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　隨著以人為本的管理理念為越來越多的管理者所接受，人力資源開發(fā)力度大大加強(qiáng)，對(duì)管理者的要求也越來越高。管理趨勢(shì)的這種變化要求管理者必須充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、開發(fā)員工的潛能，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須找到一種比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式更有效的學(xué)習(xí)模式。要真正實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，最終為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要的不僅是管理理論知識(shí)，...

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培訓(xùn)會(huì)有后遺癥??？別慌，有沒有，看了就知。不過，千萬(wàn)別讓這話成了絆腳石。一旦失控，后果自負(fù)。 在企業(yè)，任何活動(dòng)都會(huì)帶有兩面性，不小心就會(huì)適得其反，培訓(xùn)也不例外。尤其是培訓(xùn)被包裝成一劑治療企業(yè)疾病的有效良藥時(shí)，它的兩面性更是顯露無疑。 關(guān)于這劑良藥的有效處，先輩們?cè)缫颜f得差不多了，若再累述，大有撈取勝...

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近年來，美國(guó)企業(yè)界興起對(duì)企業(yè)管理人員施行一種集知識(shí)、能力、技巧于一體，三者并舉的教育培訓(xùn)綜合方法，簡(jiǎn)稱為ＫＡＳ培訓(xùn)法。ＫＡＳ即知識(shí)、能力、技巧三詞的英文縮寫。其主要內(nèi)容是： 　?。保v授法。請(qǐng)來自大學(xué)、研究團(tuán)體的學(xué)者及成功企業(yè)的管理專家給學(xué)員講課，既講管理案例，也講管理理論，并解答疑難。 　?。玻?..

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一外商投資企業(yè)某電氣有限公司與員工葉某于1998年6月23日簽訂一份勞動(dòng)（聘用）合同書，聘用期限為1年。合同約定：雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議，作為《勞動(dòng)合同書》的補(bǔ)充附件，與《勞動(dòng)合同書》具有同等法律效力。1999年4月8日，該公司與葉某簽訂一份《出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議》，由公司出資，選派葉榮去美國(guó)培訓(xùn)，培訓(xùn)約定了服...

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曾幾何時(shí)，國(guó)內(nèi)有了培訓(xùn)師、講師這樣的職業(yè)，頗有些神秘，而且越來越受矚目，被奉為未來熱門職業(yè)之一?？墒侨绾纬蔀楹细竦呐嘤?xùn)師、講師，又是仁者見仁，智者見智。 我經(jīng)常說這樣一句話：其實(shí)我們講師并不重要，重要的是課程本身，我們只是送送貨而已。 不能見好就收 雖然是送貨，卻也不是雨后彩虹，見好就收。對(duì)培訓(xùn)的B...

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培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)和組織發(fā)展的重要手段，并非純粹是一種成本支付性活動(dòng)，而是一種智力投資，是創(chuàng)造智力資本的重要途徑。這種培訓(xùn)即高層次培訓(xùn)，它是一種更為開闊的培訓(xùn)理念，是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和宗旨聯(lián)系在一起的。 要使高層次培訓(xùn)成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)，除了遵循一般培訓(xùn)的步驟外，還必須按照指導(dǎo)性的設(shè)計(jì)程...

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你在工作中參加過多少培訓(xùn)？三次？五次？無論你參加多少，我敢和你打賭，在培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，關(guān)于培訓(xùn)的具體內(nèi)容，你已經(jīng)記不住多少了！無論當(dāng)時(shí)你是多么熱血沸騰，無論當(dāng)時(shí)你有多少感想。這一點(diǎn)，我們的感受是相同的。 現(xiàn)在我在做培訓(xùn)講師，一直在想，如何提升培訓(xùn)的整體價(jià)值，而不是給學(xué)員短暫的興奮。我想從下面四個(gè)方...

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引言 我們開始培訓(xùn)，一般學(xué)員都會(huì)經(jīng)過以下4個(gè)階段： 　　 　　 　　其實(shí)我們培訓(xùn)理想化是要把員工從什么都不知道培養(yǎng)成最高境界，就是說這個(gè)知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成為習(xí)慣，無意識(shí)的也這樣做了。 　　統(tǒng)計(jì)研究表明：學(xué)到的知識(shí)或技巧，變成習(xí)慣大概要20天左右。就像下圖中顯示有一個(gè)金字塔，你上培訓(xùn)課學(xué)的是知識(shí)，知識(shí)是由...

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師徒制似乎是一種比較原始的培訓(xùn)機(jī)制，高科技企業(yè)往往對(duì)其聽而遠(yuǎn)之。但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外一些高科技企業(yè)卻又在重拾這種祖?zhèn)鞣▽?。?jù)報(bào)道，在臺(tái)灣省的臺(tái)積電，董事長(zhǎng)張忠謀先生親自帶領(lǐng)實(shí)施師徒制。張忠謀認(rèn)為，師徒制的精要包括四點(diǎn)，即自動(dòng)自發(fā)的精神、創(chuàng)新、對(duì)客戶的尊重，以及靠自己。 　　他先找了100個(gè)全公司的最高級(jí)主管...

