宋光銘 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：儒釋道 易經(jīng)智慧禪修傳統(tǒng)文化親子溝通
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系列專題：向韓非學管理客有為齊王畫者，齊王問曰：“畫孰最難者？”曰：“犬馬難。”“孰易者？”曰：“鬼魅最易?！狈蛉R，人所知也，旦暮罄于前，不可類之，故難。鬼魅，無形者，不罄于前，故易之也。齊王的食客中，有一人懂得繪畫。一天，齊王問這個人：“最難畫的是什么？”，“狗和馬”，“那最容易畫的呢？”，“是...
王山 136查看全文
系列專題：向韓非學管理原文:齊桓公好服紫，一國盡服紫。當是時也，五素不得一紫?；腹贾?，謂管仲曰：“寡人好服紫，紫貴甚，一國百姓好服紫不已，寡人奈何？”管仲曰：“君欲止之，何不試勿衣紫也？謂左右曰：‘吾甚惡紫之臭?！谑亲笥疫m有衣紫而進者，公必曰：‘少卻，吾惡紫臭。’”公曰：“諾。”于是日，郎中莫衣...
王山 149查看全文
系列專題：向韓非學管理宋人有酤酒者，升概甚平，遇客甚謹，為酒甚美，懸?guī)蒙醺?，然而不售，酒酸。怪其故，問其所知閭長者楊倩。倩曰：“汝狗猛耶？”曰：“狗猛，則酒何故而不售？”曰：“人畏焉?；蛄钊孀討彦X挈壺罋而往酤，而狗迓而龁之，此酒所以酸而不售也?！狈驀嘤泄罚械乐繎哑湫g(shù)而欲以明萬乘之主，大臣為猛狗...
王山 167查看全文
系列專題：向韓非學管理原文：《韓非子、二柄》第三段人主有二患：任賢，則臣將乘于賢以劫其君；妄舉，則事沮不勝。故人主好賢，則群臣飾行以要群欲，則是群臣之情不效；群臣之情不效，則人主無以異其臣矣。故越王好勇而民多輕死；楚靈王好細腰而國中多餓人；齊桓公妒外而好內(nèi)，故豎刁自宮以治內(nèi)；桓公好味，易牙蒸其子首而...
王山 175查看全文
系列專題：向韓非學管理前面的話： 最近在準備一個領(lǐng)導學的課程，收集了一些資料。從管理學的基本理論領(lǐng)導是科學更多是藝術(shù)，更多是對人的影響，講來講去也沒有什么新鮮的東西，于是動了“國學”的主意。拿古人說事似乎成為目前的流行的方式，有說《論語》的于教授，品三國的易教授，背古文的郝老師，都很到位，本人希望從...
王山 158查看全文
《國際航空報》王山點評近日，７天連鎖酒店集團宣布第三輪融資已順利完成，國際知名金融投資機構(gòu)英聯(lián)投資、華平基金聯(lián)手向“7天”投資6500萬美元。據(jù)了解，本次融資是7天連鎖酒店自2006年以來的第三融資 英聯(lián)總部對于7天連鎖酒店的投資決定是在雷曼兄弟破產(chǎn)的第二天做出的。他們選擇7天酒店，理由有三個，一是...
王山 172查看全文
有一種提法，沃爾瑪是零售行業(yè)的培訓學校，留不住人才。筆者看來似乎有點偏頗，零售業(yè)進入門檻比較低，勞動強度高，時間長，這些都決定了行業(yè)的流動率比較高是一個普遍現(xiàn)象，普通員工全年流動50，甚至70以上已經(jīng)不算什么新聞。而但事實上沃爾瑪管理人員還是一般營業(yè)員在零售圈內(nèi)已經(jīng)是比較低的了。之所以有培訓學校之稱...
王山 138查看全文
在提到商品的營銷戰(zhàn)略時候，傳統(tǒng)的提法是四個基本要素：產(chǎn)品，價格，渠道（或分銷）和促銷（或溝通）。這些要素被稱為營銷組合的“4PS”。而服務營銷在其基礎上加入了體現(xiàn)“服務產(chǎn)品”的特殊性的另外三個要素：實體環(huán)境、過程、人員。稱為服務營銷的“7PS“嚴格上講，如果把服務營銷看做一場戲劇表演的話，在以上這七...
王山 153查看全文
面對人員的頻繁流動，顧客的高標準要求，企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，中小零售企業(yè)的培訓工作面臨著很多困惑……零售業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，由于工作相對辛苦，且重復性較大，員工流失現(xiàn)象非常嚴重。如何保證門店能有一個穩(wěn)定的營運水平，除了采用專業(yè)化、標準化和簡單化的管理模式，培訓顯得非常關(guān)鍵。筆者長期在零售行業(yè)工作...
