《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》【課程背景】隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化及企業(yè)組織的扁平化，企業(yè)為達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)，高績效與富有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得尤為重要。高質(zhì)團(tuán)隊(duì)的塑造是組織運(yùn)作精神的提升及企業(yè)中人性激情的良性迸發(fā)。本訓(xùn)練課程意識(shí)到通過單方面的講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，本課程將通過演講、活動(dòng)體驗(yàn)、分組團(tuán)隊(duì)競賽、游戲帶領(lǐng)等方式才能切身體會(huì)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的激情，建立員工的歸宿感和自豪感?！九嘤?xùn)收益】明確高績效團(tuán)隊(duì)所具備的特征，達(dá)成員工對高質(zhì)、高效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和參與;認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊(duì)中，放棄本位主義，促成忠誠、快樂、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè);凝聚團(tuán)

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《MTP》【課程背景】作為一個(gè)部門經(jīng)理，他/她一定要具有兩個(gè)基本能力：一管錢，二管人。本課程就是為了培養(yǎng)有效的管人的能力而設(shè)計(jì)的。通過傳授有關(guān)激勵(lì)與留人的工作理念，技巧和工具，從而有效地提高各部門經(jīng)理的人員管理能力。通過展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的學(xué)習(xí)，大大提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我們將對激勵(lì)與留人的各個(gè)主要的理論進(jìn)行與我們?nèi)粘９ぷ骶o密相連的詮釋，并且通過一些天天會(huì)在我們身邊發(fā)生的案例的分析使學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)和解決的方法。【參加對象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管以及任何有下屬的管理人員?！菊n程大綱】第一章：角色與任務(wù)開場

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《從技術(shù)到管理》【課程背景】許多干部被提拔是因?yàn)榧夹g(shù)能力強(qiáng)，績效卓著。而作為一個(gè)部門經(jīng)理或主管，他/她需要領(lǐng)導(dǎo)自己的隊(duì)伍，而不是繼續(xù)沉迷于具體的業(yè)務(wù)工作而置自己的隊(duì)伍于不顧。本課程就是為了培養(yǎng)有效的帶隊(duì)伍的能力而設(shè)計(jì)的。通過展示，案例分析，角色扮演和管理游戲等互動(dòng)性很高的學(xué)習(xí)方法，使部門經(jīng)理們明白一個(gè)新時(shí)代的經(jīng)理的角色與定位應(yīng)該是什么，進(jìn)而探討執(zhí)行力，時(shí)間管理，溝通和績效管理等等具體的管理話題從而達(dá)到提高大家領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。【參加對象】各職能主管以及任何有下屬的管理人員。【課程大綱】課程介紹課程目的，時(shí)間安排，學(xué)員和講師介紹第一部分

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奧圣管業(yè)培訓(xùn)大綱（營銷人員篇）營銷技能培訓(xùn)從行銷人員基本職業(yè)形象塑造、心理素質(zhì)訓(xùn)練、營銷技能訓(xùn)練及團(tuán)隊(duì)管理模式訓(xùn)練四個(gè)部分來進(jìn)行，旨在使行銷人員在短的時(shí)間里使得綜合素質(zhì)和營銷技能得到全方面提升，進(jìn)而快速融入公司的工作環(huán)境，投入工作狀態(tài)。為企業(yè)帶來更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。樹立良好的員工形象、公司形象。以下為培訓(xùn)所涉及內(nèi)容 職業(yè)形象塑造1、 行銷人員營銷商務(wù)禮儀；2、 行銷人員銷售基本語言技巧；3、 行銷人員形象成功塑造。營銷技能培訓(xùn)：1、客戶的分類以及如何開發(fā)潛在客戶；2、行銷銷售環(huán)節(jié)以及流程；3、如何讓客戶走入舒適區(qū)；4、如何做客戶的需求分析；5、如何向客戶很好的進(jìn)行產(chǎn)品展示；6、交貨：有效

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天時(shí)間內(nèi)容方法目的09:0010:30章為什么需要教練技術(shù)l天下問題分兩類：講師問題和管理問題l教練的定義l教練的3種方式l教練的4種能力l為什么要進(jìn)行員工教練l工具1：教練的SCORE模型l工具2：教練的GROW模型l案例：請麥肯錫顧問咨詢展示,講解,討論l介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)l了解教練的真正含義l教練技術(shù)的三種操作方式10:3010:45休息10:1512:00l咨詢法n冰山原理n剝洋蔥n咨詢法的規(guī)則和注意事項(xiàng)n角色分配展示,講解,討論介紹咨詢法12:0013:30午餐13:3015:15教練練習(xí)1角色扮演，錄音l咨詢法的角色扮演，使大家熟悉這種特定的規(guī)則，進(jìn)而使這種提問的方法得到鞏固1

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天時(shí)間內(nèi)容方法目的09:0010:15部分：管理者的角色與任務(wù)l討論：不重視人力資源的惡果l管理者的五大職責(zé)l人力資源工作是誰的責(zé)任？l人力資源是干什么的？講解,討論,展示，小游戲，小型案例l了解管理者的職責(zé)l了解人力資源管理者及各管理者在人力資源工作中的角色和定位l使管理者明白只有自己與人力資源部的共同努力才能建立專業(yè)的、充滿樂趣的工作氛圍10:1510:30休息10:3012:00第二部分：激勵(lì)與留人章：激勵(lì)l激勵(lì)與半?；ㄉ譴留人計(jì)劃l1:8:1l用什么東西來留人講解，討論l講解和討論使學(xué)員明白留人計(jì)劃的基本內(nèi)容，不是什么人都留l怎樣用將心比心的方法來了解員工的需求并設(shè)法滿足它12:00

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