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給高層做培訓(xùn)需求調(diào)查是最痛苦的事情，首先從心理和氣勢(shì)上就輸了一大節(jié)，每個(gè)人在各自的領(lǐng)域可能都比你強(qiáng)，想讓他們對(duì)你進(jìn)行首肯恐怕不是那么容易的，再加上你又是新去的，對(duì)公司的情況和文化等都不是很熟悉，那就更難操作了。向那些問卷之類的，一個(gè)是難設(shè)計(jì)，另一個(gè)就是你設(shè)計(jì)好了，他們也不一定能夠看上眼，隨手劃劃，效...

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傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)雖然表面上仍然人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，現(xiàn)在已經(jīng)基本上很難賺到錢了。近日，東莞一家人才市場(chǎng)的老總向記者坦言。據(jù)記者了解，盡管各家人才市場(chǎng)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但目前僅占總運(yùn)營(yíng)收入的10％左右。培訓(xùn)行業(yè)蘊(yùn)涵著的巨大市場(chǎng)前景，已經(jīng)使其成為整個(gè)珠三角人力資源交流行業(yè)今后至關(guān)...

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科學(xué)、準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)項(xiàng)目是企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)的前期工作。培訓(xùn)項(xiàng)目是否合適，直接影響著職工教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效益。那么，如何確定培訓(xùn)項(xiàng)目呢？ 一、確定培訓(xùn)項(xiàng)目的依據(jù) 　　1.以工作崗位標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。企業(yè)的職工都有在崗的標(biāo)準(zhǔn)和要求（包括知識(shí)、技能、工作態(tài)度等）。這些標(biāo)準(zhǔn)和要求是企業(yè)職工上崗的基本標(biāo)準(zhǔn)，...

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要不要進(jìn)行培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)，在決定進(jìn)行培訓(xùn)之前，管理者首先應(yīng)該回答以下幾個(gè)問題。 什么是組織的目標(biāo)？ 什么是達(dá)成這些目標(biāo)的工作？ 什么行為對(duì)于負(fù)有工作完成責(zé)任者來說是必需的？ 什么是負(fù)有工作完成義務(wù)者在表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)所缺乏的？是技術(shù)、知識(shí)或態(tài)度？ 以上四個(gè)問題與人員培訓(xùn)需求的決定是緊密相連的。一旦...

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毛澤東說正確的路線確定了以后，干部就是決定性的因素了。蓋洛普公司通過深入研究，發(fā)現(xiàn)提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人物并不是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，而是中層管理者。 中層管理者不但需要組織、協(xié)調(diào)所屬的人員進(jìn)行日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)也是企業(yè)日常管理工作中最主要的難題處理者。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是中層管理者率領(lǐng)的直接面向客戶...

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)通常由HR或培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與協(xié)定，正常流程可以概括為需求探訪與匯總階段、培訓(xùn)計(jì)劃制定與報(bào)批階段、師資尋找與確定階段、效果追蹤階段；如果一次（期）培訓(xùn)沒有達(dá)成目標(biāo)，通常出問題的不是流程，而是某一個(gè)環(huán)節(jié)。 一、 需求探訪與匯總階段 　　 相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)或粗心的HR經(jīng)理在這個(gè)階段聽到的結(jié)果往往...

張子凡 380查看全文

公司每位高層經(jīng)理和中層經(jīng)理都有培養(yǎng)下屬的職責(zé)。但在培養(yǎng)過程中，我們會(huì)遇到各式各樣的問題，這些問題歸結(jié)起來，可以總結(jié)為以下四點(diǎn)： 　　 1.缺乏有潛力的下屬，同時(shí)上級(jí)沒有明確地判斷下屬能力標(biāo)準(zhǔn)； 　　 2.公司管理目標(biāo)不明確，所以培養(yǎng)下屬的目標(biāo)也不明確； 　　 3.公司整體人力資源規(guī)劃和配置失誤，使經(jīng)...

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伴隨中國(guó)加入WTO、信息高速公路的橋梁架通，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)云變幻、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇。由于獵頭公司的追捧和人才中介機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展，使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)重心由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移為人才競(jìng)爭(zhēng)；固封自守，閉門造車的人事管理終將自取滅亡；與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新的人力資源管理才是企業(yè)發(fā)展的根本。 最近幾年國(guó)內(nèi)公司紛紛提出、...

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隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，WTO的日益逼近。越來越多的企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的投入也不斷增加，據(jù)說2001年中國(guó)企業(yè)在培訓(xùn)上的投入已超過100億元。企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是要提高員工的工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。企業(yè)培訓(xùn)在國(guó)外已經(jīng)有了100多年的歷史，國(guó)外的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過實(shí)驗(yàn)，企業(yè)在培訓(xùn)中每投入1元錢將獲得25...

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這幾年，培訓(xùn)市場(chǎng)異?；鸨髀酚⒑?，各顯神通，搶占自己的一席之地，但真正能給人留下印象的似乎不是很多，能讓客戶感到滿意的就更少，聽到最多的是客戶的抱怨，培訓(xùn)公司遇到了一道很難邁過的檻。這時(shí)我們不禁要問：為什么？如何才能解決？要回答這些問題，還得先從了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)開始。 著名教育學(xué)家諾斯教授（Ma...