王山 186查看全文
前言：KA（Key Account）路演（roadshow）是終端活性化的重要方式。終端活性化（經(jīng)銷商角度，零售商叫賣場活性化）再怎么強調(diào)都不過分。研究表明，超過60以上的顧客的購買決定是在賣場，但產(chǎn)品在賣場內(nèi)的上萬種品種中如何突穎而出，現(xiàn)場的促銷活動（廣義上的路演）無疑是一個很好的方式。原因也...
王山 154查看全文
小活動與大活動案例三：向“雀巢咖啡”學習上面提到，我們關(guān)注的“路演”是廣義上的路演，經(jīng)銷商的路演活動要跟品牌的推廣階段相配合。對于剛進入某市場，或為了配合品牌的強力推廣，或搭乘節(jié)日的便車，可以采用場外大型活動。如專題晚會，穿插產(chǎn)品知識問答，抽獎等。但對于單價較高或銷量都不是很大的產(chǎn)品，則可以采用小規(guī)...
王山 168查看全文
前言：KA（KeyAccount）路演（roadshou）是終端活性化的重要方式。終端活性化（經(jīng)銷商角度，零售商叫賣場活性化）再怎么強調(diào)都不過分。研究表明，超過60以上的顧客的購買決定是在賣場，但產(chǎn)品在賣場內(nèi)的上萬種品種中如何突穎而出，現(xiàn)場的促銷活動（廣義上的路演）無疑是一個很好的方式。原因也是大家...
王山 174查看全文
咨詢?nèi)镒罱趥鞯膬删渫嫘Γ骸稕]有任何借口》一書最大的價值在于其名字，同時為管理的隱藏問題找到了借口；《執(zhí)行》為管理界諸多難解的問題梳理出了一個最恰當也最含糊的理由。這兩句話確實有開玩笑的成分，但很多的管理者從中學到的東西，似乎只是多了批評員工的依據(jù)。今年9月到山東某化妝品連鎖企業(yè)的培訓，為了加深對...
王山 388查看全文
背景：某老板70年代生人，文化不高，白手創(chuàng)業(yè)，目前有十幾家連鎖店，經(jīng)營狀況還不錯。如果說他不注重員工培訓，似乎也不對，比如他曾帶領(lǐng)公司高層聽過陳安之老師的課，買了余世維老師的碟，也高價請過零售專家來講課。但他始終覺得培訓不做似乎不對，做了好象也沒有效果。聽課的時候同志們激動一陣，過一段時間還是“按過...
王山 175查看全文
前面的話：由于從事管理咨詢的原因，與客戶高層成為朋友的不少。項目以外的問題，也經(jīng)常的被問到，以下的內(nèi)容是最近與民營老板溝通的一些話題，看起來很普通，但確是他們遇到的問題。分享一下，做為“引玉之磚”，開個“連續(xù)劇”給大家看，也請大家給意見。一、“老臣子”告“新干將”該怎么辦？背景：某客戶創(chuàng)業(yè)十年，目前...
王山 177查看全文
在《讀者》（2007。17）上面看到有一篇文章叫“最愚蠢的警告標語”，文章以調(diào)侃的口氣列舉了不少美國產(chǎn)品上的警告標語。例如：貼于一款嬰兒車上的警告：“折疊前請取出孩子”；（括號里的評語是我加的，后同。我的估計是提醒哪位粗心的母親的）一款頂端為三叉鉤形的魚鉤上的警告標語是：“吞食有害”；（估計是哪位勇...
王山 156查看全文
前言： 零售業(yè)一年的業(yè)績往往取決于春節(jié)和中秋營銷的成敗，任何一個零售企業(yè)不可能放棄中秋銷售這個機遇。但現(xiàn)實是：銷售在競爭面前難以實現(xiàn)，即使銷售搞得紅紅火火，但利潤未見得理想；不合理的促銷和價格競爭損失了合理的利潤，月餅是時效性又給零售業(yè)出了不小的難題，盲目進貨造成資金占用和庫存積壓嚴重甚至大量退貨壞...
王山 177查看全文
對連鎖企業(yè)而言，門店作為企業(yè)的利潤中心是無可置疑的。門店是銷售和毛利的實現(xiàn)者。麻雀雖小，五臟俱全，那么門店店長的重要性也就不言而喻的了。在企業(yè)快速拓展的今天，很多連鎖企業(yè)面臨的問題是，門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸。高層有遠大的戰(zhàn)略目標，中層有詳細的工作計劃，但往往在在直接面對消費者的地方門...
