【課程大綱】 前言：基于問題解決的精益課程開發(fā) 1、什么是ADDIE課程開發(fā)模式？ 2、建構主義和核心理念？ 3、成人的學習心理學 4、不同學習方式的學習效果保有率。 5、解決問題的課程才有價值 一章：聚焦問題，明確任務 1、調研訪談，收集關鍵問題 訪談法 戰(zhàn)略解讀法 小組會診法 綜合觀察法 資料分析法 問卷調研法 五基需求調研法 2、明確問題本質，選定關鍵主題 清理需求，明確問題 問題的篩選排序 明確解決途徑 邏輯對話 選題的三個前提 選題標準的四個標準 擬定標題 第二章：設計課程結構 1、課程結構模式 三段法：開場—主體—結尾 流程模式 3W模式（whywhathow） 元素組合模式 微課

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【課程大綱】 前言：基于成人學習的課程開發(fā) 1、激發(fā)學習動機“三動”原則 2、提升內(nèi)在學習動機的7個方法 3、激活舊知的三個維度 4、示證新知的四個策略 5、戴爾經(jīng)驗之塔 一章：分析問題需求 1、訪談法 2、戰(zhàn)略解讀法 3、小組會診法 4、綜合觀察法 5、資料分析法 6、問卷調研法 7、五基需求調研法 第二章：選定關鍵主題 1、清理需求，明確問題 情境分析法 追問法 分解細化法 2、問題的篩選排序 時間矩陣 價值排序 3、明確解決途徑 什么問題需要培訓解決 什么問題需要管理解決 4、邏輯對話 培訓誰？ 為了解決什么問題？ 為什么解決這個問題？ 如何解決這個問題？ 如何驗證已經(jīng)解決了這個問題

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【課程大綱】 一章：為什么要感恩 反思：三個引人深思并永久反思的問題為什么活著活著有什么意義用什么樣的態(tài)度活著1、為什么要到企業(yè)里上班？ 發(fā)揮自我價值 提升自我價值 案例：你值多少錢？ 體現(xiàn)個人社會價值 拓展人際關系 案例：人際關系的重要性 獲取勞動報酬 互動：領工資的“奧秘” 2、為什么要感恩？觀點：1、弱智多祈求，強者思感恩； 觀點：2、感恩不是為了報恩，而是為了心懷感激。 感恩父母—太陽光大，父母恩大 感恩企業(yè)—提供平臺、工作機會、豐厚待遇、拓展關系 感恩領導—傳授技能、認真指點、明確方向、承擔風險 感恩同事—無私協(xié)助、鼎力支持 第二章：感恩的具體表現(xiàn) 1、做好自己是感恩如何做好自己

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【課程大綱】 一章：角色認知 1、現(xiàn)代培訓的三一定律 2、培訓師的四項職業(yè)使命 3、培訓師雙重角色與修煉 4、培訓師成長三階段 5、培訓師職業(yè)素質模型 6、培訓師的學習 7、培訓師正確心態(tài) 第二章：職業(yè)表達 1、克服緊張 2、培訓師四大風范 服飾：提升專業(yè)權威 表情：好面容不如好表情 身姿：優(yōu)雅又大方 語言：言語總關情 語言、語速、語調 肢體語言 感性語言 理性語言 3、課前準備 設備準備 形象準備 課件準備 狀態(tài)準備 第三章：授課風格 1、認知理論與建構主義 2、培訓師三大組合技巧 感性 理性 互動 3、培訓師四種狀態(tài) 玄 煩 鬧 實 4、練習 第四章：精彩開場 如何快的時間內(nèi)吸引學員

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章：為什么需要激勵1、你的下屬是否存在如下的狀況？下屬的執(zhí)行力、行動力太差。員工工作不夠積極，得過且過。員工辦事總是拖拉，沒有及時匯報反饋的習慣。很多事計劃了很久想了很久，卻一直沒有行動。很多事情行動了，卻沒有堅持下來?？偸前咽虑橥系胶蟛胖钡娜プ觥９ぷ髦薪?jīng)常會感覺到疲倦，覺得工作沒意思。2、思考：為什么需要激勵第二章：傳統(tǒng)激勵理論基礎1、內(nèi)容型激勵理論：馬斯洛理論雙因素激勵理論X、Y理論成就需要理論2、過程型激勵理論期望理論公平理論3、行為改造型激勵理論強化理論歸因理論挫折理論第三章：“從心出發(fā)“的激勵理論1、從減肥、戒煙看人的本能可以成功減肥和戒煙的背后原理。2、“從心出發(fā)”的激勵體系原理

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【課程大綱】一、管理者角色認知1、管理的基礎與原則.2 管理者的基本思維2 管理的基礎2 組織管理的原則2 管理者的角色與職責2 管理者的定位及任務2 管理的四大構面及工作2 重新定義管理者與企業(yè)的關系2 重新定義管理者與部屬的關系2、中層管理者的角色與定位2 各級管理者行為動機的差異2 管理者與普通員工的思維模式區(qū)別2 中層管理者常見誤區(qū)2 中層管理者的管理常見誤區(qū)2 中層管理者轉型與障礙2 管理者七大基本行為2 中層管理提升的進階模式2 研討：紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性）二、成功等于目標目標設置與達成1、目標管理的含意與價值2 什么是目標？它包含哪些核心內(nèi)容？2

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