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我國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)目前尚處于初級(jí)階段，無論是培養(yǎng)人的能力，還是培養(yǎng)方法都存在著明顯的不足。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流：一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的，集中于中下層；二是以培養(yǎng)管理人才為目的，集中于中上層。我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)是前一種類型，單純注重技術(shù)而忽略心態(tài)整合，往往是治標(biāo)不治本。 　　 在教學(xué)方法上，企業(yè)大多引進(jìn)傳...

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現(xiàn)在，員工的心理培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視，特別是隨著人才和市場(chǎng)的竟?fàn)幦找婕ち?，人們生活和工作的?jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。試驗(yàn)證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心...

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來自企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)疑 　　 從事培訓(xùn)工作這么多年，無論在民營(yíng)企業(yè)還是外企，經(jīng)常遇到諸如此類的問題：能不能告訴我，培訓(xùn)為企業(yè)產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益是多少？培訓(xùn)是否促進(jìn)了業(yè)績(jī)的提升？如何衡量？我們花這么多錢來培養(yǎng)他們，如果他們走了，培養(yǎng)費(fèi)誰(shuí)補(bǔ)給我們？ 　　相信每位培訓(xùn)者都會(huì)碰到這樣的問題，每次都會(huì)挖空心思地...

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前一段時(shí)間，學(xué)費(fèi)25萬(wàn)元的清華EMBA學(xué)員（被人稱為老板班）曾引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，學(xué)員中董事長(zhǎng)和總經(jīng)理占56，副總經(jīng)理、政府官員、部門經(jīng)理占44。有老板還開專車甚至坐飛機(jī)專程趕到北京上課，可見大家的求知若渴并為此付出的高成本。除清華外，上海交大的EMBA學(xué)費(fèi)是21.8萬(wàn)元，復(fù)旦大學(xué)的學(xué)費(fèi)為23萬(wàn)元，...

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很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)之后，被培訓(xùn)的員工流失傾向越來越嚴(yán)重了，特別是一些培訓(xùn)后的技術(shù)骨干員工。 　　追究其原因，主要是因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)的員工認(rèn)為自己的技能有了進(jìn)一步的提高，而這種提高并沒相應(yīng)地在待遇上體現(xiàn)。當(dāng)他認(rèn)為本人在企業(yè)的薪酬情況低于同行業(yè)同能力人才平均水平時(shí)，就有可能提高流動(dòng)的傾向。 　　...

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除了正規(guī)的培訓(xùn)之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法。 獨(dú)立式學(xué)習(xí) 　　獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn)，但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來。試想在整個(gè)工作中，他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間...

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大多數(shù)企業(yè)中的大多數(shù)問題，是不能指望用培訓(xùn)來解決的。 　　關(guān)于培訓(xùn)的投入產(chǎn)出關(guān)系，時(shí)髦的調(diào)侃是：如果培訓(xùn)是可以的，那還要老板干什么？ 　　不是說培訓(xùn)一點(diǎn)用沒有，一分錢也不該花。同樣，培訓(xùn)也無法解決企業(yè)的所有問題，不能搞運(yùn)動(dòng)那樣興之所至就大肆鋪張。癥結(jié)在于企業(yè)是否能夠區(qū)分培訓(xùn)的能與不能：每一階段、每一...

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利用虛擬組織 　　在企業(yè)內(nèi)部或外部實(shí)際受都存在許多虛擬組織，這些組織的特點(diǎn)是成員有共同的愛好或傾向。在員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展上，也可以發(fā)揮一定的作用，比如英語(yǔ)俱樂部、MBA同學(xué)會(huì)、技術(shù)改進(jìn)小組等等，都能在一些方面起到很好的傳遞培訓(xùn)作用，他們一起討論時(shí)便能彼此影響，起到培訓(xùn)的作用。 　　企業(yè)可以通過對(duì)這些...

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勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)力來自培訓(xùn) 　　據(jù)某國(guó)外駐華培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的不完全統(tǒng)計(jì)，80的倒閉企業(yè)倒閉原因是企業(yè)人力資源和企業(yè)本身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。雖然投資于培訓(xùn)是從根本上緩解人才荒的核心手段，但不少企業(yè)凡乎沒有任何指標(biāo)可以作為分配培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)，往往造成培訓(xùn)費(fèi)虛擲在大量前期缺乏調(diào)研、中期缺乏針對(duì)、后期缺乏評(píng)估的各...

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據(jù)某國(guó)外駐華培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的不完全統(tǒng)計(jì)，80的倒閉企業(yè)倒閉原因是企業(yè)人力資源和企業(yè)本身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。雖然投資于培訓(xùn)是從根本上緩解人才荒的核心手段，但不少企業(yè)凡乎沒有任何指標(biāo)可以作為分配培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)，往往造成培訓(xùn)費(fèi)虛擲在大量前期缺乏調(diào)研、中期缺乏針對(duì)、后期缺乏評(píng)估的各類急救式培訓(xùn)上。 一項(xiàng)調(diào)查表...

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