王山 229查看全文
（說明：案例真實，出于保密的理由用旺旺代替客戶名稱） 由于本人的工作性質(zhì)，長期在外擔任公開課的老師（主要是零售方面課程），有一次到長沙講了三天的公開課，是關(guān)于門店營運管理的。晚上休息的時候“旺旺便利”的老板通過主辦方邀請我們?nèi)タ戳怂麄兊膸讉€門店。主辦方介紹，“旺旺便利”是長沙市場冒出的一匹黑馬...
王山 131查看全文
在培訓課程中，很多講師將學員進行分組，以小組為單位來進行討論、演練并呈現(xiàn)結(jié)果。然而，有時候?qū)W習小組往往出現(xiàn)學員討論不積極、討論時間過長等問題?！ ∷羞@些問題與其說是出在“學習小組”身上，不如說是因為課程設計師或講師未能很好地“設計”與“設置”學員的分組討論?！ W習小組設計的基本原則 學習小...
孫波 159查看全文
學員在走進教室的那一瞬間，會有怎樣的心理活動？課程設計與開發(fā)師又如何基于這種潛在的心理需求，在培訓開場以及培訓過程中，設計出能確保學員最大限度參與、有趣味、有效果的教學活動或者課程呢？ 基于“CIO模型”的培訓開場 開場，是思想碰撞的引入與暖場。它不僅僅存在于培訓的開始，更是貫穿始終，比如課...
孫波 160查看全文
創(chuàng)新性課程設計與開發(fā)技術(shù)及創(chuàng)新培訓技巧是Bob Pike先生最先倡導的培訓流派，已經(jīng)被越來越多的培訓師所接納與支持?！ ∨嘤柕哪康脑谟诋a(chǎn)生結(jié)果。結(jié)果，并不在于學員學到了知識，而在于學員在工作崗位上產(chǎn)生了行為的改變?！ 榱俗屌嘤柛菀走_到預期結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)在“以學員為中心”的學習體驗中，學習過程...
孫波 171查看全文
我國實行高職院校教育大眾化的政策后，高職院校學生不斷增多，教學管理任務日趨繁重。高職院校作為教育知識創(chuàng)新和熟練技術(shù)人才培養(yǎng)的主體，教學管理信息化建設是具有綜合性和創(chuàng)新性的工程，涉及到教學管理制度建設、機構(gòu)建設、信息基礎設施建設和人力資源建設等各個方面。主要包括公共代碼管理、教學計劃管理、教學資源管...
劉濤 161查看全文
因持續(xù)多年來向長江排放污水，擬上市公司湖北楚源集團行走在輿論的風口浪尖，詬病重重，卻少有回應。 4000多名村民居住在楚源集團工廠的周圍，長期飽受粉塵、毒氣等影響，痛不堪言。村民介紹，近年來，村里的怪病越來越多，每年至少有10人死亡，而這些怪病，并不為楚源集團所關(guān)注?！ ∮浾咦咴L發(fā)現(xiàn)，楚源集團旗...
劉濤 229查看全文
近日，一則“發(fā)改委擬縮短成品油調(diào)價周期”的新聞引發(fā)了國內(nèi)廣泛關(guān)注。鑒于目前中國的成品油定價機制對國際油價變化反應總是過于遲鈍，發(fā)改委正考慮將參考周期從22個工作日縮短至10個工作日，希望借此扭轉(zhuǎn)成品油定價環(huán)節(jié)“易漲難跌”這一現(xiàn)象。在公眾眼中，“國際原油基準價格連續(xù)22個工作日增（降）幅超過4，將考慮...
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2004年歲末，當盛極一時的德隆系即將土崩瓦解的時候，機會開始對另一群有準備的人微笑。這其中有萬向這樣蓄謀已久的民企巨頭，也有一汽、上汽等實力雄厚的國企大佬、以及諸多海外背景的私募基金等等。這是一場改寫中國重型卡車產(chǎn)業(yè)格局的決定性戰(zhàn)役，也是繼政府行政主導（2000年）、德隆系資本操盤（2002年）之...
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2007年8月，有商界“常青樹”之稱的萬向集團董事長魯冠球?qū)３虂淼綖H坊。在與小其16歲的譚旭光進行了長達一個多小時的交談之后，魯冠球意味深長地留下了一句話：湘火炬交給你，我放心。這恐怕是一個強大對手所能給予另一方的最高評價。2005年，濰柴動力與萬向集團在收購湘火炬一事上正面交鋒，不論是魯冠球還是其...
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“分久必合，合久必分。”這是2000年7月，中國重汽集團在政府的行政主導下一分為三的時候，譚旭光在集團會議上無意間說出的一句話。當時的他決然沒有想到，五六年后，他所領(lǐng)導的濰坊柴油機廠，這個當時還只是中國重汽的下屬子公司有朝一日會以產(chǎn)業(yè)整合者的姿態(tài)出現(xiàn)，并與中國重汽直接對抗。就在濰柴動力赴港上市后半年...