì)并不象人們想象的那樣樂(lè)觀。該觀點(diǎn)指出,在平板電視產(chǎn)業(yè)鏈條上,中國(guó)企業(yè)多有缺位,比如在最關(guān)鍵的兩項(xiàng)指標(biāo)面板和核心模塊供應(yīng)上...
劉步塵 154查看全文
有一家特殊的外資企業(yè),這家外資企業(yè)用一張臉做自己的標(biāo)志,這張臉被中國(guó)人解讀為“睜一只眼,閉一只眼”,這家深諳中國(guó)文化精髓和消費(fèi)者心理的外資企業(yè)就是LG?! G對(duì)自己標(biāo)志的解釋是:世界、未來(lái)、年輕、人才、技術(shù)?! ∫徽f(shuō)到LG,我們總能生出“另類”的感覺(jué),這種“另類”不是來(lái)自于它的外資身份,而是來(lái)...
劉步塵 263查看全文
這個(gè)世界最牛氣的企業(yè)可能莫過(guò)于可口可樂(lè)了。這從可口可樂(lè)津津樂(lè)道的那句話可知:如果可口可樂(lè)全世界的工廠一把大火燒掉,第二天全世界各大媒體的頭版頭條一定是銀行爭(zhēng)相給可口可樂(lè)貸款。這似乎是一個(gè)牛皮,但是,我們并沒(méi)有看到誰(shuí)對(duì)這個(gè)假設(shè)的結(jié)果表示過(guò)懷疑,為什么?因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是一個(gè)偉大的品牌,也是一個(gè)偉大的企...
劉步塵 513查看全文
2004年12月11日之后,中國(guó)零售市場(chǎng)正式對(duì)外資開(kāi)放,中外商業(yè)資本的大搏殺也許用不了多久就會(huì)出現(xiàn)。事實(shí)上,搏殺已經(jīng)開(kāi)始。有關(guān)沃爾瑪、家樂(lè)福跑馬圈地的報(bào)道已經(jīng)充斥媒體。而國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)商業(yè)資本,也于近期明顯加大擴(kuò)張步伐,最具代表性的企業(yè)就是蘇寧。2004年上半年,挾上市之威,蘇寧一口氣新發(fā)展了75家店...
劉步塵 372查看全文
最近,傳出長(zhǎng)虹擬收購(gòu)APEX渠道的消息,長(zhǎng)虹海外出口部門(mén)的人甚至稱,收購(gòu)APEX的渠道,可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)虹國(guó)際化一步登天,并認(rèn)為此舉比TCL收購(gòu)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)、聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)更劃算?! ¢L(zhǎng)虹收購(gòu)APEX的渠道,或者說(shuō)收購(gòu)APEX公司,果真是一個(gè)利好消息嗎?我不這么看?! ∈紫?,長(zhǎng)虹收購(gòu)AP...
劉步塵 269查看全文
2001年,二次出山的倪潤(rùn)峰做了兩件大事,一件是力排眾議上馬背投電視,把當(dāng)時(shí)被諷譏為“長(zhǎng)虹背水一投”的背投電視市場(chǎng)做成了中國(guó)第一,長(zhǎng)虹的業(yè)界地位因此得以維持,財(cái)務(wù)狀況也有了很大的好轉(zhuǎn)。另一件是啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,2002年,長(zhǎng)虹向美國(guó)出口彩電數(shù)量一下子飆升到400萬(wàn)臺(tái),而2001年這個(gè)數(shù)據(jù)不過(guò)區(qū)區(qū)1...
劉步塵 474查看全文
前不久,索尼和東芝相繼宣布退出等離子電視領(lǐng)域,全身心致力于SED及液晶電視的開(kāi)發(fā)與推廣,在等離子、液晶的較量中,后者又向勝利接近一步?! ∈聦?shí)上,早在2004年上半年,全球液晶電視老大夏普即已宣布退出CRT電視領(lǐng)域,成為全球首家退出CRT電視生產(chǎn)的彩電企業(yè)。如今,同屬于平板電視的等離子電視,開(kāi)始...
劉步塵 165查看全文
如今面對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,人們提出體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀念。這種轉(zhuǎn)變實(shí)際上是人們消費(fèi)觀念的變化。據(jù)“新世紀(jì)中國(guó)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”(2000)的市場(chǎng)調(diào)查表明:中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式——溫飽型日益被享受和發(fā)展型所取代。追求時(shí)尚、展現(xiàn)個(gè)性、發(fā)展自我逐漸成為新一代消費(fèi)者的愿望與需求?! “l(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者成長(zhǎng)的歷史...