實(shí)用 操作 即時(shí) 美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查，無論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè)，60～75的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?！被舾M(jìn)一步指出：在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60～75；德國人在過去的10年中，大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的，對(duì)中國企業(yè)來說也是同樣的問題。 本課程以中國傳統(tǒng)文化為核心，結(jié)合先進(jìn)的管理技術(shù)，從管理的原則、方法、能力三個(gè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高中高層管理人員的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。課程收獲 ← 了解領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的地位與作用，確定正確的角色定位； ←

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從專業(yè)人才到管理高手 【授課方式】 內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練 【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管 理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員 ? 專業(yè)人才轉(zhuǎn)型做管理嗎？ ? 管理高手的五項(xiàng)基本功 ? 管理高手的三大好習(xí)慣1. 通過案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的各項(xiàng)基本管理 技能。2. 從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間迅速理解 、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促

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高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練背景: 對(duì)高級(jí)文秘來說，沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練，將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知秘書與助理的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動(dòng)行事，不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏；想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策，卻總是得不到支持；想給公司節(jié)省費(fèi)用，但卻不知從何處下手…… 諸如以上的問題，都是每個(gè)文秘人員所面對(duì)與困惑的，如何把握正確方向從而迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)，成了我們必須面對(duì)與解決的課題?！?課程收獲?→? 掌握高級(jí)行政文秘所具備的基本技能、技巧→? 善于處理工作中的難點(diǎn)，掌握待人接物的技

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溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？ 在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力還是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。 本課程通過對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)并結(jié)合中國企業(yè)的特點(diǎn)與不同文化背景的綜合研究，總結(jié)提煉出一套完善、系統(tǒng)、有效的溝通體系，解決以上問題。課程收獲 ← ?深化對(duì)“管理

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部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升【授課方式】 內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練【培訓(xùn)對(duì)象】 各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升 到高層管理以及其它預(yù)備管理人員 ? 什么是好的管理 ? 如何管理工作態(tài)度 ? 管理角色的認(rèn)知 ? 如何培養(yǎng)下屬 ? 領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 ? 管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào) 1.新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化； 2.學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最 大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力； 3.學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)； 4

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創(chuàng) 新 管 理 縱觀當(dāng)代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，立于不敗之地。 許多企業(yè)之所以失敗，就是因?yàn)樗麄冏霾坏竭@一點(diǎn)。 創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。一、培訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理及其它中高層管理人員二、培訓(xùn)時(shí)間： 1天 2006 年 月 日 日三、培訓(xùn)提綱： 一、什么是創(chuàng)新管理 新思想+能夠帶來改進(jìn)或利潤(rùn)的行動(dòng)。 二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新 1. 社會(huì)發(fā)展的要求 2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的

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